為什么汽車維修企業要推行iso9001認證

A. 我單位是大型綜合性汽車維修站，想了解汽車維修行業ISO質量管理體系，哪個有資料提供？

   

   我主修國際質量管理體系。我的老師是一名高級認證顧問。她應該能幫助你

   

B. 為什么汽車維修企業要實施iso9001認證

   

   答：
實施汽車維修企業iso9001認證可以
   
1、加強質量管理，提高企業效率；增強客戶信心，擴大市場份額
   
2.推動企業質量管理走上規范化、程序化、法制化的軌道。
   
3.質量代表企業的生產水平、管理水平和文化水平
   
4、降低質量成本，提高企業利潤
   
滿足客戶要求，贏得用戶信任，擴大市場份額。
   
取得市場通行證。

提高企業的知名度和聲譽。
   
8.全體員工素質發生質變
   
9.有效避免產品責任

   

C. 為什么汽車維修企業要實施is09001認證

   

   汽車維修行業需要實施ISO/TS16949認證，不是ISO9001.

ISOTS2002年3月，16949國際標準化組織公布了行業質量體系要求，其全名為質量管理體系-組織實施汽車工業生產件及相關服務件ISO9001:2000的特殊要求。因為汽車供應商通過了QS-9000或VDA6.1.質量體系認證后，其證書不能得到世界各國的認可和認可(到目前為止，美國三大汽車廠和德國、法國和意大利OEMs僅就"內部審核"和"分包商的開發"達成相互認可)，并QS-9000和VDA6.11不是國際標準組織(ISO)發行的。2009年，隨著ISO9001:2008頒布實施，TS16949版本也改進了ISO/TS16949:2009。

詳見相關網頁了解：
http://ke..com/view/3274344.htm

   

D. 汽車維修企業ISO認證程序

   

   汽車維修企業如何有效實施ISO9001標準？
。
   為使汽車維修企業的質量管理體系有效運行，應全面準確地把握汽車維修的特點，掌握診斷、維修、附件、及時性等關鍵環節，重點控制，滿足客戶的要求。

   執行法律、法規和標準的要求

   汽車維修行業是政策性強的行業之一，也是國家法律法規的實施ISO9001:2000標準要求。隨著汽車市場的發展，國家、行業和地方主管部門逐步加強了對汽車維修行業和從事維修工作的人員的行業指導和規范，先后出臺了《汽車通用標準》、《汽車維修標準》、《檢驗檢測標準》、《噪聲排放標準》、《汽車管理通用標準》、《儀器設備標準》等一系列法律法規和行業標準。

   汽車維修企業的實施ISO9001:2000標準時，應根據自身汽車維修范圍和類型，收集國家、行業和專業廠家對各類企業的維修檢測標準，正確理解和處理汽車維修質量標準的專業要求和ISO9001:2000標準之間的關系。通過實施質量管理體系，全面認真地執行行業標準要求，確保維護質量。

   按管理要求優化業務流程

   汽車維修行業的實施ISO9001:2000標準時，應運用過程方法和管理系統方法，對現有管理和維修過程進行詳細識別和深入分析，系統清晰地界定各子過程之間的接口關系，加強管理過程與維修過程的相互作用。

   在實際標準實施過程中，結合標準條款，可以將產品實現的規劃與故障診斷相結合；診斷結果和維修訂單的制定應及時與客戶有效溝通，并結合產品相關要求的評估；配件的采購和更換可以與維修后的交付驗收和客戶滿意度調查相結合；生產和服務的確認可以通過維修訂單的簽字來控制；標識和可追溯性可以通過維修訂單和工號來識別和控制；客戶財產與檢驗車輛的診斷和接收相結合；產品保護可以通過區位停車現場管理來實現；產品交付、特殊流程(噴漆、焊接)可以結合客戶滿意度調查來實現；不合格品控制可以通過過程檢驗和糾正措施及時實現。通過業務流程的整合和質量管理職能的確立和調整，加強維修服務的規劃、監督和不斷改進，提高工作效率，降低成本。

   流程控制圖便于現場管理和員工執行。可制定以下控制流程圖:一般維修服務流程、汽車維修咨詢服務流程、故障車輛救援流程、客戶財產驗證保管流程、特殊流程控制流程(噴漆、焊接)、關鍵流程控制(方向、制動、傳動等安全部件及大梁校正)、識別控制流程、維修質量可追溯流程等。
   
   注意系統文件的可操作性

   一些汽車維修企業不注重管理和操作規范的文件化。最常見的現象是根據經驗進行操作。制定的管理文件缺乏系統性和組織性，相互不協調，獨立，不方便綜合操作，不利于過程的標準化和檢查。

