① 物業維修項目包括哪些?
物業維修項目包括上下水管道、落水管道、水箱、加壓泵、電梯、天線回流、供電線路、照明、鍋爐、供暖線路、燃氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、水池、井、非經營性車場車庫、公益性文化體育設施、公共設施設備等。
② 物業維修范圍
一、主體工程
主體工程的維修有以下兩個標準:
1.屋架、柱、梁、檁條、、梁、檁條、樓楞等隱患。如果損壞變形嚴重,應進行加固、加固或更換。如果不合理的舊結構和節點影響安全使用,應在大修時進行整修。
修復損壞嚴重的木結構時,應盡量用磚砌體或鋼筋混凝土構件代替。鋼筋混凝土構件如有輕微剝落或損壞,應及時修復。
如果混凝土碳化縫、剝落、鋼筋腐蝕嚴重的,應通過檢測計算,確定構件的承載力,并采取加固或替代措施。
2.如果基礎沉降不均勻,影響上部結構,應查明砌體弓凸、傾斜、開裂和變形的原因,并有針對性地加固或拆除。
二、木門窗及裝飾工程
木門窗修復應開關靈活,接縫嚴密,不松動;木材裝飾工程應牢固、光滑、美觀、接縫嚴密。木門窗及裝飾工程的具體修復標準如下:
1.木質門窗開關不靈活、松動、脫榫、腐爛損壞的,應修理接換,小五金應修理配齊。大修時,內外玻璃應一次配齊,油灰應嵌牢。
如果木門窗損壞嚴重,無法修復,應更換;一等房屋更換的門窗應盡可能與原門窗一致。如果材料閑置困難,可以用鋼門窗或其他切割更好的門窗代替。
2.紗窗、百葉窗一般損壞,應修復。嚴重損壞的,可更換一級房屋、幼兒園、托兒所、醫院等特殊用戶;二級以下房屋可拆除。如果沒有,就不會新安裝。
3.如果木質樓梯損壞,應進行修復。如果樓梯底部腐爛,可以改為磚踏步。扶手欄桿、樓梯基、平臺圍欄應牢固安全。如果損壞嚴重,條件允許,可以修改磚墻。
4.損壞板條墻、薄板墻等輕質隔墻的,應修復;損壞嚴重,條件允許的,可以改造磚墻。
5.木陽臺、木陽臺一般損壞,應修復;損壞嚴重的,可以拆除,但應盡量解決涼爽的問題。
6.掛鏡線、窗簾盒、窗臺板、筒板、壁柜、壁爐等裝修,一般損壞,應原樣修復。嚴重損壞的,一級房屋應原樣更新,或在降低標準、不影響使用的情況下,用其他材料更新;二級以下的房屋可以更換或拆除。
7.踢腳板局部損壞、不完整、脫落應修復;大部分損壞可改為水泥踢腳板。
三、地面工程
地面工程的修復標準如下:
1.普通木地板損壞占自然面積25%以下可修復;損壞超過25%當上述或缺少木材時,可改為水泥地板或塊地板。
一等房屋、幼兒園、托兒所、醫院等特殊房屋的木地板、高級硬木地板等高級地板損壞時,應盡量修復。如果無法修復,可以改為相應標準的高級地板。
2.木質樓梯損壞、松動、不完整的,應修復;如磨損過薄,影響安全,可局部拆除;條件允許的,可改為鋼筋混凝土地板。
一級房屋的高級硬木地板或其他材料的高級地板表面損壞時,應盡量修復;如果無法修復,可以改為相應標準的高級地板。
如果夾砂地板(木基層、混凝土或三合土地板)損壞,可以夾緊加固木基層并修復表層。也可以改為鋼筋混凝土地板。木樓梯腐爛、扭曲、損壞、剛度不足的,應更換、填充或采取其他加固措施。
3.普通水泥樓地面起砂、空鼓、開裂的,應修復或重做。一級房屋水磨石或塊狀建筑地面損壞時,應盡量修復;如果無法修復,可以改為相應的標準建筑地面。
4.磚地面損壞、破碎、不均勻的,應拆除或重新鋪設。如果室內濕度嚴重,可以增加防潮層或水泥和塊地。
四、屋面工程
屋面工程修復標準如下:
