⑴ 計算機維護的基本原則和方法是什么?
個人認為,計算機維護的基本原則應遵循以下步驟:1。初步判斷計算機故障是軟件還是硬件故障,能否正常啟動,能否正常進入操作系統;2.如果能啟動并正常進入系統,一定程度的軟件運行存在問題,解決軟件故障——判斷是否是軟件故障、系統軟件故障、病毒故障、硬盤壞道故障,配合相應的軟件解決故障(重新安裝軟件、驅動、殺死病毒、重新安裝操作系統、更換硬盤等。).3.如果可以啟動,但桌面上沒有顯示任何東西,無法進入操作系統,我們沒有專業的設備檢查。在這種情況下,我們應該遵循排除法。我們應該檢查故障是否最有可能出現在這些部件中,并逐點排除。首先,我們需要檢查計算機的所有電線是否接觸不良,電線和外設是否損壞,電源是否正常工作;如果一切正常,檢查計算機內存條是否接觸不良,清理內存條金手指氧化層,更換其他類型內存測試;此時,我們應該檢查計算機的故障是否仍然存在。
以上是個人經驗,雖然不是很全面,但根據以上原則,基本上小問題可以自己解決,希望對你有幫助。
⑵ 簡要介紹計算機檢測和維護的一般方法和步驟
1. 首先是觀察系統啟動的正常情況。如果不正常,排除系統問題后,聽聲音,根據報警聲判斷硬件故障位置。
2.關機時插入診斷卡,啟動測試,根據代碼判斷診斷卡的代碼
3.
4.首先是備份文件,如果只裝備C盤,開機,進入bios 然后將啟動項修改為光盤(如果用光盤安裝),放入光盤并重啟。ghost安裝軟件選項
5.利用winpe格式化 分區
⑶ 簡要介紹了計算機維護的基本原則和方法
沒有原則 原則是給學生看的
一般采用排除法
多拿配置,根據問題逐一更換新硬件,直到修復。
還有權利是高的方法 觸摸法
通過溫度判斷硬件是否正常。
觀察法
一般看CPU 電源 顯卡 主板燈 鍵盤燈 判斷機器大致故障
⑷ 電腦維護的一般步驟
電腦故障維修判斷指導
第一部分---總則
第一章 計算機維護的基本原則和方法
這里提到的原則和方法是第二部分分類判斷的基礎,需要認真遵守。
§1.1 計算機維護應遵循的基本原則:
維修判斷必須從最簡單的事情開始
簡單的事情,一方面是指觀察,另一方面是指簡單的環境。
簡單的事情就是觀察,包括:
電腦周圍的環境狀況-位置、電源、連接、其他設備、溫度和濕度等;
2. 計算機的現象、顯示內容及其與正常情況的異同;
3. 計算機內部環境-灰塵、連接、設備顏色、部件形狀、指示燈狀態等;
4. 計算機的軟硬件配置-安裝了哪些硬件,資源的使用;使用各種各樣的軟件和硬件xx什么樣的應用軟件安裝在系統上;硬件設置驅動程序版本等。
簡單的環境包括:
后續將提到的最小系統;
在判斷環境中,只包括基本的運行部件/軟件和疑似故障的部件/軟件;
3.在一個干凈的系統中,添加用戶應用程序(硬件和軟件)進行分析和判斷
從簡單的事情開始,有利于集中精力,有利于判斷和定位故障。必須注意的是,判斷和維護必須經過仔細觀察才能進行。
二、 根據觀察到的現象,先想后做
先想后做,包括以下幾個方面:
首先,先想想怎么做,從哪里開始,然后實際開始。也可以說是先分析判斷,再維修。
其次,對于觀察到的現象,盡量先查閱相關信息,看是否有相應的技術要求和使用特點,然后根據查閱的信息,結合以下內容進行維護。
最后,在分析判斷的過程中,要根據自己現有的知識和經驗進行判斷。如果你不太了解或根本不知道,你必須先咨詢有經驗的同事或你的技術支持工程師尋求幫助。
在大多數計算機維修判斷中, 必須先軟后硬:
也就是說,從整個維護判斷過程來看,首先要判斷是否是軟件故障,首先要檢查軟件問題。當可判斷軟件環境正常時,如果故障不能消失,從硬件方面檢查。
四、維修過程中要區分主次,即抓主要矛盾
