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梅州油煙機(jī)維修服務(wù)承諾：

1嚴(yán)格按照修理序修理，保證修理質(zhì)量。

2嚴(yán)把配件關(guān)，杜絕劣配件以廢舊配件的使用。

3服務(wù)熱線二十四小時(shí)有人值勤，二十四小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間前臺(tái)接待節(jié)日不休息，保證用戶隨到隨修。

4建立修理準(zhǔn)則，時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場搶修。

5外地顧客遠(yuǎn)故障判斷、技術(shù)故障解答、郵寄配件快速處理。外地客戶自行送修的，們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，爭取當(dāng)天完成修理。

6經(jīng)中心電器修理中心修理的機(jī)器一律實(shí)施保修，保修期為3個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問題，中心負(fù)責(zé)返修。

7客戶在中心修理過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)保修單在公司再次修理此機(jī)器時(shí)，享受修理費(fèi)半價(jià)待遇。

8建立回訪準(zhǔn)則：定時(shí)對公司修理過的機(jī)器使用情況以公司的維修結(jié)果，向用戶調(diào)查滿意度、建立用戶滿意度調(diào)查表。

9對客戶公布督電話，期待客戶有關(guān)部門督們的維修工作。