1.如果屋面結構損壞,應進行修復或更換;如果不穩定,應進行加固。如果原結構過于簡單,或流水過長、坡度小、冷攤瓦等造成嚴重滲漏,房屋滲漏仍不能按原修復排除,應進行改造。
2.屋頂上的壓頂、出線、屋脊、回水、天窗、天溝、檐溝斜溝、落水管、水管等損壞滲水的,應修復。
如果損壞嚴重,應進行翻新。大修時,應修復并配備原有的水管和水管。二層以上房屋無水管、水管的,條件允許增加。
3.如果女兒墻、煙囪等屋頂附屬構件損壞嚴重,可以在不影響市容和使用條件的情況下修改或拆除。
4.鋼筋混凝土平屋面滲漏應找出原因,并根據損壞情況用防水材料嵌補或防水層;結構損壞的,應加固或重做。
5.玻璃天花板、虎窗損壞漏水,應修復;嚴重損壞,可翻轉,但一般不新。
6.如果屋面上原有的保溫層損壞,應進行修復。
五、抹灰工程
抹灰工程的修復標準如下:
1.外墻抹灰起殼剝落應修復;如果損壞面積過大,可以將其全部清除,如果原抹灰材料太差,可以提高材料標準。
沿街主要街道、廣場的一級房屋和房屋外抹灰損壞應原樣修復;如果恢復困難,可以用其他材料代替,而不降低材料標準,不影響顏色協調。
2.如果清水墻損壞,應修復嵌縫;如果整面墻風化過多,可以抹灰。外墻腳損壞,應修復;如果沒有腳抹灰,可以重做。
3.內墻抹灰起殼剝落剝落,應進行修復;如果每面墻損壞超過一半,可以根除并重新抹去。如果原來沒有踢腳線,結合內墻抹灰,應加水泥踢腳線。
對于各種墻裙的損壞,應根據保護墻體的需要修復或擦拭水泥墻裙。由于室內外高差或溝渠的影響,墻體長期潮濕,影響生活使用,可作為防水層。
4.吊頂抹灰損壞時,注意檢查內部結構,確保安全。抹灰層松動,有墜落危險的,必須根除重做。如果原線腳損壞,應按原樣修復。
嚴重損壞的復雜線腳全部清除后,如為一等房屋,應原樣修復,或適當簡單;二等以下房屋,不能修復。
六、油漆工程
油漆工程的修復標準如下:
1.木門窗、紗門窗、百葉窗門窗、封邊板、裙板、木欄桿等油漆起殼、剝落、失去保護作用的,應定期保養;上述木構件的整體或部件應油漆。
2.鋼門窗、鐵衣架、鐵水管、鐵屋頂、鋼屋頂及支撐、鑄鐵污水管或其他鐵構件(鐵柵、鐵欄桿、鐵門等)。),其油漆起殼、剝落或鐵銹,應除銹、刷除銹涂料或油漆。鋼門窗或各種鐵漆的維護周期一般為3-5年。
3.木地板原油脫落的,一等房屋應重做;二等以下房屋可根據具體情況處理。
4.修復室內墻壁和天花板時,可以刷新。其材料,一級房屋可采用新涂料、膠白等,二級以下房屋可刷石灰水。高級抹灰損壞應原樣修復。
5.沿主要街道、廣場的高層建筑或房屋外墻原漆損壞的,應修復,其顏色應盡可能與原色一致。
七、水、電、衛、暖設備工程
水、電、衛、暖設備的修復標準如下:
1.電氣線路的維修應遵守供電部門的操作規程。原無家用電表的,除當地另有規定外,一般可提供安裝服務,但電表及附件應由用戶自備;每個房間以一燈一插座為準,平時不改裝。
2.上下水和衛生設備的損壞、堵塞和零件不完整,應進行維修或疏浚,但人為損壞的,費用由居民自行承擔。原無衛生設備的,是否按當地規定新安裝。
3.壓力水箱、污水管道、泵房、水塔、水箱等。附屬于多層、高層住宅及其群體的損壞,除與供水部門有專門協議外,應負責維修;如果原設計有缺陷或不合理,應改變設計并重新安裝。水箱應定期清洗。
4.電梯、暖氣、管道、鍋爐、通風等設備損壞時,應及時修理;備件不完整的,應當配備齊全;長期不使用且未來仍無使用價值的,可拆除。
(2)擴展閱讀物業維修類型有哪些內容?
