對員工好，怕散漫；對員工兇，怕甩手不干？明白這幾點(diǎn)，不再煩惱

我不知道你是否做過管理者？你這是有感而發(fā)？還是觀察看到或者臆想的情形？其實(shí)，你提出了一個(gè)很好的管理話題：

剛性管理也罷，柔性管理也罷，各有各的優(yōu)點(diǎn)，各有各的弊端。

公司有兩位部門經(jīng)理，一位是人事部經(jīng)理，一位是營銷部的經(jīng)理。人事經(jīng)理性格溫和，有一點(diǎn)書生意氣，無論對上級或者下屬，都非常親和和謙恭。營銷經(jīng)理性格火爆，雷厲風(fēng)行，一旦做錯(cuò)事，劈頭蓋臉就是一頓臭罵。年底，兩位經(jīng)理都評上了部門優(yōu)秀經(jīng)理。

但是你仔細(xì)觀察一下，人事部門的員工都像都經(jīng)理一樣親和可親，非常自覺和認(rèn)真，經(jīng)理心平氣和的交代安排工作，大家一句怨言都沒有，不折不扣的落實(shí)執(zhí)行。但是，一旦涉及部門利益和紛爭，大家只會(huì)一味地賠禮道歉，主動(dòng)包攬錯(cuò)誤，于是，有的部門發(fā)現(xiàn)人事部門的弱點(diǎn)，就會(huì)有人在爭取利益的時(shí)候咄咄逼人。

營銷部門的員工也都像營銷經(jīng)理一樣，脾氣火爆，性格剛烈，風(fēng)風(fēng)火火，因此，部門業(yè)績也很好。但是，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，營銷部門的員工流失率是公司最高的，造成了很高的部門招聘成本和培訓(xùn)成本，同時(shí)，部門人心不穩(wěn)。

公司還有 一個(gè)部門是運(yùn)營部，運(yùn)營經(jīng)理是一個(gè)性情中人，獎(jiǎng)罰分明，時(shí)而嚴(yán)格，時(shí)而親和。他有時(shí)候?qū)T工特好，有時(shí)候?qū)T工特兇，但是大家非常敬畏他。下屬表現(xiàn)好的時(shí)候，從不吝嗇表揚(yáng)，還時(shí)不時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)什么小禮物的；下屬表現(xiàn)差的時(shí)候，他此時(shí)變成了嚴(yán)師，不僅嚴(yán)厲訓(xùn)斥，而且像導(dǎo)師和教練一樣，不吝教誨，讓你刻骨銘心，難以相忘。因此，這次年度優(yōu)秀經(jīng)理評選，他獲得金牌經(jīng)理的榮譽(yù)稱號，部門整體表現(xiàn)是全公司最好的。

比較這三個(gè)經(jīng)理，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們各有自己的管理風(fēng)格，取得 成績也各不相同。他們有尊崇柔性管理的，他們有尊崇剛性管理的，也有尊崇剛?cè)嵯酀?jì)的管理。那么哪種管理是最好的呢？

沒有放之四海而皆準(zhǔn)的管理模式，適合團(tuán)隊(duì)風(fēng)格和團(tuán)隊(duì)特色的管理，就是最好的管理；

柔性管理也好，剛性管理也好，都有自己的局限，所以，好的管理者，是剛?cè)嵯酀?jì)的，兩手抓兩手硬的管理；

好的管理者絕不是刻舟求劍，善于具體問題具體分析，善于因人制宜，因勢利導(dǎo)，因時(shí)制宜，因地制宜。

好的管理者，善于讓他人工作，知道如何激勵(lì)人，如何管控人，如何指導(dǎo)人、如何監(jiān)督人，如何組織人，如何協(xié)調(diào)人。

好的管理者，是一個(gè)好教練，好老師，好裁判。

總之，如何才能做好管理呢？管理，即為管理人心，人性。做好責(zé)，權(quán)，利的分配和管理，懂心理學(xué)，掌握管理學(xué)基本理論，擅長激勵(lì)和協(xié)調(diào)，自律而身先士卒。