圣洛威熱水器全國(guó)服務(wù)電話——24小時(shí)服務(wù)熱線
全國(guó)(24小時(shí))人工熱線—— 全年無(wú)休全天24小時(shí)為你服務(wù)
專業(yè)維修圣洛威等產(chǎn)品。 我們負(fù)責(zé)全國(guó)各片區(qū),各大城市
{--尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一服務(wù)熱,剩下的事情由我們來(lái)做--}
1、我們會(huì)就近安排維修網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)秀的服務(wù)工程師按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門(mén)!
2、工程師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),將會(huì)向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及操作過(guò)程!
3、服務(wù)最后工程師會(huì)主動(dòng)向您講解產(chǎn)品使用常識(shí),指導(dǎo)您的使用!
4、您的服務(wù)信息將同步反饋至海爾 客戶服務(wù)中心,我們會(huì)安排人員定期回訪!
圣洛威維修公司理念:以客戶為中心,以質(zhì)量求生存,以技術(shù)求發(fā)展;用心服務(wù)全心全意為客戶解決各種故障。
圣洛威維修服務(wù)項(xiàng)目:專業(yè)圣洛威 維修,服務(wù)優(yōu)質(zhì):為客戶提供方便快捷的上門(mén)服務(wù),讓客戶足不出戶便可享受到專業(yè)的服務(wù)。
快捷:24小時(shí)全天的服務(wù)和多個(gè)維修點(diǎn)為客戶解燃眉之急。
公司服務(wù)承諾:
(1)圣洛威售后維修嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)售后維修嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用
(3)維修服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門(mén)維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)圣洛威維修公司收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)圣洛威維修公司建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器(包括上門(mén)服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
(8)屬摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進(jìn)水、雷擊、用戶自行或請(qǐng)非本中心人員修過(guò)的機(jī)器等情況,不予受理保修。
●切忌多人連續(xù)使用 安全使用熱水器牢記9點(diǎn)
??燃?xì)鉄崴饕驗(yàn)槭褂梅奖悖艿皆S多消費(fèi)者的親睞,如果使用不當(dāng)就會(huì)帶來(lái)許多隱患。因此我們?cè)谑褂脮r(shí)一定要多加注意,筆者根據(jù)日常經(jīng)驗(yàn),以及網(wǎng)絡(luò)上搜集,總結(jié)了以下九個(gè)方面供消費(fèi)者使用時(shí)參考。
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1、在使用燃?xì)鉄崴髑氨仨氉屑?xì)閱讀說(shuō)明書(shū),并按說(shuō)明書(shū)和銘牌指示的使用方法、注意事項(xiàng)使用、維修熱水器。燃?xì)夤艿酪擞媒饘俟埽灰擞孟鹉z管,以免老化后發(fā)生意外。使用場(chǎng)所要保持通風(fēng)換氣良好,最好不要長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)使用燃?xì)鉄崴鳎粲卸嗳讼丛。瑧?yīng)有一定的間隔時(shí)間。
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2、要經(jīng)常檢查氣源至熱水器的整個(gè)管路系統(tǒng),用肥皂水泡沫在管路及各接頭處涂抹,以檢查燃?xì)夤艿兰巴饨幽z管是否有裂紋、老化、松脫等故障,要保證無(wú)漏氣現(xiàn)象。一旦發(fā)生漏氣,應(yīng)首先關(guān)閉供氣總閥,打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng),切勿扳動(dòng)照明和電器開(kāi)關(guān)或熱水器的電源開(kāi)關(guān),以防電火花引起火災(zāi)。點(diǎn)火或熄火時(shí)要注意檢查點(diǎn)火燃燒器是否確實(shí)點(diǎn)燃或熄滅。
3、燃?xì)鉄崴魉闹軕?yīng)有安全間距,不要密封在吊柜內(nèi),上面或周圍不要放置易燃物,不要把毛巾、抹布堵?lián)踉跓崴鞯倪M(jìn)、排氣口上以預(yù)防火災(zāi)。當(dāng)燃?xì)鉄崴鞒霈F(xiàn)漏氣、漏水、停水后火焰不滅、燃燒狀況不良等現(xiàn)象時(shí),應(yīng)停止使用,并及時(shí)通知維修單位修理,嚴(yán)禁私自拆卸修理。
