電流量開啟漏電保護(hù)插頭姿勢

　　“五心級”檢修承諾：

　　一個避免：果斷避免客戶為同一問題撥通第二次電話。

　　二個必保：必須保證按承諾(預(yù)訂)立即服務(wù)到位，必須保證貼心服務(wù) 。

　　三個不漏：一個不漏水地紀(jì)錄消費者撥打電話;一個不漏水地處理消費者問題;一個不漏水地電話回訪問題處置結(jié)果。不跳開一個問題，絕不放過一個關(guān)鍵點。

　　1 閥門有水霧滴出來

　　熱水器加溫操作過程中，閥門小圓孔有水霧滴出來。這也是最普遍狀況。滲水緣故：由于電熱水器歸屬于封閉性儲水式電熱水器，在加溫或隔熱保溫全過程中，熱水器里膽的壓力超過6Mpa，使單邊閥門溢壓而滴出來水霧。解決方案：關(guān)掉水閥，將混水閥旋紐調(diào)到高溫處就可以避免單邊閥門的滲水狀況，使水從淋浴花灑中滴出來。倘若未安裝混水閥，可把出開水閥門打開一點，在這里放壓水流，也可避免單邊閥門的滲水狀況。

　　2 開水應(yīng)用時間短速度快

　　緣故剖析：第一次應(yīng)用熱水器(或有段是境未運用而再次應(yīng)用)由于熱水器加溫時間短速度快，上底層溫度不勻稱，導(dǎo)致出熱水流量少。解決方案：持續(xù)應(yīng)用熱水器工作中12小時以上，使熱水器內(nèi)的溫度左右勻稱。

　　3 應(yīng)用全過程中走電

　　熱水器應(yīng)用全過程中走電。這是一個很嚴(yán)重的問題要常常注意。緣故剖析：①風(fēng)壓開關(guān)調(diào)理不適當(dāng);②呼吸嘴方向不適當(dāng);③硅膠軟管爆出或開裂造成漏汽過壓不可以推動風(fēng)膜;④風(fēng)壓開關(guān)失效;⑤單脈沖器問題。解決方案：①調(diào)理風(fēng)壓開關(guān)至適當(dāng)方向;②調(diào)理呼吸嘴;③插上或替換硅膠軟管;④替換風(fēng)壓開關(guān);⑤替換單脈沖器。

　　4 顯示燈亮但無法加溫

　　緣故剖析：①加熱管接燈線端接觸不良現(xiàn)象或斷開;②加熱管燒毀。 解決方案：①查詢排除;②替換加熱管。

　　5 標(biāo)示燈不閃且不可以加溫

　　緣故剖析：①溫控器接燈線端接觸不良現(xiàn)象或斷開;②溫控器燒壞 解決方案：①查詢排除; ②替換溫控器。

　　6 熱水器顯示燈一直不息

　　緣故剖析：①溫控器溫度傳感器面與加熱管法蘭盤面接觸面少;②溫控器壞。 解決方案：①重裝溫控器，使溫度傳感器平面圖觸碰;②替換溫控器。

　　7 應(yīng)用中自主關(guān)閉電源

　　在使用全過程中漏電保護(hù)插頭自主關(guān)閉電源(有標(biāo)準(zhǔn)的全自動斷電)，按住復(fù)位開關(guān)，能校準(zhǔn)恢復(fù)配電。緣故剖析：1、通常是由于電源插座接觸不良現(xiàn)象，出現(xiàn)異常升溫過高所導(dǎo)致的;2、雷電、遭雷擊或鄰近家用電器對地走電這些都是會讓電線接頭一瞬間發(fā)生電流量開啟漏電保護(hù)插頭姿勢。解決方案：1、替換高品質(zhì)的電源插座(選插、拔力較為大，電源插頭放進(jìn)去后咬得較為緊的電源插座);2、查詢漏電保護(hù)插頭的幾個銅插腳，若已變黑，就用水砂紙把空氣氧化層擦去，若插腳形變，應(yīng)開展改進(jìn)，三只銅腳應(yīng)維持與底邊豎直，不可以坎坷。

　　8 出水量不熱

　　緣故剖析：1、冷水熱水調(diào)理不當(dāng)之處;2、開關(guān)電源未接通;3、電加熱裝置毀壞;4、溫控器損壞。解決方案：1、適當(dāng)調(diào)理冷水熱水混水閥的開啟度;2、調(diào)節(jié)電源線插頭或電源開關(guān)，使其觸碰優(yōu)秀;3、替換電加熱裝置;4、修補(bǔ)或替換溫控器。

　　9 出水量溫度太高

　　緣故剖析：1、冷水熱水調(diào)理不當(dāng)之處;2、溫控器旋紐調(diào)理不當(dāng)之處或接觸點黏連。解決方案：1、適當(dāng)調(diào)理冷水熱水混水閥的開啟度;2、先向溫控器開展調(diào)節(jié)，隨后修補(bǔ)接觸點，必需時替換溫控器。

　　服務(wù)項目戰(zhàn)略方針：服務(wù)項目0缺點，顧客100%令人滿意，

　　(1)嚴(yán)格依照修補(bǔ)程序流程及安全操作規(guī)程修補(bǔ)，保證修補(bǔ)品質(zhì)。

　　(2)嚴(yán)把零配件質(zhì)量管控，杜絕假冒偽劣零配件及其舊部件的應(yīng)用。

　　(3)服務(wù)電話24小時有些人值崗，24小時內(nèi)澄清事實。

　　(4)修補(bǔ)生產(chǎn)車間及接待員節(jié)假日不歇息， 保證客戶隨到隨修。創(chuàng)建修補(bǔ)規(guī)則，立即創(chuàng)建維修工作組，可隨時隨地到達(dá)當(dāng)場維修。不浮夸問題問題，杜絕二次收費。

　　(5)異地消費者遠(yuǎn)途問題分辨、技術(shù)性問題回應(yīng)、寄送零配件迅速解決。