I 小企業(yè)管理問(wèn)題,我開(kāi)個(gè)小公司,員工20人左右,搞維修的.

Ⅰ 小企業(yè)管理問(wèn)題，我開(kāi)了一家小公司，員工約20人，從事維修.因?yàn)椴欢芾?，現(xiàn)在內(nèi)部混亂. 有教學(xué)光盤(pán)嗎？

   可以找一個(gè)懂管理的人過(guò)來(lái)，最好請(qǐng)一個(gè)行業(yè)高手過(guò)來(lái)，比買(mǎi)什么光盤(pán)更有效；但是要符合兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)是和自己相處，一個(gè)是把事情做好，把下面的人帶好；關(guān)鍵是看業(yè)績(jī)；工資可以高一點(diǎn)，也可以給一些股份；看你自己的心思。既然你想成為一個(gè)職業(yè)，你必須有人幫助你；一個(gè)英雄有三個(gè)幫助。當(dāng)然也可以從內(nèi)部找人，說(shuō)服大眾，不然只能從外面找人，外國(guó)和尚好念經(jīng)；一個(gè)發(fā)展階段完成，然后根據(jù)新階段制定新標(biāo)準(zhǔn)，找新人；創(chuàng)業(yè)不容易；

Ⅱ 我剛開(kāi)了一家小工廠，大約有20名工人。為了謀求發(fā)展，我現(xiàn)在正在征求管理規(guī)定。請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的人給我更多的建議！

   按名負(fù)責(zé)，獎(jiǎng)懲二柄
首先，你應(yīng)該建立一個(gè)合理的組織結(jié)構(gòu)。如果有大量的工人，你可以建立一個(gè)班，一個(gè)班長(zhǎng)，一個(gè)班長(zhǎng)來(lái)管理班上的人員。無(wú)論人數(shù)有多少，你也可以在課堂下成立一個(gè)小組和組長(zhǎng)
完成前兩項(xiàng)工作后，結(jié)合質(zhì)量圈改進(jìn)活動(dòng)，在工人中成立質(zhì)量改進(jìn)小組，實(shí)施戴明的事情。增加工人的歸屬感和成就感
寬嚴(yán)結(jié)合，以寬為主。把握好時(shí)機(jī)，開(kāi)始要嚴(yán)格，有權(quán)威后要寬

