新裝機用戶遙控有時能開,有時不動作,按手動強制開關空調能正常

故障現象：新安裝的用戶有時可以打開遙控器，有時不動作 ,手動強制開關空調可正常工作。故障范圍：遙控、接收顯示板、室內電控、電磁干擾 故障處理的思路和步驟： 

第一步:用戶購買了四款同類產品，將障礙機的遙控器轉移到其他房間的機器上進行測試，遙控信息發送正常,確定遙控器正常。 

第二步：用萬用表測量故障機遙控接收頭的第三腳,按遙按器開關鍵時，接收解信號電壓從4.3V下降到3.7V因此，接收顯板無故障，接收顯板正常。最后，將故障點鎖定在室內主控板上。

第三步：考慮到用戶安裝新機，一次購買四臺美麗的變頻空調（三臺變頻掛機）,變頻柜機),于是向當地美的空調代理商借了一臺新內機，更換了試機，但故障現象依然存在,更換的故障機可以在其他房間正常接收，每次都可以正常開關。此時，維修陷入困境。 

第四步:經過反應測試，最終得出結論，空調質量正常，可能是信號干擾造成的。用戶的電視、電燈和無線路由器已經關閉并重新測試，但空調故障仍然存在。當無法應用時，打開用戶窗簾，找到用戶 故障空調房對面左側近距離為移動公司機站，右側為電信公司機站，最終確定了遙控不啟動的根源。 

處理措施：將原機HS0038A塑外購金屬封帶屏蔽接收頭代替塑封遙控接收頭，外殼接地可靠后試機正常。