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在機(jī)關(guān)單位、團(tuán)隊(duì)、中小型企業(yè)等企業(yè)西 門 子電話 網(wǎng)絡(luò)交換機(jī) 可能是最經(jīng)常使用的電話交換機(jī)，自然也不會(huì)排出有的企業(yè)或是集團(tuán)公司用的是其他品牌的，但是全是如出一轍。大伙兒這一不清楚得話應(yīng)當(dāng)都打了某一企業(yè)的客服熱線，當(dāng)這一在線客服難以解決你的問(wèn)題是會(huì)接轉(zhuǎn)到此外一個(gè)在線客服，此刻便是電話交換機(jī)在起功效。下邊筆者就給各位推廣一下西門子PLC電話交換機(jī)常用功能的操作方法。
1、內(nèi)外線的作用操作方法
在我們必須撥走內(nèi)線時(shí)只要拿出耳機(jī)撥另一方分機(jī)號(hào)(對(duì)仿真模擬、數(shù)據(jù)話機(jī))，在我們必須撥外線時(shí)就撥0或9(對(duì)仿真模擬、數(shù)據(jù)話機(jī))就可以。
2、轉(zhuǎn)接電話
假如采用的是數(shù)據(jù)話機(jī)，接入手機(jī)后，按√或接轉(zhuǎn)鍵 分機(jī)號(hào)后放置掛機(jī)，假如采用的是仿真模擬話機(jī)，接入手機(jī)后，按“R”鍵 分機(jī)號(hào)后放置掛機(jī)。
3、代接通話
代接分成系統(tǒng)軟件代接和同組代接，系統(tǒng)軟件代接是按*59 XXX(振鈴的分機(jī)號(hào))，特定代接鈴響的分機(jī)。
同組代接是按*57(振鈴的分機(jī)號(hào))，只代接一個(gè)組的分機(jī)。
4、呼叫轉(zhuǎn)移
(1)數(shù)據(jù)話機(jī)：按*11(走內(nèi)線/外線)、*12(外線)、*13(內(nèi)線) 號(hào)并確定(按“√”)，將您的電話轉(zhuǎn)移到另一臺(tái) 電話機(jī) 上;按#1 ”√” 撤銷該項(xiàng)作用。
(2)仿真模擬話機(jī)：摘機(jī)按*11(走內(nèi)線/外線)、*12(外線)、*13(內(nèi)線) 分機(jī)號(hào)，將您的電話轉(zhuǎn)移到另一臺(tái)電話機(jī)上;按#1撤銷該項(xiàng)作用。
5、會(huì)議電話
仿真模擬分機(jī)接入一方語(yǔ)音通話后，按R鍵，撥打另一方，以后按“R*3”開(kāi)展三方通話。數(shù)據(jù)話機(jī)接入一方后按“√”接通另一方，以后按右箭頭到conference“√”就可以!
6、免打擾模式
如不愿有電話打攪您，可設(shè)置此作用，按*97，這時(shí)您可搞出電話，但通話方打入電話聽(tīng)見(jiàn)忙音，按#97可撤銷此作用。
7、消除分機(jī)和夜服作用
在我們想消除分機(jī)時(shí)，只需提到手檳，# 0，聽(tīng)見(jiàn)確定音后放置掛機(jī)，開(kāi)啟夜服得話只需鍵入*44就可以設(shè)置晚間服務(wù)項(xiàng)目，鍵入#44撤銷晚間服務(wù)項(xiàng)目。
8、數(shù)據(jù)話機(jī)的功能按鍵使用說(shuō)明書(shū)
1、設(shè)定一鍵撥號(hào):*91 功能鍵 √√ 分機(jī)號(hào)(或被淘汰 外線號(hào)) √√
2、設(shè)定大會(huì)鍵:*91 功能鍵 √ Confrence √
3、設(shè)定通話保存:*91 功能鍵 √ Hold Key √
4、設(shè)定留言板留言郵箱:*91 功能鍵 √ Mailbox √
5、設(shè)定一個(gè)組代接鍵:*91 功能鍵 √ Pickup_Group √
6、設(shè)定廣播節(jié)目鍵:*91 功能鍵 √ Speak Call √ 分機(jī)號(hào) √
7、設(shè)定外線鍵:*91 功能鍵 √ Truck key √ 外線編碼(7801-78XX)
8、設(shè)定掛斷鍵:*91 功能鍵 √ Release call √
好啦，上邊小編我簡(jiǎn)易地講解了一下西門子PLC電話交換機(jī)常用功能操作方法，期待可以幫到大伙兒。如今電話交換機(jī)一般在集團(tuán)公司或是大中型企業(yè)上用的比較多，針對(duì)大家本人，大家一般就用手機(jī)比較多，因此很有可能對(duì)電話交換機(jī)常用功能的操作方法不太掌握。但是沒(méi)事兒，如今許多電話交換機(jī)都不用人為去管理方法，大家用的過(guò)程中就當(dāng)一般電話用就可以了。
