『壹』 小米售后保修多久?
你好,
自購買之日起(以購買發票為準),一般在官網購買,從發貨第二天開始計算。如因版權問題或故障,憑廠家維修中心或特殊維修點的質量檢驗證明,7日內退貨,15日內換貨,15日以上免費保修等三包服務。!注:對于單獨購買手機配件產品的用戶,請保存配件的外包裝和發票原件。如果不能提供上述憑證,將無法保修或更換正常配件。手機一年,電池六個月,耳機三個月。
『貳』 小米手機官網購買的產品保修期是多長?
如果小米官網產品從收貨源之日起7天內發生非人為損壞性能故障,可以選擇退貨、換貨或維修。
7天無理由退貨適合網購商品,線下店鋪不支持。
P.S.小米手機、平板產品換貨、維修的起止時間以激活時間為準。
『叁』 小米手機保修期多長?
小米公司承諾在產品銷售之日(以實際收貨日期為準)起 7日內無理由退貨,15日內更換質量問題,一年保修,可在線提交訂單申請或聯系小米客服中心辦理退換貨事宜。
以下情況不予退換貨:
任何非小米官網、小米天貓旗艦店、運營商銷售渠道銷售的商品(序列號不符);
過保貨物(保修期超過三包的貨物);
未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、變更、安裝不當造成的商品質量問題,或撕毀、修改標簽、機器序號、防偽標志;
外包裝、附件、禮品、說明書不完整,發票缺失或涂改;
不可抗力造成的損壞;
手機產品維修:
手機故障一年內免費維修。一年以上可享受終身維修服務,只需支付少許費用。
可以去小米之家,授權服務網點維修手機,也可以在線申請售后服務,送回小米公司維修。
所有小米之家、授權服務網點均提供保內一小時快修服務。
『肆』 小米手機保修多久?
小米手機保修期為一年,一年內性能故障無人為損壞(以工程師檢測為準)。
小米將根據國家三包法提供相應的售后服務,對于國家規定或者與消費者約定的產品進行保修、更換和退貨。
小米手機產品三包期說明:
1.小米手機產品以系統激活時間作為判斷三包初始時間的主要依據(激活時間是用戶第一次連接互聯網使用小米手機的時間,包括但不限于WIFI、2/3/4G移動數據網絡);
2.符合法定換貨條件的,在換貨期內更換的產品應重新計算三包期。裸機更換的,重新計算裸機三包期,其他配件按原三包期計算;
3.三包有效期的最后一天為法定假日,第二天是三包有效期的最后一天。
(4)小米手機維修后多久保修擴展閱讀
以下情況將無法提供免費維修服務:
產品超過保修期;
2.如果機身串碼超過保修期,且無有效維修憑證或維修憑證異常(包括無有效購買憑證、憑證內容與產品實物標志不符或有涂改);
3.主機附帶的機身銘牌,如IMEI/IMEID標簽、入網標簽損壞或丟失,防拆標簽損壞或私自更換,防水標簽變色等;
4.未經小米公司許可和授權,擅自拆卸、維修和修改(包括硬件或系統軟件修改);
5.未按說明書操作或連接非小米公司配件,造成手機損壞或功能異常;
6.因意外因素或人為原因(包括浸水、震裂、損壞、印刷電路板和功能設備燒壞等)導致產品故障或損壞的;);
7.除觸摸屏外的外殼部件磨損、開裂、折斷、破洞、燒焦、脫焊;
產品因不可抗力(如地震、火災、雷擊、電壓不穩定等)而出現故障或損壞;
9.小米判定政策《疑似非保險問題判定標準》中描述的非保險情況。
『伍』 小米手機保修期多長?