Ⅲ如何管理好汽修廠

   維修廠管理首先要做的是管理自己的內(nèi)部人員和產(chǎn)品:
1、如果沒(méi)有規(guī)則，就沒(méi)有方圓。維修店必須首先制定一套合理嚴(yán)格的制度。此外，該系統(tǒng)不能復(fù)制在線和同行。它可以參考，但不能復(fù)制。只有根據(jù)自己的情況制定符合條件的制度，才能有效。復(fù)制他人就等于先給自己一套。該系統(tǒng)可分為員工日常規(guī)范制度、人員技術(shù)培訓(xùn)制度、汽車(chē)維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制度、各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)制度、客戶管理制度等，管理者不應(yīng)因?yàn)榫S修店經(jīng)營(yíng)規(guī)模小或制度繁瑣而直接忽視，因?yàn)檫@直接影響到您工作團(tuán)隊(duì)的工作態(tài)度。如果沒(méi)有一個(gè)正確積極的工作團(tuán)隊(duì)，你還能說(shuō)什么發(fā)展嗎？至于建立什么樣的工作制度，管理者必須梳理當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)狀況和一些業(yè)務(wù)問(wèn)題，然后根據(jù)每種情況制定。
2、我不需要多說(shuō)員工管理的重要性。員工相當(dāng)于管理者的手腳，是管理決策者思想的執(zhí)行者。管理員工既要軟硬兼施，也要嚴(yán)格管理員工的工作職責(zé)。每個(gè)企業(yè)都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)維修廠都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)談合作。但在合作之前，每個(gè)員工都應(yīng)該履行自己的職責(zé)，盡最大努力做好自己的工作。只有在此基礎(chǔ)上，團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮最大的作用。因此，管理者必須強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，并認(rèn)真告訴每個(gè)員工他們的工作職責(zé)。不要說(shuō)我招你進(jìn)我們公司，你必須做任何事情，這是一個(gè)盲目的想法。員工什么都要做。如果沒(méi)有明確的工作職責(zé)，很容易造成工作職責(zé)的混亂，也很容易使某個(gè)工作崗位的工作不夠精細(xì)和完整。這樣，你維修廠的每一件事和每一個(gè)項(xiàng)目都很難達(dá)到最大的效果。員工之間的合作意味著員工之間的溝通和幫助，但絕不是工作的混亂。當(dāng)管理者應(yīng)該加強(qiáng)員工之間的溝通意識(shí)，使項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)系得很好，使項(xiàng)目的整體效果得到最大的發(fā)揮。軟就是幫助員工緩解工作壓力。在緩解的過(guò)程中，增加員工對(duì)維修店的歸屬感。比如一些常見(jiàn)的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)發(fā)展活動(dòng)，一些競(jìng)技比賽等等。不要以為這是多余的。想想為什么學(xué)校會(huì)舉辦各種活動(dòng)，為什么一些大企業(yè)會(huì)定期舉辦這些活動(dòng)。這完全是人的心理。當(dāng)你的員工在這些活動(dòng)中感到快樂(lè)時(shí)，自然會(huì)慢慢依附于你的公司，工作自然會(huì)變得有活力。最后誰(shuí)受益？獎(jiǎng)懲分明也是必須的，要和你的制度結(jié)合。
第三，戰(zhàn)士是最厲害的，沒(méi)有好的炮彈，這場(chǎng)戰(zhàn)斗還是會(huì)輸?shù)?，所以產(chǎn)品管理不容忽視。修理廠最重要的是給你的客戶一個(gè)誠(chéng)信的詞，無(wú)非是真誠(chéng)和誠(chéng)信。如果你真的這樣做了，你不必害怕沒(méi)有熟悉的客戶。誠(chéng)信，一個(gè)重要的因素就是體現(xiàn)在你的產(chǎn)品上，也就是說(shuō)你的汽修廠的技術(shù)、配件、服務(wù)。技術(shù)說(shuō)不清楚，但是管理者要考核理解。服務(wù)是附加產(chǎn)品。在今天的市場(chǎng)上，如果你不談服務(wù)，你肯定會(huì)輸。之后就是配件了。我們專家都知道這是賺錢(qián)的重要環(huán)節(jié)，但是賺錢(qián)就是賺錢(qián)，一定要有底。你可以進(jìn)入一些低價(jià)配件，但質(zhì)量一定不能馬虎。可能這個(gè)時(shí)候很多汽修廠都不懂，低價(jià)質(zhì)量好？沒(méi)那么容易。其實(shí)有辦法，只要你找到合適的購(gòu)買(mǎi)渠道，這件事就不難了?？梢赃@么說(shuō)，你要么找個(gè)配件，要么找熟人，要么自己找其他渠道。你要了解熟人的根源，但一定要熟悉，不然就像俗話說(shuō)的不熟人就很難找到渠道。也許你要找一個(gè)前杠，最后那個(gè)前杠是經(jīng)過(guò)幾只手才到的，也就是說(shuō)，本來(lái)就是同樣質(zhì)量的前杠，在配件供應(yīng)鏈源頭的價(jià)格到你手上的價(jià)格已經(jīng)翻了好幾倍。作為修理廠，我們也要賺錢(qián)啊，所以又把價(jià)格提高了，結(jié)果是什么？顧客太貴了，即使現(xiàn)在修好了，也很難成熟顧客，否則直接離開(kāi)，不用你修。因此，找到合適的購(gòu)買(mǎi)渠道是多么重要，你可以直接找到低價(jià)的購(gòu)買(mǎi)渠道，即一級(jí)配件經(jīng)銷商，減少多個(gè)環(huán)節(jié)的差價(jià)。這樣，一個(gè)原本在一級(jí)經(jīng)銷商手里是200價(jià)的東西來(lái)到你手里就是200元，你可以在200元上加價(jià)告訴車(chē)主，估計(jì)一個(gè)價(jià)格是500元。如果要經(jīng)過(guò)多個(gè)經(jīng)銷商，來(lái)200的東西來(lái)到你手里就是500，車(chē)主就是800。每個(gè)人都是想話最少的錢(qián)去完成每一件事，這一定要明白，了解這一點(diǎn)，獲得客戶并不難。