物業維修在物業管理中具有重要意義:
1.物業維護是延長物業使用壽命的保證,物業維護也是提高物業使用價值的保證。良好的物業維護可以最大限度地發揮物業在生命周期中的使用價值。
做好物業維修管理工作可使業主安居樂業,方便業主工作和生活。
做好物業維修管理工作,使國家節省大量建房資金。
做好物業維修管理工作可以擴大物業企業的經濟效益。
物業維修管理和服務的完善可以減輕社會的就業壓力,創造更多的就業機會。
③ 物業維修培訓內容有哪些?
物業維修培訓內容,包括電路線路和水管線路,以及一些公共設施的維護,是物業日常維護的范圍,讓員工熟練掌握這些維護內容。
④ 社區物業目前的維護內容包括什么?
社區物業管理服務包括哪些?
綜合管理
社區規劃紅線范圍內,涉及共享財產和公共事務管理
負責制定物業管理服務工作計劃,并組織實施;
2.每年對房屋、設施、設備進行一次安全普查,根據普查結果制定維修計劃,組織實施;
3.白天有專職管理員接待居民,處理服務范圍內的公共事務,接受居民的咨詢和投訴;晚上有人值班,半小時內到達現場處理急需維修、水電等急需維修;
協助召開業主大會并配合其運作;
5、管理規章制度健全,服務質量標準完善,物業管理檔案齊全;
與業主簽訂物業服務合同等手續;公開服務標準、收費依據及標準;
7、應用計算機系統管理業主及房產檔案、物業管理服務及收費;
8、全體員工統一著裝,佩戴相片胸卡,持證上崗;
9.每年對物業管理服務滿意度進行一次調查,以促進管理服務的改進和改進。征求意見的用戶總數不低于80個%。
10.建立處理各類公共突發事件的機制和計劃,包括組織、人員和具體措施。一旦發生,它可以隨時投入運行。
二、房屋及社區共用部位共用設施設備的日常維護
共用部位共用設施設備一般應包括以內容為準;不包括電梯、水泵、供暖等單獨收費的設備設施,以確保共用設施設備和基本市政設施的正常使用和維護,包括:
1、建筑物及社區共用部位共用設施設備的日常維護和小修,實行《建筑物及其設備小修服務標準》;
2、保證護欄、圍墻、素描、桌椅、走廊燈、綠化設施等公共設施設備的正常使用;道路、甬路、步道、活動場地基本平整,邊溝涵洞暢通;
3、確保雨水、污水管道暢通,定期清洗化糞池、雨水井,相關設施無損壞;
4、負責社區智能設施的日常運行和維護;
定期清潔外墻。
三、綠化社區規劃紅線范圍內的中心綠地、房屋前后、道路兩側綠地
按照園林局規定的《二級養護標準》進行養護。
四、保潔
社區規劃紅線內,業主門外維護和保持服務范圍內的清潔衛生,包括:
1、有健全的清潔制度,清潔衛生責任制,分工明確,責任范圍明確;
2.設置垃圾收集地點,每天將服務范圍內的垃圾收集到垃圾樓、站,管理垃圾(專用)樓、站、箱、道、桶、垃圾;
3、每日對保
4.每周清潔一次樓梯間、門廳、電梯間、走廊等門窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁;
5、按照政府有關規定向服務范圍內噴灑滅鼠劑、消毒劑、除蟲劑;
6.雨雪天氣應及時清理區內主干道積水積雪。