復制故障現象時,有時可能會看到故障機不止一個故障現象,但有兩個或兩個以上的故障現象(如啟動過程中無明顯,但機器也在啟動,啟動后有死機現象等)。為此,應首先判斷和修復主要故障現象,然后修復次要故障現象,有時次要故障現象不再需要修復。
§1.2 計算機維護的基本方法
一、觀察法
觀察是維護判斷過程中的第一要務,貫穿整個維護過程。觀察不僅要認真,還要全面。觀察內容包括:
1. 周圍環境;
2. 硬件環境。包括接頭、座椅和槽;
軟件環境;
4、 用戶xx習慣、過程
最小系統法
最小系統是指最基本的硬件和軟件環境,或運行的最基本的硬件和軟件環境。最小系統有兩種形式:
最小硬件系統:由電源、主板和CPU組成。在這個系統中,沒有信號線連接,只有從電源到主板的電源連接。在判斷過程中,通過聲音判斷核心能正常工作;
軟件最小系統:由電源、主板、CPU、由內存、顯示卡/顯示器、鍵盤和硬盤組成。最小系統主要用于判斷系統是否能正常啟動和運行。
對于軟件的最小環境,軟件有以下幾點要說明:
1. 硬盤中的軟件環境保留了原有的軟件環境,但在分析判斷時,應根據卸載、屏蔽等需要進行隔離。).保留原有的軟件環境主要用于分析和判斷應用軟件中的問題
硬盤中的軟件環境,只有一個基本的xx作為系統環境(可以卸載所有應用程序,也可以重新安裝干凈的應用程序)xx制作系統),然后根據分析判斷的需要加載所需的應用程序。需要使用干凈的xx判斷系統問題、軟件沖突或軟硬件沖突是制定系統環境的必要條件。
3. 在軟件最小系統下,可根據需要添加或更改適當的硬件。例如,在判斷啟動故障時,如果硬盤無法啟動,請檢查是否可以從其他驅動器啟動。此時,您可以在最小軟件系統下添加軟驅動器或簡單地用軟驅動器替換硬盤進行檢查。另一個例子是,在判斷音頻和視頻故障時,應在最小軟件系統中添加聲卡;在判斷網絡問題時,應在最小軟件系統中添加網卡。
最小系統法主要是判斷系統是否能在最基本的軟硬件環境中正常工作。如果不能正常工作,可以判斷最基本的軟硬件部件有故障,從而起到故障隔離的作用。
最小系統法與逐步添加法相結合,可以快速定位其他板軟件的故障,提高維護效率。
三、逐步添加/去除法
逐步添加統的基礎上,逐步添加法每次只向系統添加一個部件/設備或軟件,以檢查故障現象是否消失或改變,從而判斷和定位故障部件。
逐步去除法和逐步添加法正好xx作相反。
為了更準確地定位故障部位,逐步添加/去除法一般應與替換法配合。
四、隔離法
它是一種屏蔽可能阻礙故障判斷的硬件或軟件的判斷方法。它還可以用來隔離疑似沖突的硬件和軟件來判斷故障是否發生了變化。
對于軟件,上述軟硬件屏蔽是停止運行或卸載;對于硬件,在設備管理器中,禁止或卸載其驅動程序,或簡單地從系統中刪除硬件。
五、替換法
替換方法是用好的零件代替可能出現故障的零件,以判斷故障現象是否消失的一種維護方法。好的零件可以是相同的型號,也可以是不同的型號。
根據故障現象或第二部分的故障類別,考慮需要更換的部件或設備;
2. 按照先簡單后復雜的順序更換。例如:先記憶,CPU,后主板,如果要判斷打印故障,可以先考慮打印驅動是否有問題,再考慮打印電纜是否有故障,最后考慮打印機或并口是否有故障;
3. 首先檢查與疑似故障部件連接的連接線和信號線,然后更換疑似故障部件,然后更換供電部件,最后更換其他相關部件。
4. 首先考慮部件的故障率。首先更換故障率高的部件。
比較法
比較方法類似于替換方法,即比較外觀、配置、操作現象,也可以在兩臺計算機之間進行比較,以判斷環境設置和硬件配置的差異,從而找出故障部件。
七、升降溫法