小米手機保修期在售出后一年內。小米手機售后政策嚴格執行國家三包法,遵守行業標準,充分尊重消費者權益,為消費者提供全方位的服務保障。小米將根據國家規定為國家規定或與消費者約定的產品提供相應的售后服務。
注意:
1.小米手機和平板產品以系統激活時間作為判斷三包初始時間的主要依據(激活時間是用戶第一次連接互聯網使用小米手機的時間,包括但不限于WIFI、2/3/4G移動數據網絡)。
2.符合法定換貨條件的,在換貨期內更換的產品應重新計算三包期。如果更換裸機,將重新計算裸機的三包期,其他配件按原三包期計算。
3.三包有效期的最后一天為法定假日,第二天是三包有效期的最后一天。
『陸』 小米手機保修期是多久?
小米承諾在官網購買小米手襲機后一年內保修,購買后7天內無理由退貨,質量問題15天內更換。
如果手機不在官網購買,不能提供購買發票,保修期按手機出廠時間計算15個月。
條件:出具小米公司授權服務中心的檢測證明,
保修時限:
機頭保修一年,附件保修六個月,有線耳機三個月,充電器一年,存儲卡一年。(廠家另行規定的除外)。
注:部分商品由廠家提供售后服務,或者服務周期存在日期差異。詳情請查看相應類別的售后政策描述
(6)小米手機維修后多久保修擴展閱讀:
以下情況不能享受三包服務:
1.超過退貨、更換、保修期限的。
有人為損壞(包括不限于進水、受潮、跌落、擠壓等)。
3.私自拆卸機器(在非廠家授權的維修站私自拆卸維修)。
4.使用不當的配件造成損壞(非原裝等劣質配件造成的)。
5.不能提供發票、協議、保修卡等購買憑證。
6.非功能性故障(一般廠家對外觀問題不承擔保修,特殊情況廠家另行通知)。
『柒』 小米買后 保修多久?
小米手機購買后保修一年。保修期內如何申請維修服務?在小米商城申請售后服務的步驟如下:
工具/原材料:一臺手機/電腦
1、首先打開www.mi.com,選擇右上角的登錄;
注意:
1.如果不在小米網購買,可以去實體店或網店咨詢客服,申請售后;
2.申請成功后,一定要保持電話暢通,小米官方售后人員會聯系你具體的售后事宜。
3.購買小米手機時,可選擇延長保修時間,購買意外險,購買時可考慮增值服務。
『捌』 官網購買的小米手機保修期是多長
一、保修一般按發票日期計算,保修期為一年。
第二,如果發票丟失,沒有發票,品牌客服會根據小米盒子的出廠日期向后推一個月計算保修。
三、可進入小米官網進行詳細查詢,官網地址:www.mi.com
『玖』 小米售后換屏保修多久
如果屏幕有保修屏幕,我一般都是破屏。這種破屏是人為故障,沒有保修,因為你是人為故障。如果真的有保修時間,有人故意把它弄壞。不是不可能找售后師傅給他換屏幕嗎?
『拾』 如何計算小米手機保修期
1.小米手抄機的保修期計算從購買襲擊手機的開票時間開始,手機一年內可以享受免費保修服務。
2.小米手機的售后服務政策主要包括:
(1)自購買收貨之日起7日內,移動電話主機出現《移動電話商品性能故障表》所列性能故障,經小米售后服務中心檢測確定,可免費退貨、換貨或維修。
(2)自購買收貨日起8日-15日內,移動電話主機出現《移動電話商品性能故障表》所列性能故障,經小米售后服務中心檢測確定,可免費更換或維修。
(3)自購買收貨之日起12個月內,移動電話主機出現《移動電話商品性能故障表》所列性能故障,經小米售后服務中心檢測確定,可免費維修。
(4)如果電池、充電器、外接有線耳機、數據接口卡等移動電話附件出現《移動電話商品性能故障表》所列性能故障,經小米售后服務中心檢測確定,同品牌、同型號、同規格的附件可免費更換。如果兩次更換仍然不能正常使用,可以免費退貨。電池、充電器、外接有線耳機(第三方品牌耳機除外)保修期為一年。
(5)用戶辦理退貨、換貨、保修服務時,小米公司提供郵資報銷服務,最高限額為15元/單。