Ⅳ如何管理修理廠和工人

   管理是一門(mén)學(xué)問(wèn)，一兩句話都說(shuō)不清楚。看下面的書(shū)會(huì)對(duì)你有幫助。

讓管理回歸簡(jiǎn)單（容馮侖、牛文文推薦，10年經(jīng)驗(yàn)，50萬(wàn)中小企業(yè)客戶，宋新宇博士幫助您抓住管理的關(guān)鍵，輕松實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單管理）

   作者:宋新宇 出版 社:中央編譯出版社

體驗(yàn)日本企業(yè)管理

   作者:趙淑青，秦大忠 出版 社:山東大學(xué)出版社 修改回答

Ⅳ 如何管理20多人的機(jī)械廠生產(chǎn)？以前做技術(shù)，生產(chǎn)管理總覺(jué)得太亂。

   管理就是先搞清楚要管什么，最后再管。技術(shù)人員管理有優(yōu)勢(shì)也有常見(jiàn)問(wèn)題。我曾經(jīng)對(duì)你感到困惑。根據(jù)我自己的工作經(jīng)驗(yàn)，建議如下:
1.從你的描述來(lái)看，你是一個(gè)規(guī)模小、管理不規(guī)范的企業(yè)，以前是靠經(jīng)驗(yàn)管理的；
2、建立健全生產(chǎn)管理制度和績(jī)效考核機(jī)制，將員工利益與績(jī)效掛鉤；
3、建立了反復(fù)培訓(xùn)、宣傳實(shí)施的制度，重點(diǎn)確保有效實(shí)施；
努力建立質(zhì)量管理體系（QMS）。
以上是長(zhǎng)期建議，建議如下:
1.加強(qiáng)操作過(guò)程中工藝參數(shù)的收集，75%左右的人可以正常完成作為定額標(biāo)準(zhǔn)，確定各部件加工的實(shí)際定額，加強(qiáng)計(jì)劃編制的可行性；員工工資按定額計(jì)件考核；對(duì)于工期非常緊急的加工任務(wù)，采取一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施停止崗位競(jìng)爭(zhēng)；
2、加強(qiáng)檢測(cè)設(shè)施的有效性管理，防止檢測(cè)引起的質(zhì)量問(wèn)題；
3、重點(diǎn)實(shí)施首檢、巡檢、專檢控制，并保持記錄；
4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，一方面提高員工技能，另一方面提高專業(yè)化程度；
4.把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理上，多考慮管理問(wèn)題，培養(yǎng)一些技能好的員工成為基層管理和生產(chǎn)業(yè)務(wù)的骨干，讓他們?nèi)プ?當(dāng)然要監(jiān)督指導(dǎo))
以上供參考。

Ⅵ 20人工廠如何全面管理？

   。什么工廠？！ 說(shuō)話廣泛，第一點(diǎn)是專職專人！ 訂單接收：銷售人員 生產(chǎn)：工人 機(jī)器故障：維修人員崗位是否落實(shí)，從事生產(chǎn)行業(yè)的關(guān)鍵在于分工合作，這曾經(jīng)是世界工業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的重要因素。然后是人事布局和人事計(jì)劃。事實(shí)上，作為一名高級(jí)管理人員，當(dāng)他有一定規(guī)模時(shí)，他的職位重點(diǎn)是人力資源和財(cái)務(wù)計(jì)劃，但中國(guó)的小企業(yè)往往在人力管理方面非常潦草。從員工基本信息的實(shí)施，到員工工作內(nèi)容和職責(zé)的實(shí)施，再到員工工作效率的實(shí)施，制定詳細(xì)的計(jì)劃措施