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4、熱水器每半年或一年應(yīng)請(qǐng)燃?xì)夤芾聿块T(mén)指定的專業(yè)人員對(duì)其進(jìn)行檢修保養(yǎng),保持燃?xì)鉄崴餍阅芰己谩F綍r(shí)也要經(jīng)常進(jìn)行自檢,如檢查進(jìn)水閥過(guò)濾紗網(wǎng),避免造成進(jìn)水閥堵塞。清除方法是將進(jìn)水管路旋開(kāi),取出過(guò)濾紗網(wǎng)進(jìn)行清洗。
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每半年或一年對(duì)熱交換器和主燃燒器檢查一次,看是否有堵塞現(xiàn)象。如果有,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清洗,否則會(huì)引起燃燒不完全,產(chǎn)生有害氣體,嚴(yán)重時(shí)會(huì)發(fā)生中毒事件。檢查噴嘴與熱電偶,長(zhǎng)時(shí)間使用燃?xì)鉄崴鳎瑖娮炫c熱電偶處易積碳,影響順利點(diǎn)火。
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5、每次使用燃?xì)鉄崴髑岸紤?yīng)檢查安裝熱水器的房間窗子或排氣扇是否打開(kāi)、通風(fēng)是否良好。在使用時(shí),若進(jìn)水閥打開(kāi)后,發(fā)現(xiàn)大火未點(diǎn)燃而又有燃?xì)庖绯觯瑧?yīng)立即關(guān)閉進(jìn)水閥,稍停一下再開(kāi)。如多次均不能將大火點(diǎn)燃,應(yīng)停止使用,進(jìn)行檢修。當(dāng)開(kāi)啟進(jìn)水閥大火點(diǎn)燃后,一般45秒鐘后即可放出熱水,然后再根據(jù)需要調(diào)節(jié)水量。
6、刮風(fēng)天氣發(fā)現(xiàn)安裝熱水器的房間倒灌風(fēng)或煙道式熱水器從煙道倒煙時(shí),應(yīng)暫停使用熱水器。
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7、運(yùn)行時(shí)發(fā)現(xiàn)火焰溢出外殼或有火苗竄出,應(yīng)暫停使用。熱水器運(yùn)行時(shí)上部冒黑煙,說(shuō)明熱交換器已經(jīng)嚴(yán)重堵塞或燃燒器內(nèi)有異物存在,應(yīng)立即停用并聯(lián)系維修。發(fā)現(xiàn)熱水器有火苗竄出,可能是燃?xì)鈮毫^(guò)高或氣源種類不對(duì),應(yīng)停止使用查明原因。
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8、燃?xì)鉄崴饔猛旰螅仨氷P(guān)閉燃?xì)饧斑M(jìn)水管路的閥門(mén)。對(duì)未成年人、外來(lái)親朋使用熱水器,應(yīng)特別注意安全指導(dǎo),教會(huì)正確使用,切勿大意。
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9、切忌超齡使用,另外,排煙管道應(yīng)注意防止腐蝕,煙道不可漏煙或堵塞。
●支招:如遇煤氣中毒牢記8點(diǎn)可急救
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如果煤氣中毒搶救不及時(shí),很容易導(dǎo)致生命危險(xiǎn)。因此一定要了解一些急救常識(shí),以備不時(shí)只需。煤氣中毒通常有以下幾種表現(xiàn):
輕度表現(xiàn)主要有頭痛、頭暈、眼花、心悸、嘔吐、乏力等,但神志尚清楚,吸入新鮮空氣后,癥狀會(huì)自動(dòng)消失;中度中毒者除上述癥狀加重外,還伴有面色潮紅、口唇呈櫻桃紅色、脈快、多汗、煩躁、心跳加快、步態(tài)不穩(wěn)、嗜睡,甚至昏迷、呼吸困難;重度中毒則會(huì)導(dǎo)致深度昏迷、大小便失禁、肌張力增高、體溫升高、抽搐、四肢冰冷、陣發(fā)性或持續(xù)性驚厥、紫紺、呼吸加快、血壓下降,甚至呼吸衰竭、休克導(dǎo)致死亡。
遇到中毒的情況,我們一定要牢記以下8點(diǎn):
??1、迅速關(guān)閉氣閥,將門(mén)窗打開(kāi)通氣,使中毒者盡快脫離現(xiàn)場(chǎng);
??2、將中毒者衣領(lǐng)、褲帶松開(kāi),頭放平,使其呼吸不受阻礙;
??3、注意保暖,避免受涼而導(dǎo)致肺部感染加重病癥;
??4、口內(nèi)若有嘔吐物,用手指裹潔凈的布輕輕擦拭,以免進(jìn)入咽腔造成窒息;
??5、中毒者出現(xiàn)高熱,可用冰袋或毛巾冷敷;
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6、中毒較輕者可喝少量醋或酸菜水,使其迅速清醒;
??7、若中毒者面色青紫,四肢冰涼,呼吸停止,應(yīng)立即進(jìn)行人工呼吸;
??8、若中毒者心臟已停止跳動(dòng),在進(jìn)行人工呼吸時(shí)還應(yīng)與胸外心臟按壓同時(shí)配合。而且應(yīng)該在最短的時(shí)間里和急救醫(yī)生取得聯(lián)系。