在上門服務過程中,由于工具的限制,升降方法的使用和維護是不同的。在上門服務中,可以在用戶同意的情況下,盡量降低計算機的通風能力,悲傷計算機本身的加熱;冷卻方法如下:1)一般選擇環境溫度較低的時間,如早晚;2)關閉計算機12~實現24小時以上等方法;3)用電風扇吹向故障機,以加快冷卻速度。
八、敲打法
一般來說,當懷疑計算機中的某些部件有不良接觸故障時,通過振動、適當的扭曲,甚至用橡膠錘敲擊部件或設備的特定部件來復制故障,從而判斷故障部件的維護方法。
9.建議清潔電腦產品
一些計算機故障通常是由機器中灰塵較多引起的,這就要求我們在維修過程中注意觀察故障機內外是否有灰塵。如果是這樣,我們應該先除塵,然后進行后續的判斷和維護。xx特別注意以下幾個方面:
1.注意清潔風道
2.注意清潔風扇
在清潔風扇的過程中,最好在清除灰塵后,在風扇軸上點一點鐘表油,加強潤滑。
3.注意清潔接頭、座椅、槽和板卡金手指
清潔金手指,可用橡膠擦拭金手指部分,也可用酒精棉擦拭。
去除插頭、座椅、槽的金屬引腳上的氧化現象 一是用酒精擦拭,二是用金屬片(如小字改錐)輕輕擦拭金屬引腳。
4.注意清潔大規模集成電路、元件等引腳
清潔時,用小刷子或吸塵器清除灰塵,觀察引腳是否有空焊和濕現象,部件是否變形、變色或泄漏。
5.注意使用的清潔工具
清潔工具首先是防靜電的。如果用于清潔的小刷子,應使用天然材料制成的刷子,禁止使用塑料刷子。其次,如果使用金屬工具進行清潔,必須切斷電源,并對金屬工具進行靜電泄漏處理。
用于清潔的工具包括:小刷子、皮虎、吸塵器、抹布、酒精(不能用于擦拭底盤、顯示器等塑料外殼)。
6.對于潮濕的情況,應在使用前找到干燥的方法。電風扇、吹風機等可用工具也可自然干燥。
十、軟件調試的幾種方法和建議
1、 xx制作系統。
調整的主要內容是xx制作系統啟動文件、系統配置參數、組件文件、病毒等。
修復xx系統啟動文件。
1) 對于Windows 9x系統,可用SYS修復命令(保證MSDOS.SYS的大小在1KB以上),但要求在修復前確保分區參數正確。這可以使用,如DiskMap等軟件實現;
2) 對于Windows 2000/XP該系統有兩種修復啟動文件的方法fixboot命令;修復主引導記錄,使用fixmbr命令。
調整xx系統配置文件。
A. 對于Windows 9x系統中有許多可用的工具,如:Msconfig命令、系統文件檢查器、注冊表備份和恢復命令(scanreg.exe,它要求在DOS在環境中運行。另外,如果需要使用scanreg.exe恢復注冊表,最好使用列出的恢復菜單
B. 對于Windows 2000系統,可用工具和Windows 9x相對較少,但可以使用一些調試命令Win98中的一些命令(如win98下的Msconfig命令,可用于windows 2000下);
C. 對于Windows XP系統,可用工具主要是Msconfig命令;
D. 調整電源管理和相關服務,可以使用的命令是運行文本框中的輸入gpedit.msc來進行;
E. 所有xx通過控制面板、設備管理器和計算機管理器調試系統(Windows 9x系統無)進行系統調試。
組件文件(包括.DLL、.VXD等)修復
A. 通過添加刪除程序重新安裝;
B. 通過從.CAB提取安裝文件;
C. 可用系統文件檢查器(sfc.exe命令)修復錯誤文件;
D. 復制好的機器。
檢查系統中的病毒。
建議使用命令行下的病毒查殺軟件,可以直接訪問NTFS分區。
2. 設備驅動安裝配置。
主要調整設備驅動程序是否與設備匹配,版本是否合適,相應的設備在驅動程序的作用下是否能正常響應。
