長期以來,客戶洞察一直是商業(yè)地產(chǎn)前策階段的重要環(huán)節(jié)。隨著數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展,客戶洞察不再僅僅依靠小樣本的研究。如何利用數(shù)據(jù)手段和技術(shù)手段提升準(zhǔn)確性已成為商業(yè)地產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。在日益增長的需求下,客戶洞察2.0時(shí)代來臨。
然而,社會(huì)和個(gè)人越來越重視數(shù)據(jù)隱私,國家特別重視數(shù)據(jù)的合法性、合規(guī)性和合理性。如何在保護(hù)用戶隱私、不侵犯個(gè)人隱私的情況下,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的客戶洞察力,為商業(yè)地產(chǎn)提供前策,為消費(fèi)者提供更好的服務(wù),已成為客戶洞察力3.0時(shí)代的重要問題。
近日,基于客戶洞察的招商蛇口和數(shù)位線下大數(shù)據(jù)3.0時(shí)代確定了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的密切合作。據(jù)了解,數(shù)字線下大數(shù)據(jù)不僅具有6年沉淀的海量數(shù)據(jù)基石,還具有基于海量信息不斷優(yōu)化升級(jí)的專利算法。在數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)隱私保護(hù)方面,具有國家頒布的地理信息測繪資質(zhì)。對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)龍頭企業(yè)招商蛇口來說,兼具數(shù)據(jù)合法性和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的公司是其選擇前策工作數(shù)據(jù)合作伙伴的重要考慮因素。
數(shù)字線下大數(shù)據(jù)商業(yè)地產(chǎn)部主任白先生說:從宏觀城市分析、中觀區(qū)塊分析、商圈分析,到項(xiàng)目競爭產(chǎn)品研究和客流肖像,數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)庫包括過去10年337個(gè)城市的宏觀數(shù)據(jù)、中國主要購物中心的靜態(tài)/動(dòng)態(tài)大數(shù)據(jù)、中國337個(gè)城市不同地區(qū)的客戶群體肖像。在數(shù)據(jù)能力方面,我們可以服務(wù)于商業(yè)地產(chǎn)的整個(gè)環(huán)節(jié)。基于這一業(yè)務(wù)部門,我們專門從數(shù)據(jù)中心調(diào)動(dòng)人員,組成專門的商業(yè)地產(chǎn)團(tuán)隊(duì),根據(jù)不同的需求優(yōu)化計(jì)算模型。到目前為止,我們已經(jīng)服務(wù)于萬科、招商蛇口等龍頭企業(yè)的重要項(xiàng)目。未來,我們將以數(shù)據(jù)基石為基礎(chǔ),更好地賦予商業(yè)地產(chǎn)權(quán)力。
在過去的三年里,城市化進(jìn)程不斷加快,商業(yè)地產(chǎn)已經(jīng)跨越了野蠻增長時(shí)期,進(jìn)入了激烈的淘汰和迭代時(shí)期。如何深入洞察和分析新時(shí)代、不同消費(fèi)習(xí)慣、循環(huán)消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)從前策到運(yùn)營的數(shù)字化、數(shù)據(jù)化運(yùn)營,打造更受目標(biāo)消費(fèi)者喜愛、定位清晰的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,是所有商業(yè)地產(chǎn)公司的重要問題。
對(duì)于以數(shù)字線下大數(shù)據(jù)為龍頭企業(yè)的大數(shù)據(jù)行業(yè)來說,幫助和優(yōu)化商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目洞察定位、招商引資、運(yùn)營等全業(yè)務(wù)流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),為決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持,實(shí)現(xiàn)與商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)的共贏,是行業(yè)和歷史賦予的艱巨使命。