內容中臺如何助力企業(yè),贏得內容商業(yè)時代

       7月30日，「2021年第三屆營銷數(shù)字會議成功召開。圍繞企業(yè)數(shù)字化和營銷重構，吸引近千名品牌和營銷技術玩家，共同探討營銷數(shù)字化趨勢和產業(yè)機遇。MarTech行業(yè)前沿技術應用、用戶資產和全渠道數(shù)字化改革模式，為企業(yè)尋找數(shù)據(jù)驅動模式和利潤增長路徑。在開幕式主論壇上，特贊總裁兼合伙人楊震分享了如何幫助企業(yè)贏得內容商業(yè)時代。

       現(xiàn)在我們正處于內容業(yè)務時代，內容不僅是業(yè)務的催化劑，也是營銷的日常挑戰(zhàn)。全渠道數(shù)字化、個性化營銷對企業(yè)內容能力提出了更高的要求。麥肯錫在重新想象營銷報告中提出，該品牌需要更有效的內容供應鏈和管理系統(tǒng)。

       內容已經成為一個企業(yè)中最積極、最活躍的因素。內容生產非常分散，生命周期越來越短。企業(yè)營銷往往從人群開始，到不同的渠道接觸，到今天的內容是成千上萬的。企業(yè)如何打開自己的內容策略？

       內容中臺：三大標準，內容能力全面提升

       特贊認為，一個有效的內容平臺有三個標準：一是高效的內容制作，二是實現(xiàn)系統(tǒng)的內容管理，三是沉淀內容洞察力，實現(xiàn)真正的內容驅動增長。

       特贊用AI 技術能力支持內容創(chuàng)建、管理和優(yōu)化的全過程。從材料設計到整個案例，從品牌草到用戶體驗規(guī)劃，到電子商務轉型，從內容生產、管理、流通到優(yōu)化，整個環(huán)節(jié)幫助品牌實現(xiàn)增長。

       特贊服務200 在品牌的過程中，我們發(fā)現(xiàn)內容已經成為品牌企業(yè)戰(zhàn)略的一部分。許多企業(yè)也開始建立自己的數(shù)字內容團隊，以支持內容數(shù)字化的各個環(huán)節(jié)。相應地，特殊的內容平臺提供了從內容生產到內容管理到內容優(yōu)化的支持。

       構建內容供應鏈：品牌自有創(chuàng)意平臺

       事實上，特贊創(chuàng)意可以通過平臺化、標準化、規(guī)模化來幫助品牌業(yè)務增長。特贊創(chuàng)意商城，44000 創(chuàng)意方，覆蓋22個品類，我們將創(chuàng)意內容分為277個標準Creative SKU內容可以根據(jù)標準規(guī)格組織各種內容生產，提高品牌創(chuàng)意生產的全過程效率。特贊還賦予寶潔、幫寶適、吉列等客戶大規(guī)模內容生產能力。

       除了大企業(yè)，我們還發(fā)現(xiàn)很多中小企業(yè)也會有大規(guī)模的內容需求。他們也在積極利用特贊平臺制作內容。比如我們通過阿里本地生活鏈接了近萬家小企業(yè)，內容在線支持全國17個城市和地區(qū)。

       內容管理與流通：DAM，企業(yè)內容營銷加速器

       隨著內容量的增加，內容管理將變得越來越重要。特贊幫助聯(lián)合利華搭建跨平臺、跨區(qū)域的集中內容管理平臺，突破與聯(lián)合利華的流量困境，在內容時代取勝。未來品牌不僅會有用戶的數(shù)據(jù)銀行，還會有自己的內容銀行。

       1.有沒有:流量時代，內容為王，首先要保證內容有沒有。在系統(tǒng)中，無論是效果、新媒體還是私域C，特贊都管理了所有類型的內容RM內容，還是AI有效節(jié)約成本；

       2.對不對：通過AI合規(guī)檢驗，審核內容是否合規(guī)，包括廣告法、品牌規(guī)范等。

       3.好不好:我們把內容系統(tǒng)和用戶內容表達的數(shù)據(jù)聯(lián)系起來，從而獲得內容的曝光、點擊、CTR，化率甚至到ROI等待數(shù)據(jù)。機器識別和標記不同的內容，并將標簽和效果轉換成相關的。

       內容標簽系統(tǒng)：以 Metadata 視力，解碼內容工程

       在過去，我們看到內容是一個接一個的想法和故事。今天，我們可以將內容分為不同的標簽數(shù)據(jù)作為沉淀etadata標簽視覺，解碼內容：從管理內容到內容數(shù)據(jù)授權的智能管理。特別贊揚結合公共屬性內容創(chuàng)建標簽和私有屬性內容商業(yè)標簽，建立品牌私有Metadata標簽結構，從而在內容營銷的各個環(huán)節(jié)和場景中進行精細的內容洞察與優(yōu)化

       未來的企業(yè)，當它有一個內容平臺時，這意味著它有一個內容加速器，它將知道什么樣的內容更有效，什么樣的內容可以在用戶體驗鏈接中優(yōu)化什么樣的數(shù)據(jù)指標，這樣內容的能力就可以看到。

       在過去6年的特贊發(fā)展中，我們只做了兩件事:1. 使內容生產更高效、更高質量；2.. 讓內容管理、差異化、優(yōu)化和閉環(huán)更好。我們相信，今天的數(shù)據(jù)和工具可以成為營銷人員進一步拓展領域的能力和系統(tǒng)。特贊希望與更多的行業(yè)和生態(tài)玩家一起創(chuàng)造。特贊的使命是通過技術賦予想象力，并希望在未來的想象領域發(fā)揮更多的技術作用。