A. 最好先由xx自動識別系統(特殊要求除外,如顯示卡驅動、聲卡驅動、非即插即用設備驅動等。),然后考慮強制安裝。這有利于判斷設備的質量;
B. 如果有xx作為系統自帶的驅動,先使用,但仍不能正常或滿足應用需要,然后使用設備自帶的驅動;
C. 更換設備時,應在更換前卸載驅動器。卸載驅動,可從設備管理器卸載;然后從安全模式卸載;然后在INF刪除目錄;最后通過注冊表卸載;
D. 更新驅動時,如果直接升級有問題,必須先卸載再更新。
3. 磁盤狀態。
檢查磁盤上的分區是否可以訪問,介質是否損壞,保存在磁盤上的文件是否完整等。
可用調整工具:
A. DiskMap,方便地找到正確的分區;
B. Fdisk及Fdisk /MDR,檢查分區是否正確,主導記錄是否恢復到原狀態;
C. 硬盤容量大于64GB如果需要重新分區或檢查分區,則需要使用隨機附帶的磁盤分區軟盤Fdisk命令。這個命令是可用的windows Me下的Fdisk代替命令;
D. format、Scandisk、制造商提供的磁盤檢測程序,檢查磁盤介質是否有故障;
E. 文件不完整時,需要先更名不完整文件,然后用于xx重建系統方面所述方法。
4. 應用軟件。
如應用軟件是否與xx與系統或其他應用程序兼容的問題,使用和配置是否與手冊中描述的一致,應用軟件的相關程序和數據是否完整;
5、 BIOS設置方面。
1) 必要時應恢復到最佳狀態。建議:維修時先把它拿走。BIOS恢復到最佳狀態(一般是出廠時的狀態),然后根據應用的需要逐步設置到合適的值。
2) BIOS刷新不一定要刷新到最新版本,有時候要考慮降低版本。
重建系統。
當硬件配置正確并獲得用戶許可時,可以通過重建系統來判斷xx對于系統等軟件故障,如果用戶不同意,建議使用自己的硬盤重建系統xx在這種情況下,最好在重建系統后逐步恢復到用戶原硬盤的狀態,以判斷故障點。
1) 重建系統,必須一鍵恢復,然后恢復安裝,最后完全重新安裝。恢復安裝方法:
對于Windows 9x直接從光盤安裝或執行系統tools\sysrec\pcrestor.bat,恢復安裝即可實現。恢復安裝時,可能是因為win.com影響安裝過程正常進行的存在,此時在這個時候進行Windows刪除在目錄下win.com重新安裝后。
另一種恢復安裝是根目錄下的System.1st改名為System.dat后覆蓋掉Windows同名文件在目錄中,然后重啟。但這種方法,并非真正意義上的重新安裝,而是類似于完全重新安裝。
對于Windows XP或Windows直接使用其安裝光盤啟動2000系統,在安裝界面中選擇修復安裝,選擇R有兩種選擇:一種是快速修復,用于簡單問題;另一種是故障修復臺,只要選擇正確的安裝目錄,就可以啟用故障修復臺。故障修復臺的界面類似DOS界面。
2) 為保證系統清潔,安裝前執行Fdisk /MBR命令(也可用Clear.com)。必要時,之后執行format <驅動器盤符> /u [/s]命令。
3) 必須使用隨機版或正版xx安裝系統安裝介質。
計算機維護步驟和維護xx作注意事項
§2. 電腦維修步驟
維修計算機應遵循以下步驟:
了解情況
也就是說,在服務之前,與用戶溝通,了解故障發生前后的情況,并做出初步判斷。如果您能了解故障發生前后盡可能詳細的情況,將提高現場維護效率和判斷準確性。了解用戶的故障是否與技術標準相沖突。
向用戶了解情況,應使用第二部分的相關分析和判斷方法與用戶溝通。這不僅可以初步判斷故障部位,而且有助于準備相應的維護備件。
二、復現故障
與用戶充分溝通時,確認:
1. 用戶是否報修故障,初步判斷所見現象,確定下一步xx作;
2. 還有其他故障嗎?
