她蟬聯(lián)“經(jīng)濟(jì)百強(qiáng)縣”,名列前茅百業(yè)博興,如今跨入動(dòng)車時(shí)代,騰

美麗富饒的準(zhǔn)格爾>4月10日內(nèi)蒙古準(zhǔn)格爾旗跨入高鐵時(shí)期！4趟和諧號(hào)動(dòng)車組停靠準(zhǔn)格爾站>

>今日咱們要講的便是產(chǎn)生在內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯準(zhǔn)格爾旗魏家茆鎮(zhèn)鐵路線煤炭運(yùn)輸專線運(yùn)輸基本建設(shè)中的小故事。2018年4月12日晚，安徽省柳工的業(yè)務(wù)工作人員李勇濤收到魏家茆鎮(zhèn)里客戶王情義打過來的求助：“我這里必須你們回來一下，我有一臺(tái)柳工八年老機(jī)器設(shè)備QY25N5已經(jīng)準(zhǔn)格爾旗魏家茆鎮(zhèn)鐵路線煤炭運(yùn)輸專線運(yùn)輸工程施工，力矩限制器有一些失效，問題不大，但鐵路線施工單位對(duì)安全性規(guī)定高，機(jī)器設(shè)備保險(xiǎn)裝置有任何的問題都不可以工程施工?！?“顧客服務(wù)眼前事無大小，你安心現(xiàn)在我呼和浩特市，如今就和服務(wù)項(xiàng)目工作人員一起趕過去?！崩钣聺R上給與回應(yīng)。

柳工起重設(shè)備保駕護(hù)航內(nèi)蒙古道路建設(shè)>剛掛掉電話，李勇濤便和服務(wù)項(xiàng)目工作人員卜紅一起開車前去魏家茆鎮(zhèn)。魏家峁鎮(zhèn)坐落于準(zhǔn)格爾旗東南部地區(qū)，處于黃土高原地區(qū)邊緣地帶，海拔高度1150米。鎮(zhèn)里到工程施工地址必須通過許多黃土高坡，沒有辦法駕車，服務(wù)項(xiàng)目工作人員只有徒步上坡前去。抵達(dá)鐵路線煤炭運(yùn)輸專線運(yùn)輸施工工地，她們趕不及喘一口氣，就開始了工作中。

柳工起重設(shè)備保駕護(hù)航內(nèi)蒙古道路建設(shè)>最先對(duì)力矩限制器開展了全方位查驗(yàn)，發(fā)覺力矩限制器低位限定電源開關(guān)燈亮了，臂長禁止的問題，服務(wù)項(xiàng)目工作人員當(dāng)場對(duì)扭矩器開展了修補(bǔ)，使白車身恢復(fù)過來。接著她們給設(shè)備做一個(gè)全身上下“常規(guī)體檢”，保證沒有問題后，她們又在現(xiàn)場對(duì)顧客就車子保養(yǎng)和簡潔的故障問題解決方法完成了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

柳工起重設(shè)備保駕護(hù)航內(nèi)蒙古道路建設(shè)>在這期間，別的在現(xiàn)場施工隊(duì)伍陸續(xù)圍過來學(xué)習(xí)培訓(xùn)。因?yàn)榉浅Ｉ俳蛹{系統(tǒng)軟件學(xué)習(xí)培訓(xùn)，大伙兒探聽相近的學(xué)習(xí)培訓(xùn)哪有，需不需要收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。李勇濤告知她們，只需是柳工的顧客終生免費(fèi)技能培訓(xùn)?？蛻敉跚榱x對(duì)柳工服務(wù)項(xiàng)目工作人員高效率的趕到幫助解決困難非常感謝，連連夸贊買柳工的商品售后維修服務(wù)便是令人安心。據(jù)了解，在魏家茆全部鎮(zhèn)里一共僅有八臺(tái)起重機(jī)工程機(jī)械設(shè)備，在其中有三臺(tái)都來源于安徽省柳工。這臺(tái)QY25N5，是客戶王情義在2010年購買的，這些年來，柳工的起重設(shè)備跟隨王情義參加過本地的鐵路線、火電廠、煤礦業(yè)等大中型關(guān)鍵工程項(xiàng)目的基本建設(shè)。這批車從應(yīng)用周期時(shí)間看來，早已到了“應(yīng)用大限”，但在許多極限的自然環(huán)境和極端的工作狀況中，他們工作中起來依然和剛買回來的情況下一樣。

柳工起重設(shè)備保駕護(hù)航內(nèi)蒙古道路建設(shè)>“用了這些年一直沒有大問題，除開平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng)和時(shí)不時(shí)的小問題外，幾乎沒什么維修。”王情義說，他們是內(nèi)蒙古城市基本建設(shè)的參加者和守護(hù)者，而如果有他們?cè)诘奈恢镁蜁?huì)有柳工的業(yè)務(wù)工作人員全過程守候。“自收到用戶滿意度信息內(nèi)容起1鐘頭給予解決方法，2鐘頭服務(wù)到位，24個(gè)小時(shí)服務(wù)項(xiàng)目完成”在柳工服務(wù)項(xiàng)目工作人員的奮斗下，柳工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)早已留到這片遼闊的內(nèi)蒙古大草原上。道別了顧客，因?yàn)樽飞湘?zhèn)里工程項(xiàng)目維修，全區(qū)停水通知、斷電，王志濤和卜紅都還沒吃上一口飯就踏入了下面的旅程——海拉爾，那邊也有別的顧客在等待她們。他們用實(shí)際行動(dòng)證實(shí)只需是有柳工起重設(shè)備存有的地區(qū)，柳職工都用自已的方法參加到本地的城市規(guī)劃建設(shè)中，在那樣的產(chǎn)品與服務(wù)支撐點(diǎn)下，大家有借口堅(jiān)信，安徽省柳工在我國乃至全世界，一定能取得越來越多的客戶，更高的銷售市場！