『壹』 JD.COM買了東西,如何維護(hù)售后服務(wù)?
可以在訂單頁面自助申請(qǐng)退貨,也可以聯(lián)系在線客服
『貳』 在京東買的東西壞了.維修怎么辦
可以找JD.COM退修,比較麻煩,需要一個(gè)月左右。當(dāng)東西到達(dá)你手中時(shí),你必須收取一次快遞費(fèi)。你最好得到這個(gè)品牌的維修點(diǎn)。
『叁』 JD.COM買的東西有問題怎么保修?
一般商品售出后出現(xiàn)質(zhì)量問題需要維修的是拿著保修卡去客服維修
『肆』 JD.COM商城的售后服務(wù)保修需要什么?
發(fā)票和保修卡到相應(yīng)商品的品牌售后客服維修
『伍』 JD.COM買的東西,如何退回整個(gè)保修過程。你想要什么?
首先在網(wǎng)上申請(qǐng)退保,填寫一些商品故障信息JD.COM批準(zhǔn)后可以寄回產(chǎn)品。
『陸』 JD.COM商城修復(fù)東西的具體流程是什么?
您好,首先,您需要登錄JD.COM商城進(jìn)入訂單頁面,點(diǎn)擊維修,然后留下您的地址和電話號(hào)碼。工作人員會(huì)聯(lián)系你上門取貨,然后送到JD.COM指定的地點(diǎn)維修。如果你申請(qǐng)換貨,如果你剛買的話。
『柒』 JD.COM售后服務(wù) 維修需要全套商品、票據(jù)和包裝 沒有包裝維修?
自營的話還是可以維修的,申請(qǐng)的時(shí)候選擇 沒有發(fā)票 。
第三方商家很難說
『捌』JD售后需要什么?
聯(lián)系京東售后,向他們提供您的訂單號(hào),并提出您的要求。
『玖』 JD.COM商城購買的商品是找JD.COM還是找廠家維修?
在保修期內(nèi),按照J(rèn)D.COM的銷售規(guī)則,可以發(fā)回JD.COM處理,但還是很麻煩的。你不僅要寄,還要付運(yùn)費(fèi),JD.COM會(huì)羅嗦,要求你盡可能就地聯(lián)保。但是當(dāng)?shù)芈?lián)保還有一個(gè)問題:如果聯(lián)保點(diǎn)是廠家自己設(shè)置的(比如大型手機(jī)廠家、家電廠家),你一句話也不說就接受;但是如果廠家找賣家代理聯(lián)保,一般經(jīng)銷商會(huì)認(rèn)為你買的東西不是他買的,出了問題就來找他,大部分都會(huì)敷衍你,不接受你。
回到房東身邊,如果委托聯(lián)保的經(jīng)銷商不接受,你會(huì)糾纏他(甚至影響他正常做生意),威脅他打電話給廠家舉報(bào)他不履行義務(wù)。反正就看你的手段了。
『拾』 JD.COM買的東西需要發(fā)票還是清單?
需要提供的,JD.COM一般都有主動(dòng)購物的發(fā)票。