Ⅰ 蘋果官網(wǎng)買的蘋果手機壞了怎么找售后維修?
是否需要維修其他問題(如主屏按鈕、浸液損壞或附件)?
如果您的問題不是意外損壞造成的,而是保修,AppleCare 或在消費者權(quán)益法的保護范圍內(nèi),我們將免費維修。
如果您的 iPhone 損壞,你有 AppleCare ,我們將提供兩次意外損壞保修服務。每次收取以下服務費。
假如你沒有 AppleCare ,您的維護費用將因保外維護費用而異。
不確定是否在保證范圍內(nèi)?請輸入您的 iPhone 序列號檢查你是否有 AppleCare 。
Apple 有限保修可以是有缺陷的產(chǎn)品和 Apple 品牌配件自購買之日起提供為期一年的保修服務。我們的保修是對消費者權(quán)益相關法律法規(guī)賦予的權(quán)利的補充。了解更多關于消費者權(quán)益法權(quán)利的信息。
意外損壞造成的問題不在 Apple 保修范圍有限。價格僅適用于 Apple Store 零售店 Genius Bar 天才吧提供的維修。其他服務提供商可以自行設定價格。所有費用均以人民幣結(jié)算,包括當?shù)囟愘M。
您的維修選項
自行送修
和 Apple Store 商店預約,或者去我們?nèi)魏我粋€ Apple 授權(quán)維修點。我們將嘗試在您訪問期間修復您的 iPhone。如果你預約了 Genius 天才交流,請確保攜帶政府出具的照片身份證。在更復雜的情況下,我們可能需要將設備發(fā)送到 Apple 維修中心。如果是這樣,你的 iPhone 提取大約需要一周時間。
為了保護您的數(shù)據(jù),請知道如何做好 iPhone維修前的準備工作。
Ⅱ 官網(wǎng)購買的蘋果手機壞了,去哪里修?
蘋果官方的售后維修服務將根據(jù)您購買的方式或渠道而有所不同。以下是詳細的方法。
Ⅲ 如何保證官網(wǎng)購買的蘋果手機的保修?
保修期和官方旗艦店一樣,從拿到手機激活的那。iPhone產(chǎn)品的售后服務嚴格遵守國家三包法的規(guī)定,售后服務按照國家三包規(guī)定實施。《三包條例》明確規(guī)定,制造商為消費者提供保修、退貨和更換的售后服務。1.當您的商品在購買之日起7天內(nèi)(以發(fā)票日期為準)出現(xiàn)國家三包規(guī)定的功能故障時,可選擇退貨、更換或維修。
Ⅳ 蘋果官網(wǎng)買的手機有問題怎么修?
1.在蘋果官網(wǎng)買iPhone,有質(zhì)量問題可以找蘋果旗艦店的售后,也可以聯(lián)系官網(wǎng)的售后。
2.一般來說,在保修期內(nèi),如果手機是由于自身質(zhì)量原因,可以進行維修。如果你想換一個新的,你可能會額外支付一些錢,但維護是免費的。3.如果您在官方網(wǎng)站上購買,您可以直接聯(lián)系官方網(wǎng)站客戶服務進行咨詢,并聽取客戶服務的意見。
4.或者直接去蘋果旗艦店找售后,買手機的時候帶上售后維修單。畢竟蘋果的每一部手機都有自己唯一的號碼,售后肯定會處理。
Ⅳ 網(wǎng)上買的iphone可以去實體店維修嗎?
網(wǎng)上買的iphone可到實體店維修,到實體店需預約,方法如下:
用電腦搜索蘋果官網(wǎng),選擇點擊Apple-中國進入中國。如下圖所示:
Ⅵ如何保證蘋果官網(wǎng)購買蘋果手機?
看看蘋果官網(wǎng)買的是什么版本。
有美國版(美國生產(chǎn))、中國銀行(中國生產(chǎn))、日本版(日本生產(chǎn))等版權(quán)。美國版和日本版的保修比較麻煩,要寄回原產(chǎn)地維修。中國銀行是中國蘋果店的保修。一般盒子里都有保修卡。
保修期約為一年或兩年。
官網(wǎng)購買的蘋果手機屬于正品,可以去Apple Store零售店Apple維修授權(quán)服務提供商。
蘋果產(chǎn)品的購買和服務體系分為Apple Store網(wǎng)店Apple Store零售店(目前內(nèi)地只有北京、上海)Apple授權(quán)經(jīng)銷商Apple授權(quán)服務提供商的四個部分。其中,與維修服務有關的是 Apple Store零售店Apple授權(quán)服務提供商。常被稱為蘋果官方指定的維修點。
Ⅶ 如何在官在官網(wǎng)購買蘋果手機?
蘋果手機的售后服務會因購買手機而異,所以 iPhone手機售后維修需要準備哪些材料 ?這里給大家介紹一下。
1.通過蘋果官網(wǎng)在線商店/線下直營店購買
如果你通過蘋果官網(wǎng)的網(wǎng)店或線下直營店購買iPhone,直接去蘋果線下直營店進行售后維修,無需攜帶收據(jù)。因為你的購買記錄和信息可以在電腦上找到,你不需要提供額外的信息。
唯一需要注意的是,國行版iPhone售后維修必須攜帶三包憑證,不需要港版等版本。
2.第三方授權(quán)經(jīng)銷商購買
假如你的國行版iPhone它不是在蘋果的在線商店或線下直營店購買的,而是通過第三方授權(quán)經(jīng)銷商購買的。如果你選擇去直營店維修,除了攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時開具的發(fā)票。
雖然前段時間傳言蘋果調(diào)整國行版iPhone保修政策被證實為謠言,但仍有一點變化,即:無論是更換配件還是更換整機,都不會在現(xiàn)場做出決定,但用戶需要留下故障手機等待通知,不能當場更換。
以上是我介紹的 iPhone手機售后維修需要準備哪些材料 ,希望對你有幫助。
Ⅷ 蘋果手機如何保修?
您可以憑保修卡和購買發(fā)票到當?shù)靥O果維修站進行維修服務。具體當?shù)鼐S修網(wǎng)點,可以咨詢當?shù)厝斯た头?/p>