1. 如果電信寬帶修復延遲,人們怎么辦?
電信遲遲不來給我安裝寬帶解決方案:
1.撥打客服熱線1萬,轉(zhuǎn)移人工服務,提供地址,請客服幫忙催促工作人員辦理;
2.到當?shù)貭I業(yè)廳,到柜臺找工作人員,辦理退訂或申請早日安裝。
2. 寬帶壞了,維修人員說不修路由器,怎么辦?
請直接將寬帶網(wǎng)線連接到計算機上。如果正常,說明電信寬帶正常,可以使用。建議用戶找路由器售后維修。也可以咨詢電信1萬訂購寬帶增值服務,需要收取一定費用,電信公司會派人上門處理。如果網(wǎng)線直接連接電腦,寬帶無法上網(wǎng),寬帶無欠費,寬帶賬號密碼輸入正確,請向電信1萬申報故障。寬帶服務可以自行排除故障,操作簡單,還可以查詢工單。ITV修障、寬帶申請及密碼服務,方便快捷,更多功能請關(guān)注中國電信貴州客服。客服34為您解答。
3. 我家網(wǎng)線壞了,打折電話沒人修。有什么好辦法?
打折電話是什么?向運營商(移動或電信)申請幫助不是投訴!另外,誰給你接網(wǎng)線,運營商用光纖從外接到光貓。。。建議大家看看接入方式和電腦顯示圖片怎么拍。
4. 電信維修師傅不接電話也不維修怎么處理
您好,親愛的用戶
希望以下答案能對你有所幫助。可以直接撥打電信客服1萬號,說明你的情況,讓客服重新安排人員。
您可以在安徽電信網(wǎng)上營業(yè)廳購買電信手機,網(wǎng)上辦理合同機贈送高額話費,可以0元購買,非常優(yōu)惠,目前多品牌4G機型全面上市!
5. 聯(lián)通寬帶壞了,沒人修過怎么辦?
您好,咨詢中國聯(lián)通寬帶業(yè)務等。建議您直接撥打中國聯(lián)通客服熱線號為10010。如果您不在號碼所屬地區(qū),您需要咨詢號碼所屬地的中國聯(lián)通業(yè)務。建議您撥打客服熱線時撥打?qū)俚亻L途區(qū)號 10010。
6. 安裝網(wǎng)線兩天內(nèi)無法支持斷網(wǎng)維修。應該向哪個部門投訴?
看你是哪個寬帶,電信1萬,聯(lián)通10010.不管怎樣,向工信部投訴。
7. 移動寬帶故障沒人修怎么辦?
移動寬帶真的是垃圾,寬帶壞了沒人修。如果你投訴客服,讓你注銷賬戶。我的寬帶已經(jīng)10多天不能上網(wǎng)了。他們一直在推來推去
8. 寬帶壞了,維修師傅說是因為路由器沒有修理
請將寬帶網(wǎng)線直接連接到計算機上。如果正常,說明電信寬帶正常,可以使用。建議找路由器進行售后維護,或者咨詢電信1萬訂購寬帶增值服務,需要收取一定費用,電信公司會上門處理。寬帶服務可以自助排除障礙物,操作簡單,還可以查詢工單。ITV修障、寬帶申請及密碼服務,方便快捷,更多功能請關(guān)注中國電信貴州客服。客服219為您解答。