鄉鎮停電維修一般多久

A. 鄉鎮停電半個月正常嗎？

   

   不正常，可以撥打9666投訴

   

B. 故障停電恢復供電時間何時？

   

電力部門沒有明確規定故障搶修時間。

   

如果對維修人員的工作不滿意，可以投訴95598。95598受理客戶投訴后，1個工作日內聯系客戶，7個工作日內答復處理意見。

   

國家電網客戶服務中心95598客戶服務熱線集自動化、人工服務于一體，為客戶提供24小時、全方位的一站式服務，主要包括故障維修、電費查詢、電力業務咨詢、投訴、報告和建議。

   

   

(2)鄉鎮停電維修一般多久擴展閱讀:

   

國家電網公司員工服務十不準

   

1、無非法斷電，無不合理的輸電延遲。

   

禁止違反政府部門批準的收費項目和收費標準向用戶收費。

   

3、不得為用戶指定設計、施工或供應單位。

   

4.不允許違反業務處理通知的要求，導致客戶重復往返。

   

5.不得違反第一責任制，推諉、搪塞、忽視客戶。

   

不允許泄露客戶的個人信息和商業秘密。

   

工作時間不得飲酒，飲酒后不得上崗。

   

未經許可，不得離開工作窗口或做任何與工作無關的事情。

   

9.不要利用職位或工作謀取不正當利益。

   

國家電網公司供電服務十項承諾

   

1.城區:供電可靠率不低于999.90％，住宅端電壓合格率96％；農村地區:供電可靠性不低于99.5％，住宅端電壓合格率為94％。

   

2.24小時電力故障報告服務，供電搶修人員到達現場一般不超過45分鐘:市區；農村90分鐘；特別是偏遠地區2小時。

   

3.供電設施計劃維修停電，并提前7天向社會公告。

   

對欠電費的客戶，應當依法采取停電措施，并提前7天發出停電通知。費用結清后，應在24小時內恢復供電。

   

4.嚴格執行主管價格部門制定的電價和收費政策，及時在供電企業網站和網站上公布電價、收費標準和服務程序。

   

5.供電方案回復時間:住宅用戶不超過3個工作日，低壓用戶不超過7個工作日，高壓單電源用戶不超過15個工作日，高壓雙電源用戶不超過30個工作日。

   

6、通電期：驗收項目合格并完成相關手續后，住宅用戶應在3個工作日內送電，非住宅用戶應在5個工作日內送電。

   

7.測試結果應在接受客戶校正計費電表的申請后5個工作日內發出。

   

客戶提出異常抄表數據后，應在7個工作日內核實并回復。

   

8.供電不足，不能保證連續供電時，應嚴格按照政府批準的有序供電方案執行，避免峰值，停止限電。

   

9.供電服務熱線959824小時接受業務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障維護。

   

受理客戶投訴后，1個工作日內聯系客戶，7個工作日內回復處理意見。

   

參考資料：國家電網－95598智能互動服務網站

   

C. 整個村子突然停電需要多長時間？

   

   看看停電的原因
維修電路要看維修進度
總閘跳了，看有沒有人在乎。

   

D. 鄉鎮停電怎么咨詢什么時候打電話？

   

   你好，我們這里的鄉鎮基本上不會通知停電
如果你想問，你必須有當地供電公司的電話號碼
你可以打電話問他們。但他們的回答通常是臨時停電
整好就會來，具體好久一般都不會有準信，除非上面有停電計劃
這樣才能說什么時候來？！

   

E. 農村一般停電多久？

   

   一天的 也有半天多的

   

F. 鄉鎮停電，國家電網查不到怎么回事

   

   第九條 供電可靠性指標:
(一)城市供電可靠性不低于99.農網供電可靠率不低于99%；
（2）減少因供電設備計劃維護和電力系統事故導致客戶的停電次數和每次停電的持續時間。供電設備計劃維護時，35kV及以上電壓等級的客戶每年停電次數不得超過一次；10kV電壓等級的客戶每年不得超過3次；
（3）供電設施因計劃維護需要停電時，應提前7天公布停電區域、線路、停電時間和恢復供電時間，并通知重要客戶。供電設施因臨時維護需要停電的，應提前24小時通知重要用戶或公告；
(四)客戶詢問緊急情況下停電或限電時，應向客戶解釋，并盡快恢復正常供電。

   

G. 電力部門是否規定電力故障應在多少時間內修復？

   

電力部門沒有明確規定故障搶修時間。

   

