品質差,售后服務差是格力中央空調的兩個特性。
格力為了更好地坑騙客戶,故意虛構了許多中央空調的型號規格,搞了這一款哪款毫無價值的名號,但無論哪些型號規格的格力中央空調毫無疑問都很差,由于格力的技術性和管理方法太次,只靠蹭熱點,產品好不了。設備故障率很高。
我根據切身體會,格力家用電器品質差,服務項目更差。總之將來我是不容易再買格力產品了。
我使用過倆件格力產品,一臺落地電扇,罩殼竟然用一個一毫米的螺絲螺帽來固定不動,拆卸很不方便,非常容易遺失。全部其他產品都是有圍棋定式的很便捷的確定方法,而它無需,非得弱智地“別具一格”。
一臺格力中央空調,空調外機竟然在主機還拖有一小尾巴---一般軟電纜線中間的感應器。這類產品設計理念格力的專業技術人員和全部工藝隊伍的專業能力是如此之低。我的組裝在六樓,不上6個月就被老鼠咬掉了,不可以啟動。可恨的是報障,檢修員一接聽電話,就告之是老鼠咬掉了感應器的線(維修人員竟然能精確猜出是老鼠咬斷開,由此可見設備故障率高得無法說),叫我自費200元維修費用。第二天舉報到當地市格力子公司(全國各地數一數二的大都市),回應說是我們的地理環境不太好產生的常見故障,確要收費標準。真不知道“自然環境”在一樓、二樓的買了格力中央空調的那怎么辦。
之后我都把一件事的通過根據格力的官網向格力總公司匯報了,期待能獲得總公司的建議。但是總公司的售后維修服務層面都沒有分毫意見反饋。
然我使用過某知名品牌的中央空調,五年后外機風機壞掉,一通電話,立刻來給檢修,完全免費替換,沒有多話。
兩年前買了過一款美的消毒柜,用了不上六個月就壞掉,售后服務說早已停工,沒有零件,通電話到加工廠,都沒有零件。自此以后,我再也沒有買了美好的的一切產品。
去消協投訴取得紙質表明,憑借紙質表明去門店找銷售的商議,有紙質表明大部分都能給處理,在淘寶網購買到山寨貨了還可以那樣做。
我也是,略微冷一點就沒有什么用,不清楚是怎么回事,覺得沒有之前的好啦。
找在線客服。不回就舉報。他應當會讓你回應。