2017年6月18日,我還在京東平臺上選購了寧波市舜潔環(huán)境衛(wèi)生器材有限責(zé)任公司生產(chǎn)制造的舜潔智能坐便器,運單號為58731647403,應(yīng)用后發(fā)覺許多問題
1、宣傳策劃說全自動烘干,具體不可以烘干臀部,溫度太低,冬季應(yīng)用太凍人。
2、清洗時,只沖過一半就沒有開水了,冬季冷得人確實吃不消。
3、剛用了幾個月,2017年12月7日,就發(fā)生坐圈不加溫;水沖根本停不下來的狀況,一不注意就水沖一整夜;清理沒有開水,全噴涼水。
4、直到2018年1月6日,才檢修完,烘干臀部,溫度太低,冬季應(yīng)用太凍人;只沖過一半就沒有開水了,冬季冷得人確實吃不消。
5、多次溝通交流廠家立即回應(yīng):烘干臀部,溫度太低,冬季應(yīng)用太凍人;只沖過一半就沒有開水了,冬季冷得人確實吃不消,無法處理。
6、我規(guī)定調(diào)還行一點的座便器,可以補款,廠家叫我擔(dān)負(fù)1000元的損失費,強盜邏輯。
7、我規(guī)定退貨,廠家叫我擔(dān)負(fù)1000元的損失費,此有其理。
問題向京東客服舉報,京東商城把問題推給廠家,廠家又故意勒索顧客,要繳納1000元的損失費,廠家此商品涉虛假廣告,存有設(shè)計方案缺限,坑騙顧客,我規(guī)定退貨,賠付我前邊老坐便器取代的損害和再買新坐便器的損害。
不太好。我們家在開心選購的用了2年多三年青不上換了2個坐圈一個儲水箱。如今還會壞。你們說質(zhì)量好嗎?如今我準(zhǔn)備換知名品牌。由于換一次就需要四五百,花不會起。
關(guān)鍵是售后服務(wù)問題很差,買了的舜潔智能坐便器也是插電后不出水量,打售后維修服務(wù)電話,先與你談上門服務(wù)費,100元!問題還沒弄清,先問你能不能接納100元附加費,特么真蠻橫無理,含意便是你買不起服務(wù)項目就該接納一個有產(chǎn)品質(zhì)量問題的商品,如此國產(chǎn)貨或是少些好!
收款一瞬間訊速,安排發(fā)貨速度比較慢如小烏龜,交貨水沖有什么問題,退換以后或是有什么問題!真是是廢棄物中的戰(zhàn)機!如今電話打不通,大家全家人都懵圈了,如今很迷茫想打消費者權(quán)利舉報他!
4月份提交訂單,一個月后才交貨安裝,用了一個月后連一口痰都沖不起來了,和廠家不斷溝通交流規(guī)定退換,迄今沒處理,提議千萬不要買。