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【全透明價錢】國家統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),公開化。
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故障一、冰箱(柜)停止工作。
原因:溫度控制板是不是轉(zhuǎn)動在0;電源線插頭與電源插座觸碰優(yōu)良;是不是斷電或家庭保險斷掉;自然環(huán)境溫度小于12℃時,超低溫彌補(bǔ)電源開關(guān)是不是按ON(開啟)部位;冰箱(柜)終斷開關(guān)電源是不是在5分鐘內(nèi)連接。
故障二:制冷壓縮機(jī)持續(xù)運(yùn)作。
原因:溫度控制器汽車檔位是不是過大;箱(柜)門是否關(guān)掉不緊;周邊是不是有高溫?zé)嵩蛱栒丈?食材是不是擺得過密危害強(qiáng)冷空氣商品流通;太熱的食材是不是放到冰箱里。
故障三,食品類存儲溫度不理想化。
原因:食材是不是放置太密;冰箱(柜)門是不是未關(guān)掉或開啟太多;冰箱(柜)是不是挨近熱原;溫度控制板傳動齒輪是不是過小。
故障四、冰箱冷藏內(nèi)食材凍潔。
原因:溫度控制器汽車檔位是不是調(diào)節(jié)過大,易凍食品類是不是挨近內(nèi)腔。
故障五,噪聲大。
原因:冰箱(柜)包裝基座是不是未拆卸;冰箱(柜)置放是不是平穩(wěn);冰箱(柜)反面是不是觸碰墻面。
故障六、手觸冰箱有麻手的覺得。
原因:接地線能否聯(lián)接優(yōu)良,接地裝置優(yōu)良,但仍覺得發(fā)麻,馬上拔下電源線插頭,聯(lián)絡(luò)冰箱知名品牌維修服務(wù)單位。
故障七、里膽上方凝固。
原因:門封條不緊;存儲很多含水量食品類;外部溫度高低溫高溫。
故障八、風(fēng)冷式冰箱冷凝器起霜,箱里制冷欠佳。
原因:霜溫度控制器是不是一切正常,霜計時器是不是一切正常。
故障九,箱里溫度降不出來。
原因:冷凝器霜層偏厚,冷卻器自然通風(fēng)排熱欠佳,照明燈具關(guān)掉后不滅掉。
服務(wù)項目總體目標(biāo):服務(wù)項目0缺點,顧客100%令人滿意,
(1)嚴(yán)格執(zhí)行維修程序流程和操作流程開展維修,確保維修品質(zhì)。
(2)嚴(yán)控零配件品質(zhì),杜絕應(yīng)用偽劣零配件和舊配件。
(3)服務(wù)電話24小時值勤,24小時內(nèi)回復(fù)。
(4)維修生產(chǎn)車間和前臺接待節(jié)假日日不歇息,保證消費(fèi)者隨時隨地維修。創(chuàng)建維修規(guī)范,立即創(chuàng)立維修工作組,隨時隨地抵達(dá)當(dāng)場維修。不必夸大其詞故障問題,杜絕二次收費(fèi)。
(5)遠(yuǎn)程控制故障分辨、技術(shù)性故障解釋、電子郵件零配件迅速解決。