7月7日至10日,全球人工智能盛會-2021世界人工智能大會(WAIC今年大會的主題是智聯(lián)世界,在上海世博中心隆重舉行 中智成城。硅基智能作為商業(yè)智能交互先鋒和人工智能領域潛在的高成長獨角獸企業(yè),參加了線下展會,帶來了公司最新的四大智能交互平臺:智能營銷平臺、智能客服平臺、智能同屏數(shù)字人、智能大屏數(shù)字人,還有AI智能交互產(chǎn)品路演,如數(shù)字健身教練。
歡迎來到硅基展位:上海世博會展廳H2-A感受硅基生命的活力!
01 企業(yè)數(shù)字化:智能服務,智能知識
2021世界人工智能大會(WAIC)作為世界人工智能領域的頂級活動,匯集了世界上許多AI國內(nèi)外有60多位院士,近150位AI創(chuàng)新前沿和6000多名專家學者、企業(yè)家和投資者親臨現(xiàn)場,共同探討人工智能未來發(fā)展的新格局。
過去四年硅基智能的AI在商業(yè)化探索中,長期深入客戶,積累了大量一線客戶I商業(yè)應用的真實需求。硅基深刻認識到數(shù)字化和智能化的浪潮正在深刻地改變?nèi)藗兊纳?。?shù)字化是不斷推動客觀對象數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的過程,是不斷推動客觀對象數(shù)據(jù)有效性和真實性的過程。企業(yè)的數(shù)字化需要解決從信息傳遞到知識傳遞,從產(chǎn)品運營到客戶運營的全面演變。如何使服務更加智能化,使知識的生產(chǎn)和獲取更加智能化,是硅基不斷探索和實踐的方向。
一方面,硅基智能從客戶側挖掘智能服務的商業(yè)場景,特別是在銀行、政府、保險、教育、健康服務等領域,通過自主開發(fā)的智能語音交互產(chǎn)品和多模式數(shù)字人產(chǎn)品,幫助客戶實現(xiàn)數(shù)千個智能服務應用場景。另一方面,硅基本身也在積極進行內(nèi)部數(shù)字管理和應用,并輸出許多內(nèi)部產(chǎn)品的外部能力。
例如,在本次展覽中展示的智能健身大屏幕數(shù)字人在設計開始時被放置在辦公區(qū),以鼓勵員工鍛煉內(nèi)部服務產(chǎn)品。但在應用過程中,內(nèi)部產(chǎn)品逐漸演變?yōu)橥獠枯敵龇铡?/p>
硅基健身大屏幕數(shù)字人內(nèi)置豐富多樣的健身動作,采用3D建模技術,表情動作自然流暢,嘴唇和聲音完美契合,支持多模式交互、動作捕捉和識別。通過大屏幕設備感知用戶的健身動作,判斷用戶在整個健身過程中的動作標準程度,給予動作指導、鼓勵和記錄分數(shù),還可以支持線上線下嘉賓比賽、遠程互動、分數(shù)排名等。,形成社區(qū)互動。虛擬與現(xiàn)實、用戶與虛擬數(shù)字人的互動會給用戶帶來不同的健身體驗。該產(chǎn)品可應用于企業(yè)活動中心、社區(qū)服務中心、青年活動中心等場所,是智能化、數(shù)字化的服務場景。
展覽現(xiàn)場觀眾興趣濃厚,紛紛跟隨大屏幕數(shù)字人進行鍛煉
除了健身大屏幕,硅基還設計了黨建大屏幕數(shù)字人,從內(nèi)部服務到外部智能服務產(chǎn)品輸出,贏得了很多好評。從長遠來看,硅基在企業(yè)數(shù)字化方面的目標是通過三個維度授權客戶擁有數(shù)字IP運營能力,賦予客戶私域流量管理能力,賦予客戶知識生產(chǎn)傳播能力,為客戶帶來更大價值。
02 人機耦合是方向:從Life2.0到Life3.0
我們可以看到,在許多組織中,都存在個體和組織卷化的現(xiàn)象。硅基將這些現(xiàn)象視為技術發(fā)展瓶頸的表現(xiàn)。勞動力成本和相應的管理成本往往是許多企業(yè)成本結構中所占比例最大的單位。硅基智能自成立以來,一直堅信并順應硅基生命崛起的趨勢,努力幫助企業(yè)通過數(shù)字技術重新定義員工成本,幫助企業(yè)建立另一個維度的勞動力競爭力。
人類作為碳基員工,具有溫度、創(chuàng)造力和情感的特點;新的硅基員工自然具有開源、開放、無情緒、集體進步的特點。一切都是陰涼的,陽光充足,沖動和平。對于人工智能與人工勞動力之間的關系,硅基智能通過大量實踐獲得的認知不是AI完全取代人類,AI它的作用更多的是成為人類的助手,使硅基勞動力成為碳基勞動力的補充,以滿足更全面、更全景的服務粒度覆蓋。硅基認為,由人機耦合組成的新型半人馬座計算生命體將成為員工的。這就是硬件 軟件 人組合形成的全新生命形態(tài):Life 3.0。
圖:硅基在人工智能領域獲得了許多專利
通過對員工的更廣泛定義,將為組織發(fā)展提供新的視野、新的思路和新的動力,從而實現(xiàn)新的線性增長成本結構、新的計算能力驅動的組織形式、新的人機合作合作模式、新的多功能分配模式、新的客戶驅動的價值網(wǎng)絡。
03 沖刺獨角獸,5年內(nèi)為全球打造1億硅基勞動
硅基智能在商業(yè)智能交互領域的巨大努力和成就也得到了業(yè)界的認可。除了6月底剛剛被納入《2021中國潛在獨角獸企業(yè)研究報告》外,2021世界人工智能大會A也備受關注I在商業(yè)落地論壇上,億歐EqualOcean 發(fā)布了《2021中國A》I《商業(yè)落地市場研究報告》2021中國AI2019年、2020年上榜后,硅基智能再次入圍,并被評為金融業(yè)AI代表落地代表企業(yè)。
圖:億歐發(fā)布的2021中國AI企業(yè)商業(yè)落地規(guī)模潛力Top100榜單
圖:硅基智能成為金融業(yè)AI代表企業(yè)的商業(yè)落地
早在2019年硅基智能成立兩年后,它就首次進入1億梯隊和Top100;2020年進入1-梯隊3億,排名45。今年硅基智能進入5-10億梯隊,排名Top30!硅基憑借自主研發(fā)的核心技術的核心技術,不斷創(chuàng)新AI產(chǎn)品、專業(yè)的運營服務和良好的商業(yè)成就在快速競爭的環(huán)境中脫穎而出,成為業(yè)界關注的黑馬。
在信息化、網(wǎng)絡化、社會化、虛擬化、智能化五波疊加的第三次工業(yè)革命浪潮中,工具連接即將退出,情感連接即將到來?;跀?shù)字交互的用戶體驗反饋機制將為企業(yè)帶來巨大的流量紅利。特別是對于高頻、剛性場景,提供情感交互將帶來真正的深度流量。硅基智能專注于世界和AI通過自主研發(fā)的核心技術,不斷向社會輸出硅基勞動力。
未來,硅基智能將在五年內(nèi)為世界輸出1億硅基勞動力,構建高效和諧的硅基文明,創(chuàng)造新的智能商業(yè)生態(tài),使數(shù)字更有價值,實現(xiàn)AI 賦予企業(yè)權力,賦予社會權力,使人們回歸價值。