全自動洗衣機清洗系統故障

　　五心級檢修服務承諾：

　　防止：果斷防止客戶為同一問題撥通第二次電話。

　　二是必保：務必確保按服務承諾(預定)立即服務到位，務必確保貼心服務。

　　三個不漏:一個不漏紀錄顧客撥打電話;一個不漏處理顧客問題;一個不漏電話回訪問題的處置結果。不必錯過了一個問題，不必錯過了一個關鍵點。

　　一、程序流程自動控制系統故障。

　　故障現象：程序流程板按鍵故障。

　　緣故及解決方法：

　　1.程序流程按鍵相匹配的電源電路很有可能發(fā)生故障，必須查驗線路板。

　　2.程序流程按鍵自身接觸不良現象，可以查驗、修補或立即更換新按鍵。

　　故障現象：電機在開關電源聯接后馬上運作。

　　解決方法：查驗電機光耦電路上的電子管集電結。雙向可控硅是不是毀壞，更損壞的構件。

　　緣故及故障現象：全自動洗衣機在脫干或清洗前停止運行。

　　緣故及解決方法：

　　1.假如全自動洗衣機因工作電壓起伏而停止工作，等工作電壓一切正常后再應用全自動洗衣機。

　　2.這樣的事情也可能是負荷故障、有關電源電路脫焊、水位傳感器或保護開關接觸不良現象、聯接軟件松脫。逐一查驗并更換毀壞的構件。

　　二、全自動洗衣機清洗系統軟件故障。

　　故障現象：全自動洗衣機時，內筒順時針方向轉動。

　　緣故及解決方法：

　　1.減速機機殼有油漬，造成磨擦減少。用車用汽油清理油漬。

　　2.剎車帶損壞比較嚴重，剎車實際效果變弱，必須更換同樣規(guī)格型號的剎車帶。

　　故障現象：波轉不轉。

　　緣故及解決方法：

　　1.傳動帶裂開或松脫使傳動帶跑偏，必須更換傳動帶。

　　2.波輪下被臟東西卡死，拆裝并消除臟東西。

　　3.離合內行星減速器掉齒或行星減速機毀壞。只有更換全部離合。

　　4.可能是電機毀壞，溫控開關操縱電機轉動的電源電路故障或啟動電容欠佳，必須逐一定期檢查修補對應的構件。

　　5.電機皮帶盤的擰緊螺母松脫，造成電機高轉速。只需再次扭緊擰緊螺絲。

　　6.波輪孔很有可能磨平，波輪軸可以繼而波輪不轉，必須更換波輪。

　　故障現象：波輪單邊轉動。

　　緣故及解決方法：

　　1.溫控開關中有一個雙向可控硅短路故障，造成波輪單邊轉動，必須更換雙向可控硅。

　　2.可能是離合棘輪機構拔叉形變，更換棘輪機構拔叉或離合。

　　三、脫干系統軟件故障。

　　故障現象：脫干轉速比過低。

　　緣故及解決方法：

　　1.剎車踏板帶固定不動螺絲松脫，只需再次扭緊固定不動螺絲就可以。

　　2.剎車踏板帶損壞比較嚴重，更換剎車踏板帶。

　　3.減速機機殼的剎車鼓或制動攜帶有油漬，以除去油漬。

　　故障現象：洗衣機不脫水。

　　緣故及解決方法：

　　1.脫干電源電路輸電線接觸不良現象，再次聯接。

　　二、離合故障，維修或更換離合。

　　3.沒有保護開關，再次聯接。

　　4.滾動軸承毀壞或缺油。浸蝕。更換滾動軸承或維修滾動軸承。

　　5.檢查數據控制電路板是不是有故障并修補。

　　維修服務服務承諾：

　　1.嚴格執(zhí)行檢修程序流程和操作流程開展檢修，保證檢修。

　　2.嚴控零配件，避免假冒偽劣產品零配件束縛。

　　3.機修車間和前臺接待節(jié)日不歇息，保證消費者隨時隨地檢修。創(chuàng)建檢修規(guī)章制度，立即創(chuàng)立維修工作組，隨時隨地抵達當場維修。

　　4.嚴格遵守市統計局與我企業(yè)的收費標準，不夸大其詞故障，避免二次收費。

　　5.國外顧客遠程控制故障分辨。技術性故障回答。迅速解決電子郵件零配件。假如國外顧客自身維修，大家會加速為您的設備清除故障，爭得當日進行檢修。

　　6.我核心檢修的全部設備將在質保期內質保。