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2016年9月30日我在海爾模卡天貓店選購一臺海爾模卡型號規格為：U55X31的55寸智能化電視，那時候是對著美的這一國際性知名品牌去的，覺得美的終究是國際性知名品牌，家用電器品牌這一塊品質在我國也算術的著。可是實際給打了一個出名的巴掌，2016年9月30選購，2016年10月5日送到家，可是用了不上10個月，這臺海爾模卡型號規格為：U55X31的55寸智能化電視，問題就五花八門，最先是安卓手機系統越用越卡，更新后系統軟件感受不僅沒改進，反而是越來越差反倒更卡反變慢了，占有內存空間極大。
就在2017年7月8日中午我所選購的海爾模卡U55X31的55寸智能化電視突然之間在觀看視頻時死機了，我隨后再次開機海爾模卡：U55X31智能化電視遲緩的進到系統軟件，不上數分鐘又死機，我又再開機進到開機廣告宣傳后沒體現后死機，我都心不甘再開機，隨后界面一直滯留在開機品牌logo后卡死沒動了，然就從此開不了電視了，開關電源燈不閃一切功能鍵也沒體現，，給美的通電話：400-699-9999尋求幫助，技術人員具體指導要我按住開電源總開關鍵，再按重啟鍵或是沒反應，又要我找一個小電器把插電視的電源插座實驗下是否配電一切正常，我按她說的干了，電源插座配電完全沒問題，售后服務將我的狀況記錄下來留有我的地址與聯系電話，回應為隔日分配檢修職工售后服務。隔日檢修職工上門服務開啟后蓋板用電源電路表檢測電源電路，結果是線路板壞掉了，必須向青島市公司總部申請辦理新線路板，往返約五天上下。極大地海爾模卡：U55X31智能化電視就是這樣靜靜地掛墻面上上一塊名副其實的極大的的破磚塊了。
模卡電視一般是走互聯網技術的方式，價格對比低。第二模卡也是走美的的售后維修服務，真心實意講美的的服務項目是非常好的，有什么問題都是會細心仔細解決。可是模卡電視問題多，最關鍵便是運用了安卓手機系統，如今的國內電視全是智能化電視，早已找不著一般電視了，海外大型廠倒是也有一般電視。殊不知中國的廠商壓根不明白電視與安卓手機系統的提升，就搞得這種智能化電視又是死機重新啟動哪些的，實際可以參照前些年的中低端安卓手機。用的全是很低檔的cpu，運行內存也少，線路板品質真差。我的模卡電視，很悲劇用了大半年多一點，如今就開機卡死機了線路板也損毀了，海爾模卡優化系統不容易做，拼了命的只能插開機廣告宣傳。最終再講一句，實際上如今國內的電視生產商，中低檔的電視，基本上全是中國臺灣屏，中低端處理芯片，那樣就在出廠，買哪個知名品牌都一樣的，就買一個服務周到的生產廠家吧。期待我的電視盡早修完。模卡電視少話也應當賣了幾十萬臺吧，貼吧投訴就十來篇，來看它的設備故障率或是確實挺多。
最終附稅票為證，以上感受確保客觀事實客觀性有根據，真實有效。
品質一般，比不上康佳和海信，比長虹TCL強。
廢棄物電視，沒有用2年電視壞掉，售后服務回來二話沒說說上門服務30.電視后邊二維碼一看說led燈管壞掉，壞了一個，必須全換，一共900。我給你打個折700，我記住在線客服并不是幫我有消費水平單嗎。。。換一個100，維修費用300可是不質保。。最主要的是電視得運往她們家中去換。。。這代表哪些大家都懂吧。覺得像進了傳銷組織一步一步被套上去，。最終勸告，假如你早已買了，壞掉立即更換的別叫檢修。
這類電視品質一般，有一些地區設計方案非常容易出問題。海爾品牌或是可以信賴。可是模卡是新品，如今還沒人償先。