判斷,維修
也就是說,判斷和定位所見的故障現象,找出故障原因,并進行修復過程。在判斷和維護過程中,應遵循以下維護判斷的原則、方法和注意事項,以及第二、三部分的內容xx作。
四、檢驗
1. 維修后必須進行檢查,確認復發或發現的故障現象已解決,用戶電腦無其他可見故障。電腦正常標準見《聯想臺式電腦檢驗規范》;
2. 必須按照《XX維修檢驗確認表所列內容,對整機進行檢查,盡可能消除用戶未發現的故障,并及時排除。
§2.2 電腦維修xx作
在維修過程中,應注意以下條款。
一、在復現和維修判斷故障現象的過程中,應避免擴大故障范圍;
二、維修時,必須檢查、檢查裝箱單及配置;
必須與用戶充分溝通。了解用戶xx故障發生時進行的過程和過程xx用戶使用電腦的水平等。
四、維修中首先要注意的是觀察-觀察、觀察、再觀察!!!
1. 周邊環境:電源環境、其他大功率電器、電、磁場狀況、機器布局、網絡硬件環境、溫濕度、環境清潔度;電腦桌面是否穩定。周圍設備是否有變形、變色、氣味等異常現象;
2. 硬件環境:底盤內的清潔度、溫濕度、零件上的跳線設置、顏色、形狀、氣味等。,零件或設備之間的連接是否正確;是否有錯誤或錯誤的連接、缺針/斷針等。;用戶安裝的所有其他可能與機器運行相關的硬件設施,如其他與機器連接的設備;
3. 軟件環境:
A. 系統中加載了哪些軟件,是否與其他軟硬件發生沖突或不匹配;
B. 除標準軟件和設置外,還應觀察設備、主板和系統的驅動和補丁是否安裝合適;待處理的故障是否被業界公認BUG或兼容性問題;用戶安裝的其他應用程序和配置是否合適;
4. 加電過程中的觀察:部件溫度、異味、煙霧等。;系統時間是否正確;
5. 拆卸部件時的觀察:有記錄部件原始安裝狀態的好習慣,仔細觀察部件上部件的形狀、顏色和原始安裝狀態;
6. 觀察用戶xx工藝和習慣,以及是否符合要求等。
五、維修前,如果灰塵較多,或懷疑是灰塵造成的,應先除塵
六、對于自己不熟悉的應用或設備,在仔細閱讀用戶使用手冊或其他相關文檔后,您可以開始xx作。
7、平時要多注意通過《技術直通車》、《技術工程信息通布的技術資料和其他工程師的經驗,積累經驗,提高維修水平。
八、禁止維修工程師為用戶安裝地線。如果用戶想安裝地線,請聯系正式電工安裝。
如果要通過比較法、替換法來判斷故障,應先征得用戶的同意。
10、在維護判斷過程中,如果可能影響用戶存儲的數據,必須在備份或保護措施并征得用戶同意后才能繼續進行。
11、當出現大量類似故障(不僅可以判斷為批量故障)時,必須仔細檢查和記錄周圍環境、連接設備以及與故障部件相關的其他部件或設備,以找出故障的根本原因。
