格瑞泰燃氣灶服務電話

　　五心級維修承諾：

　　避免：堅決避免用戶為同一問題撥打第二次電話。

　　二是必保：必須保證按承諾(預約)及時服務到位，必須保證服務滿意。

　　三個不漏:一個不漏記錄客戶來電;一個不漏解決客戶問題;一個不漏回訪問題的處理結果。不要錯過一個問題，不要錯過一個細節。

　　燃氣灶可以說與我們的生活密切相關。燒水做飯離不開燃氣灶。長期使用燃氣灶，經常會出現這樣或那樣的小故障。在日常生活中，我們需要學習一些電氣自檢方法。小編將介紹燃氣灶的幾種常見故障及解決方案。讓我們注意它們。

　　燃氣灶常見故障1.點火失敗。

　　爐前閥門未打開會導致點火失敗。點火前，檢查爐前閥門是否打開。由于移動爐子會扭曲和壓扁爐子的連接管，或者由于氣體中含有更多的凝析油，堵塞軟管，導致氣源堵塞和點火失敗。通過檢查軟管是否受壓、彎曲矯正或更換新軟管，可以消除故障。燃氣灶剛更換連接軟管后，由于管道中的空氣混合，會導致暫時點火失敗。通過多次點火，可以成功點火。

　　燃氣灶常見故障二。漏氣或氣味。

　　灶具連接軟管長期老化破裂或與灶具連接不當會造成氣體泄漏。此時，應更換軟管或軟管末端，并用喉箍緊固。如果爐頭的氣體沒有被點燃，它會聞到氣體的氣味。此時，打開窗戶通風，待氣體吹走后再點火。密封材料干燥、耗盡或密封圈老化會導致爐閥密封不嚴，導致漏氣。應更換密封材料，直至更換閥體。安裝后，檢查閥體是否漏氣。

　　燃氣灶常見故障3.熄火后長時間不關氣。

　　熄火保護裝置中的傳動機構受阻，不能正常工作，導致燃氣器具無法關閉。首先關閉爐前閥門，調整傳動機構，檢查裝置中是否有障礙物。如果有障礙物，將被清除。如果熄火保護裝置不進入保護狀態，則無法關閉氣體。此時，可重復操作爐子旋鈕。

　　燃氣灶常見故障4.黃焰。

　　燃氣正常燃燒火焰為淺藍色。當空氣不足時，由于碳氫化合物在高溫和缺氧條件下分解產生固體碳顆粒，并像霧一樣分散在氣體中。當這些碳顆粒燃燒時，它們會呈現出明亮的淺黃色火焰，稱為黃色火焰。通過增加風板的開度和進氣面積，火焰將從黃色變為藍色。引射管內有銹蝕或雜物，會影響引射力，產生黃色火焰。此時，取下引射器，清除污垢，然后安裝燃燒器，以消除黃色火焰。

　　維修服務承諾：

　　1.嚴格按照維修程序和操作程序進行維修，確保維修。

　　2.嚴格控制配件，防止假冒偽劣配件枷鎖。

　　3.維修車間和前臺節日不休息，確保用戶隨時維修。建立維修制度，及時成立搶修小組，隨時到達現場搶修。

　　4.嚴格執行市物價局和我公司的收費，不夸大故障，杜絕亂收費。

　　5.外國客戶遠程故障判斷。技術故障答案。快速處理郵件配件。如果外國客戶自己送修，我們會加快為您的機器排除故障，爭取當天完成維修。

　　6.我中心維修的所有機器將在保修期內保修。