Ⅶ 作為一個(gè)20人的小廠長(zhǎng)，如何做好質(zhì)量管理？

   我給你幾個(gè)主意:
首先，整理可以找到的質(zhì)量事故報(bào)告，并根據(jù)相同或類似的事故和頻率從高到低排隊(duì)。此時(shí)，排在前面的質(zhì)量事故是質(zhì)量管理的重點(diǎn)。
二、針對(duì)這些重點(diǎn)，可以：
以質(zhì)量管理為主題的班前會(huì)議
1.整理公司成立以來(lái)所有質(zhì)量事故報(bào)告
2.根據(jù)相同或類似的事故，根據(jù)頻率從高到低排隊(duì)
3.為前80%的質(zhì)量事故編制質(zhì)量培訓(xùn)教材:
a)用照片說(shuō)明事故的發(fā)生過(guò)程
b)使用照片說(shuō)明正確的操作過(guò)程
c)使用簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確的文字
d)靈活多樣的排版——悅讀
e)原則上每本教材3-4頁(yè)
f)輔助培訓(xùn)登記表
4.員工質(zhì)量培訓(xùn)
a)時(shí)間：班前會(huì)
b)時(shí)長(zhǎng)：5-10分鐘
c)地點(diǎn)：最好是事故發(fā)生地點(diǎn)
d)培訓(xùn)師：教材編制者
e)培訓(xùn)教材
5.組織生產(chǎn)管理人員和質(zhì)量部工作人員編制質(zhì)量培訓(xùn)教材(2/月)
6.班前會(huì)議也可以培訓(xùn)的質(zhì)量?jī)?nèi)容:
a)關(guān)鍵工序的操作要求
b)關(guān)鍵工藝要求
c)關(guān)鍵設(shè)備安全操作規(guī)程
d)質(zhì)量管理體系
e)質(zhì)量管理知識(shí)……
三、質(zhì)量曝光臺(tái)-這個(gè)不用說(shuō)，你應(yīng)該能理解
A、行政辦公樓、車(chē)間門(mén)樓、車(chē)間門(mén)口、食堂、會(huì)議室
B、在質(zhì)量事故發(fā)生地展示的質(zhì)量曝光臺(tái)(單獨(dú))
四、質(zhì)量重災(zāi)區(qū)的分析與改進(jìn)
1.整理公司一段時(shí)間(1)-3月份質(zhì)量事故報(bào)告
2.繪制生產(chǎn)作業(yè)流程圖
3.在操作流程圖中標(biāo)記質(zhì)量事故的位置
4.分析確定重災(zāi)區(qū)質(zhì)量
5.分析重災(zāi)區(qū)形成的原因
6.制定解決問(wèn)題的措施并實(shí)施
檢查效果并鞏固
8.下一輪循環(huán)
以上內(nèi)容是我自己培訓(xùn)咨詢工作中應(yīng)用的方法。比較實(shí)用，沒(méi)有版權(quán)問(wèn)題。呵呵，請(qǐng)放心使用，希望對(duì)你有幫助。！

Ⅷ 20人小五金廠車(chē)間管理制度

   1.考勤管理制度。2.設(shè)備管理和維護(hù)制度。3.工具使用和儲(chǔ)存管理制度。4.交接班制度。5.安全防火管理制度。6.醫(yī)療用品管理和使用規(guī)定。7.工作質(zhì)量管理規(guī)定。8.產(chǎn)品質(zhì)量管理體系。9.工資和績(jī)效管理體系。10.勞動(dòng)保護(hù)管理體系。僅供參考。