1. JD.COM電器有問題,寄回去維修。你想在JD.COM申請嗎?
在JD.COM平臺購買的,應在保修期內申請,確認后寄回。
2. 在JD.COM買了一部手機,用了半年壞了怎么拿去維修是寄其他快遞還是JD.COM郵寄回去
想寄就用JD.COM包郵寄,比其他快遞靠譜多了!但是,在這種情況下,我們通常會在當地的客戶服務部門進行維修,因為這是一個全國性的險。
3. JD.COM網維修商品需要寄回哪些東西?
保修卡和發票
如如收貨時間不長,就是退貨,把你第一次收貨的東西全部退回。
JD.COM的售后服務比較垃圾,流程很累。現在有點店大不理人的感覺。反正售后的態度就是那么多客戶多你一個不多,少你一個不少,愛買不愛買。我一直跟你反復強調,我們按流程走,他不在乎你著急不著急。
4. JD.COM維修不是上門取件嗎?為什么讓客戶郵寄?
1.只有JD.COM是上門取件(偏遠地區除外)
第三方賣家需要自己郵寄
5. JD.COM物品有問題 發回去維修的時間算嗎?發回來還是壞時間過了怎么辦?
在保修期內,按照JD.COM的銷售規則,可以發回JD.COM處理,但還是很麻煩的。你不僅要寄,還要付運費,JD.COM會羅嗦,要求你盡可能就地聯保。但是當地聯保還有一個問題:如果聯保點是廠家自己設置的(比如大型手機廠家、家電廠家),你一句話也不說就接受;但是,如果廠家找賣家代理聯保,一般經銷商會認為你買的東西不是他買的,但是如果出了問題就來找他,大部分都會敷衍你,不接受你?;氐綐侵鳎绻新摫5慕涗N商不接受,你會糾纏他(甚至影響他正常做生意),威脅他打電話給廠家舉報他不履行義務。反正就看你的手段了。
6. 在JD.COM商城買的手機屏幕壞了,可以寄去維修嗎?
是的,可以寄給JD.COM幫你修理。但是你的手機不能是半個月后奪寶島的商品。
7. 在JD.COM買的手機申請售后維修,他發短信讓我寄回去,是聯系其他公司的快遞員還是聯系JD.COM
和我一樣,北京人,不能順豐,自己花錢叫快遞,申通 圓通,送到北京朝陽區黑莊戶;
兩個故障固態硬盤換了,很正義;
祝你好運
8. JD.COM第三方賣家可以用順豐快遞寄給賣家嗎?
當然可以。如果第三方退貨,你必須自己把東西寄回去,但你最好先問問客服
9. 從消費者手機到JD.COM的售后維修是什么樣的來回流程?
我只知道JD.COM去廠家檢查需要很長時間。中間環節多了一點,誰也快不了
10. JD.COM商城的售后服務一定要由買家自己發郵費,郵寄有問題的物品進行維修嗎?
你先拿到你的電腦品牌售后維修中心(一般電腦城都有),確認答案是質量問題,然后去JD客服反應,放映要強烈,JD客服會派他們去你當地的物流拿你的東西。然后幫你檢測維修。
希望采納!謝謝