   專項維修企業的實施ISO9001:2000標準時，要注意加強質量管理體系文件建設，明確維修服務各環節的質量要求和相關部門的配合要求，正確處理質量管理體系文件與國家和行業標準的關系，根據自身服務范圍合理確定文件和操作程序的數量，注意文件的系統性和協調性。通過必要的操作說明，規范和指導維修服務的具體行為，特別是質量關鍵點的方向、制動、傳動、梁校正等。，并詳細說明操作規范和技術要求。

   加強維修人員管理

   維修人員是特約維修企業服務質量的關鍵環節，企業應遵循ISO9001:2000標準對員工提出技術和經驗要求，并進行系統管理。

   首先，要完善和明確各級人員的就業和就業要求，特別是維修企業對操作技能的要求。這不僅取決于它是否有操作等級證書，還取決于它的操作熟練程度，以確定它是否能勝任相應的職位。二是人事管理部門還應做好人員梯度配置，加強人力資源總體規劃，為企業長期發展儲備和培養人才，防止人員突然流失給管理帶來被動和不應有的損失。

   總之，將ISO將9000質量管理體系引入汽車維修行業，有效運行，對提高管理水平、規范服務要求、增強企業市場競爭力、贏得更多客戶具有重要作用。

   

E. 汽車維修企業I怎么拿到ISO資質

   

   首先，你需要確定你的企業需要什么ISO資質，ISO分很多系統，確定做什么ISO經認證，可通過網絡或認監委網站查詢相應的認證機構，一般選擇綜合性的SGS機構，然后前期比價，選擇合適的認證機構，簽訂合同等。，按照步驟來，沒那么復雜。

   

F. 質量管理體系和ISO9000有什么關系？他們是否有相同的概念和汽車工業？TS16949.TKS.

   

   質量管理體系是組織內部建立的系統質量管理模式，是實現質量目標所必需的。
這是一個組織的戰略決策。它將資源與過程相結合，采用過程管理方法進行系統管理，根據企業特點選擇多個系統要素進行組合，一般包括與管理活動、資源提供、產品實現、測量、分析和改進活動相關的過程組成，可以理解為規劃、實施、監控、糾正和改進活動的要求，從確定客戶需求、設計開發、生產、檢驗、銷售和交付前的整個過程。
根據質量管理體系的要求，國際標準化組織的質量管理和質量保證技術委員會制定了質量管理體系ISO9000系列標準適用于不同類型、產品、規模和性質的組織。這些標準由幾個相互關聯或補充的單一標準組成，其中眾所周知ISO9001《質量管理體系 要求》提出的要求是產品要求的補充，經過多次修訂。根據本標準，不同行業制定了相應的技術規范，如ISO/TS 16949 汽車生產和維修零件，組織應用ISO9001:2008的特殊要求，ISO 13485《醫療器械 質量管理體系 法規要求》等。

質量管理體系是組織內部建立的系統質量管理模式，是實現質量目標所必需的。
   ISO9000是國際標準化組織的質量管理和質量保證技術委員會根據質量管理體系的要求制定的ISO9000系列標準適用于不同類型、產品、規模和性質的組織。

   

G. 汽車維修企業采用什么質量標準？ISO9001

   

   應該是ISO9001，TS 16949只適用于汽車生產及其零部件制造商

   

H. TS16949認證對汽車行業重要嗎？

   

   先來看看重要的 ISO／TS16949 汽車行業質量管理體系是汽車生產零部件及相關維修零部件制造商進行質量管理的現代工具。TS16949技術規范的建立、實施和保持質量管理體系，將給認證企業帶來顯著的效益。主要表現在以下幾個方面:
首先，通過操作TS16949質量體系有利于企業成為汽車制造商的供應商，尤其是主機廠。目前，汽車主機制造商普遍根據汽車生產件及相關維修件供應商的質量管理體系要求提出要求ISO／TS建立16949技術規范或其他質量體系標準的質量管理體系TS只有通過16949認證，才有可能進入國際國內汽車生產企業的采購圈。
二是提高企業的工作效率。ISO／TS16949年的技術規范不僅對企業的質量管理體系提出了要求，而且規定了許多有效、可行的控制程序和方法，如質量預規劃、測量系統分析、生產批準程序等。合理使用這些方法可以有效提高工作效率，增強企業的戰斗力。
三是通過去行TS16949系統有利于企業全體員工以客戶為重點，滿足客戶要求，形成質量意識。
第四，通過運行TS16949系統可以不斷提高客戶對企業提供的產品和服務的滿意度。在運行中TS在16949系統過程中，產品質量不斷提高，關注、溝通和滿足客戶需求，ISO／TS16949技術規范將幫助企業不斷提高客戶滿意度。
第五，通過運行TS16949系統預防產品缺陷，減少不合格產品的產生。ISO／TS16949技術規范從產品規劃、設計開發、制造過程設計、生產過程確認、不合格產品分析控制、糾正措施、預防措施等方面進行控制。識別和分析產品實現過程中的潛在缺陷，制定相應的措施，防止不合格產品的發生，減少不合格產品，減少廢品損失，降低成本，顯著提高產品的實物質量。
第六，減少質量管理體系的重復檢查和驗證。ISO／TS16949在ISO在9001的基礎上，已被全球汽車客戶所接受。企業通過進行TS16949認證是為了獲得所有汽車生產客戶的認可，避免所有客戶對其質量管理體系進行重復審查，在一定程度上減輕了企業的負擔。