如果對維修人員的工作不滿意，可以投訴95598。95598受理客戶投訴后，1個工作日內聯系客戶，7個工作日內答復處理意見。

   

國家電網客戶服務中心95598客戶服務熱線集自動化、人工服務于一體，為客戶提供24小時、全方位的一站式服務，主要包括故障維修、電費查詢、電力業務咨詢、投訴、報告和建議。

   

   

(7)鄉鎮停電維修一般多久擴展閱讀:

   

國家電網公司員工服務十不準

   

1.非法停電，無故拖延送電。

   

2.不得違反政府部門批準的收費項目和標準向客戶收費。

   

3.不得為客戶指定設計、施工、供應單位。

   

4.不得違反業務通知要求，導致客戶重復往返。

   

5.不得違反首問責任制，推諉、搪塞、忽視客戶。

   

6.不得泄露客戶的個人信息和商業秘密。

   

7.不允許在工作時間喝酒和喝酒。

   

8.不得擅自離開營業窗口或做與工作無關的事情。

   

9.不得接受顧客的食物、禮物、證券等。

   

10.不得利用崗位和工作之便謀取不正當利益。

   

國家電網公司供電服務十項承諾

   

1.城市地區:供電可靠性不低于99.90%，居民客戶端電壓合格率96%；農村:供電可靠性不低于99%.5%，居民客戶端電壓合格率94%。

   

2.提供24小時電力故障維修服務，供電維修人員到達現場時間一般不超過：城市45分鐘；農村90分鐘；特殊偏遠地區2小時。

   

3.供電設施計劃維修停電，并提前7天向社會公告。

   

依法對欠電費客戶采取停電措施，提前7天發出停電通知書，費用結清后24小時內恢復供電。

   

4.嚴格執行價格主管部門制定的電價和收費政策，及時在供電營業場所和網站上披露電價、收費標準和服務程序。

   

5.供電方案答復期:居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日，高壓單電源客戶不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。

   

6.裝表接電期限：受電工程檢驗合格并辦理相關手續后，居民客戶應在3個工作日內送電，非居民客戶應在5個工作日內送電。

   

7.受理客戶計費電能表驗證申請后，應在5個工作日內出具測試結果。

   

客戶提出抄表數據異常后，應在7個工作日內核實答復。

   

8.當電力供應不足，連續供電無法保證時，應嚴格按照政府批準的有序用電方案，避峰停電。

   

9.供電服務熱線959824小時接受業務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障維修。

   

10.受理客戶投訴后，1個工作日內聯系客戶，7個工作日內答復處理意見。

   

H. 國家電網規定社區最多停電多少小時搶修

   

國家電網對社區最長停電時間沒有規定，但規定停電原因消除后應及時恢復供電。如果供電不能及時恢復，應向客戶說明原因。

   

根據《國家電網公司供電服務規范》：

   

第九條 供電可靠性指標:供電設施因計劃維護需要停電時，應提前7天公布停電區域、線路、停電時間和恢復供電時間，并通知重要客戶。供電設施因臨時維護需要停電的，應當提前24小時通知重要用戶或者公告；

   

第二十二條停電復電服務規范：因故停電時，嚴格按照《供電經營規則》規定的程序辦理；停電原因消除后，應及時恢復供電。如果供電不能及時恢復，應向客戶說明原因。

   

根據《供電經營規則》：

   

第六十九條 停電或限電原因消除后，供電企業應當在三日內恢復供電。供電企業不能在三天內恢復供電的，應當向用戶說明原因。

   

   

(8)鄉鎮停電維修一般多久擴展閱讀:

   

相關停電規定：

   

1.供電企業除因故停止供電外，還應按以下程序辦理停電手續:停電用戶、原因和時間應報單位負責人批準。審批權限和程序由省級電網運營商制定。

   

2.停電前三至七天內向用戶發出停電通知。重要用戶停電時，應向同級電力管理部門提交停電通知；停電前30分鐘，停電時間再次通知用戶，方可在通知規定時間內停電。

   

3、因故需要停電時，供電企業應提前通知用戶或公告：因供電設施計劃維護需要停電時，應提前七天通知用戶或公告；因供電設施臨時維護需要停電時，應提前24小時通知重要用戶或公告。

   

I. 今天早上浙江省嘉興市桐鄉市濮院鎮金龍新村停電。什么時候打電話？

   

   一般維修，晚上6點給電，我們這邊就是這樣。