十二、隨機故障的處理思路。隨機故障是指隨機死機、隨機錯誤、隨機不穩定。處理這類故障的思路應該是:
1. 仔細更換硬件,尤其是在上門服務時。經過充分的軟件調試和觀察,必須在一定的分析基礎上更換硬件。如果不確定,最好在維修站更換硬件xx作。
2. 主要是軟件調整。調整內容包括:
1) 設置BIOS出廠狀態(注意BIOS開關位置)
2) 查殺病毒
3)調整電源管理
4)調整系統運行環境
5) 必要時進行磁盤整理,包括磁盤碎片整理、無用文件清理和介質檢查(注意,磁盤分區正常,分區空余空間充足)。
6) 確認是否有用戶安裝的軟硬件,如果有,確認其性能的完整性/兼容性。
7) 與無故障機器進行比較和比較。這種比較的一種方法是將故障機中的部件(包括軟件)逐個插入一臺配置與故障機相同的無故障機上,檢查無故障機的變化。插入某個部件后,無故障機出現類似故障機的現象,可以判斷該部件有故障。注意這種方法的比較,要徹底防止兩個部件的泄漏造成相同的故障。
十三、要努力學習相關技術知識xx安裝、使用系統和使用配置工具;了解每個配置參數的意義和適用范圍。
要求支持需要注意的內容
1. 硬件及配置信息(盡可能詳細)
2. 軟件及配置信息(盡可能詳細)
3. 周圍環境
4. 完整的故障現象描述。即用戶第一次維修時的故障現象,維修后xx作后故障現象的變化。(描述清楚)
5. 維修xx(詳細)
§2.3 計算機維護的基本思路
為幫助維修工程師順利找到第二部分的相關內容,在此列出基本判斷思路供參考。
還有很多,自己看吧
⑸ 維修計算機的基本方法是什么?
1.觀察法:
觀察是判斷維護源頭過程中最基本的方法。它貫穿于整個維護過程中。觀察必須非常仔細和全面。一般需要觀察的內容包括以下幾點。
電腦周圍的環境。
主機內部硬件環境,包括接頭、插座、插槽等。
軟件環境。
4、用戶操作習慣、過程等。
二、添加/排除法:
在最小系統的基礎上,每次只向計算機添加一個部件、設備或軟件,以檢查故障現象是否消失或改變,以判斷和定位故障部件。相反,根據最小系統,計算機每次去除一個部件、設備或軟件,以檢查故障現象是否消失或改變,以判斷和定位故障部件。添加/去除法一般應與替換法相匹配,以便更準確地判斷故障位置。
三、替換方法:
替換方法一般是用好的硬件代替可能出現故障的硬件,以判斷是否是硬件造成故障的維護方法。好的硬件可以是同一型號,不同品牌。
四、隔離法:
它是一種將疑似沖突的硬件和軟件隔離開來判斷故障是否消失或發生變化的方法。對于硬件,禁止或卸載設備管理器中的驅動程序,或簡單地斷開硬件的連接。對于軟件,它只是停止運行或卸載。
⑹ 計算機維護的基本步驟是什么,方法是什么?