   

I. TS16949認證后在汽車行業能起到什么作用，會給企業帶來什么好處？

   

   ISO／TS16949 汽車行業質量管理體系是汽車生產零部件及相關維修零部件制造商進行質量管理的現代工具。TS16949技術規范的建立、實施和保持質量管理體系，將給認證企業帶來顯著的效益。主要表現在以下幾個方面:
首先，通過操作TS16949質量體系有利于企業成為汽車制造商的供應商，尤其是主機廠。目前，汽車主機制造商普遍根據汽車生產件及相關維修件供應商的質量管理體系要求提出要求ISO／TS建立16949技術規范或其他質量體系標準的質量管理體系TS只有通過16949認證，才有可能進入國際國內汽車生產企業的采購圈。
二是提高企業的工作效率。ISO／TS16949年的技術規范不僅對企業的質量管理體系提出了要求，而且規定了許多有效、可行的控制程序和方法，如質量預規劃、測量系統分析、生產批準程序等。合理使用這些方法可以有效提高工作效率，增強企業的戰斗力。
三是通過去行TS16949系統有利于企業全體員工以客戶為重點，滿足客戶要求，形成質量意識。
第

通過運行TS16949系統可以不斷提高客戶對企業提供的產品和服務的滿意度。在運行中TS在16949系統過程中，產品質量不斷提高，關注、溝通和滿足客戶需求，ISO／TS16949技術規范將幫助企業不斷提高客戶滿意度。
第五，通過運行TS16949系統預防產品缺陷，減少不合格產品的產生。ISO／TS16949技術規范從產品規劃、設計開發、制造過程設計、生產過程確認、不合格產品分析控制、糾正措施、預防措施等方面進行控制。識別和分析產品實現過程中的潛在缺陷，制定相應的措施，防止不合格產品的發生，減少不合格產品，減少廢品損失，降低成本，顯著提高產品的實物質量。
第六，減少質量管理體系的重復檢查和驗證。ISO／TS16949在ISO在9001的基礎上，已被全球汽車客戶所接受。企業通過進行TS16949認證是為了獲得所有汽車生產客戶的認可，避免所有客戶對其質量管理體系進行重復審查，在一定程度上減輕了企業的負擔。
第七，幫助企業不斷完善管理體系。內部審計團隊的建立和維護將保證企業質量管理水平的不斷提高和不斷提高。第八，提高企業形象TS16949管理體系是國際管理體系，通過了TS16949認證表明企業管理水平達到國際水平，企業可以宣傳企業通過TS吸引潛在目標客戶的16949國際管理體系。
實施汽車企業ISO/TS16949的益處：
開拓市場：ISO/TS16949:2002作為質量保證的標志，有助于企業獲得客戶的信任，獲得更廣闊的市場空間。
2.提高客戶滿意度:通過實施ISO/TS16949:2002，關注并滿足客戶要求，提高客戶滿意度
3、降本增效：持續關注企業經營業績，提高流程績效指標，實現降本增效
4、提高產品和交付質量：采用系統開發和改進方法，確保產品質量和交付性能
汽車零部件企業進行ISO/TS16949認證的好處：
   1.促進產品和工藝質量的改進.
   2.全球汽車王國的最佳經驗
   3.增加全球供應商的信心.
   4.確保供應鏈中供應商/供應商服務的全球一致性
   5.減少變化和浪費，全面提高生產效率.
   6.減少第二方審計次數.
   7.消除重復第三方審計的要求.
   8.為世界質量體系需求提供通用平臺.
   9.方便轉換ISO9001/2000格式化.
   10.有利于現有質量體系的升級.