根本原因:經(jīng)上門服務(wù)查驗(yàn)試機(jī)時發(fā)覺,全自動洗衣機(jī)在挑選程序流程后,當(dāng)水位設(shè)置后,運(yùn)行,水閥向桶內(nèi)加水,抵達(dá)水位后終止?jié)B水,波輪旋轉(zhuǎn),當(dāng)旋轉(zhuǎn)1分鐘后,波輪忽然終止旋轉(zhuǎn),逐漸警報(bào)。檢查用戶家電源插座,溫控開關(guān)一切正常,分辨為離合問題,拆換減速離合器后試機(jī)一切正常,可客戶應(yīng)用十二天后又發(fā)生同一問題,再度上門服務(wù)查驗(yàn)為電機(jī)絕緣層不太好(局部短路),絕緣性能能伴隨著電機(jī)溫度轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變,電機(jī)提溫后導(dǎo)致短路故障,因此造成半途關(guān)機(jī),再認(rèn)真觀察客戶應(yīng)用的自然環(huán)境很濕冷,電機(jī)非常容易返潮造成短路故障。
檢修對策:拆換新的電機(jī)后插電試機(jī)一切正常。
此類也告知了大家,不必片面性的換了件就常見故障清除就可以了,應(yīng)觀查多剖析,找到造成常見故障件壞的真正的緣故,進(jìn)而提升一次服務(wù)到位率。