硬件除了計算機本身(硬盤、內存、主板、顯卡等)外。),還包括周邊或外部設備:一般指光驅、軟驅、打印機、條碼打印機、掃描儀、掃描儀等附屬設備及其網絡基本配置。ZIP機、MODEM、UPS電源等
管理和維護是指我們平時應該如何正確操作做一些解釋你知道,如下:
1.計算機設備啟動順序:先開啟UPS電源、打印機、掃描儀、顯示器等外設,然后打開主機;關機順序相反,不得強行開/關機。
2.當計算機與打印機、刻錄機、掃描儀、光驅等外部設備連接時,計算機和外部設備應首先在關機狀態(關閉所有設備電源)下連接。禁止帶電連接或拆除計算機外部設備。
3.不使用計算機外部設備時,應關閉外部設備的電源。禁止長時間打開未使用的外部設備電源。顯示器應設置節能模式,要求人們關機。
4.計算機系統的電源應與高功率電氣設備(電梯、空調等)分開。
5.按照正確的方法清潔和維護設備,清除上述污垢,確保設備的正常使用。
6.閃電時,電腦系統及周圍設備應暫時關閉,以防雷擊。
不要隨意拆卸機械,增加、減少或嘗試新硬件。
這些都是關于硬件的日常管理和維護。
樓主又問計算機多媒體技術是學什么的,我再說兩句。!
主要是學習:C 程序設計、電路與模擬電子、數字電子技術、計算機組成原理、圖形圖像處理、數據結構、網頁設計與制作、計算機圖形學、操作系統、數據庫原理、多媒體技術、匯編語言、多媒體數字影視技術、多媒體數據庫技術、計算機網絡 、多媒體制作編輯、計算機專業英語、動畫制作等。學習基礎理論知識。具體到軟件的應用和制作,你必須親自使用軟件或參加培訓。| 評論
⑺ 簡要介紹計算機維護的基本方法和過程
1.通過直觀觀察現象判斷故障,準確定位故障
2.當無法直覺判斷時,首先啟動。如果可以啟動,無法進入系統,則確定主機部件沒有問題
3.如果不能開機,先查內存,再查顯示卡(爭對AGP顯示卡,集成不需要檢查此項),更換自己的內存測試,如果可以正常啟動,幫助用戶用橡皮擦擦拭內存,通常可以解決問題,然后是更換插槽測試。測試成功啟動后,交給用戶進行測試。如果用戶的內存不能啟動,則使用自己的內存啟動給用戶進行測試,并確定內存不好,讓用戶購買或我們購買。
4.成功啟動但無法進入系統。COMS恢復初始狀態,然后選擇硬盤作為第一個啟動,然后在啟動中按壓F8從安全模式進入系統,如果能進入,操作系統優化操作步驟
5.如果仍然無法進入系統,操作重裝系統步驟
6.如果發現安裝太慢,可能是硬盤有問題,比如查數據線、硬盤電源等。當數據線和硬盤電源無法解決時,告訴用戶硬盤快壞了,買新硬盤。
⑻ 計算機維護的基本原則是什么?
要識別計算機故障,必須遵循先易后難、先外后內、先軟后硬的原則,使維護更有效。
一、先易后難
先易后難是指在處理計算機故障時,需要從最簡單的事情入手,經過仔細觀察后進行判斷和維護,有利于集中精力判斷和定位故障。
二、先外后內
先外后內是指從顯示器、打印機等查,如顯示器、打印機等,確定外部設備無故障,然后檢查主機內部設備。
三、先軟件后硬件
一般來說,計算機的軟件故障相對容易,因此故障排除應遵循軟硬原則,首先通過檢測軟件或工具軟件排除軟件故障的可能性,然后檢查硬件故障。
電
⑼ 計算機維護的一般步驟是從系統到什么再到什么
一般分為硬件和軟件兩部分,硬件逐一排除,有些是基于經驗,軟件,一般系統可以修復,使用U盤做一個PE系統,修復系統,如果不行,只能重做系統!其實很簡單!
⑽ 計算機維護包括哪些?
包括軟硬件問題兩部分。
軟件:
例如:系統安裝。
硬件:
主板維修、顯卡維修、硬盤數據恢復等。
另外:不能打開機器、黑屏、不通電、藍屏等。
希望能幫到你,請及時采納謝謝!