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        鄂州太陽能熱水器維修服務(wù)中心-專業(yè)檢修-有我您放心

           日期:2022-02-20 08:25     瀏覽:81    
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        一、服務(wù)政策。
        量化質(zhì)量指標(biāo)是一項貼近人心的措施。
        為此,建立國家檢測標(biāo)準(zhǔn),提倡電氣可靠性。
        保證服務(wù)質(zhì)量,如安全性、適應(yīng)性、穩(wěn)定性、抗壓性等。
        質(zhì)量承諾召回制保證:出于對質(zhì)量的信心。
        二、服務(wù)流程。
        1.為用戶提供清潔、維護(hù)、維護(hù)服務(wù)。
        2.服務(wù)承諾:全市24小時服務(wù)到位,
        3.郊區(qū)24小時服務(wù)到位,遠(yuǎn)郊48小時服務(wù)到位,實行預(yù)約上門服務(wù),
        4.24小時熱線電話接聽,不分節(jié)假日全天候服務(wù)。
        5.遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵寄配件快速處理。
        (1)嚴(yán)格按照程序和操作規(guī)程,保證維修質(zhì)量。
        (2)嚴(yán)格控制配件,杜絕使用偽劣配件和廢舊配件。
        (3)服務(wù)24小時值班,10分鐘內(nèi)回應(yīng)。車間和前臺接待節(jié)日不休息,確保用戶及時建立維修系統(tǒng),可隨時到達(dá)現(xiàn)場維修。
        (4)嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司的收費,不夸大故障,杜絕亂收費。
        (5)外國客戶遠(yuǎn)程故障判斷和技術(shù)故障解決,需要快速處理郵件配件。如果外國客戶自己送維修,我們會加快為您的機器排除故障,并努力在同一天完成。
        (6)我中心所有機器保修3個月。在保修期內(nèi),如因更換零件而出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)維修。






        服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶100%滿意(全市)認(rèn)真接聽客戶的心。
        服務(wù)程序:電話維修-上門檢查-據(jù)實報價-提供保修。
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        太陽能熱水器服務(wù)部(熱線)24小時維修網(wǎng)點。
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        隨著我國生活水的不斷增加,它已成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊徊糠?,隨著維護(hù)故障的不斷出現(xiàn),給用戶的日常生活帶來了很多。
        很不方便!服務(wù)中心成立于2005年,自成立以來,緊緊圍繞“專業(yè)”服務(wù),以“我的心,你放心”的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,以“誠信務(wù)實”的精神。
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        特別提示:本信息由相關(guān)企業(yè)自行提供,真實性未證實,僅供參考。請謹(jǐn)慎采用,風(fēng)險自負(fù)。


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