7.發生突發公共衛生事件時,應迅速組織人員對物業共用部位的共用設施和設備進行通風、清潔和消毒,加強業主宣傳,維護正常生活秩序。
維護公共秩序
社區規劃紅線內,業主戶外公共區域的秩序維護和公共財產的監管,包括:
1.相對封閉:確保社區主要出入口日夜有專人值班,危及人身安全的地方有明顯標志和防范措施;
2.維護交通秩序:包括管理機動車和非機動車的行駛方向、速度和臨時停車位置,保持車輛暢通;
3、看管公共財產:包括樓內門窗、消防器材及社區表井蓋、雨箅、小品、花草、樹木、果實等;
4.夜間對服務范圍內的關鍵部位和道路進行不少于一次的防范檢查和巡邏,巡邏不少于2人,做到有計劃、有記錄;
5.有治安案件、刑事案件、交通事故處置方案;發生時應立即采取措施,并及時報警配合公安部門處理。
停車管理
1、有健全的機動車、非機動車庫存管理制度和管理方案;
2.登記發放進入社區的機動車憑證,發放出門憑證;
確保停車有序,24小時設專人看管;有緊急情況計劃;
長期存放的,應當簽訂停車管理服務協議,明確雙方的權利和義務。
七、消防管理
1、建立健全的消防管理制度,建立消防責任制和消防預案;
2.消防設施有明顯標志,定期檢查、檢查和維護消防設施;
定期進行消防訓練,確保相關人員掌握消防基本技能。
發生火災,及時報警,協助消防人員疏散、救援人員等。
八、高壓供水維護、運行、維護
1證居民正常生活用水;有停水處理方案;
2.鎖上水箱蓋,定期清洗消毒,確保水質合格;
3、維修服務標準執行北京房地修字[1998]第799號文件規定。
4.發生突發公共衛生事件時,應加強對供水系統的消毒,禁止無關人員進入高壓泵房,靠近高水箱。
九、電梯維護、運行、維護
1、主梯6:00-24:00連續運行,0:00-6:00呼叫運行,電梯工夜間值班,在候梯廳公布呼叫電話或房號。樓層設有電梯門的,必須打開載客;
2.高峰期6點有高峰梯的,-8點、17點-19點與主梯同時運行;
3.主梯維修時,有備用梯的,用備用梯操作。如果沒有備用梯,應在30分鐘內完成緊急維修,其他維修應在23:00至次日5:00內完成;緊急情況下有處置計劃; 維修服務標準執行北京房地產維修字[1998]第799號文件。
4.電梯停電時,應迅速組織救援。
十、裝修管理
1、裝修管理服務體系健全;
2、檢查業主裝修方案,與業主、施工單位簽訂裝修管理協議,告知業主裝修注意事項;
3.裝修期間,對裝修現場進行檢查,嚴格管理治安、消防和房屋安全;對進出小區的裝修車輛和裝修人員實行出入證管理,調解裝修引發的鄰里糾紛;
4.業主裝修后應進行檢查。違反裝修協議的,應當處理,問題嚴重的,報行政部門;
5、及時清理裝修垃圾,集中堆放時間不得超過三天。
⑤ 什么是物業維修,物業維修的分類
1.維修公共部位
二、共用設施設備
自用部位維修
⑥ 物業應急維修的范圍是什么?
物業應對五種情況進行緊急維護
1.電梯運行系統涉及的設施設備存在安全隱患,電梯專業檢測機構出具整改通知;
2.給排水系統中涉及的設施設備存在安全隱患或故障,造成大面積停水,房屋行政主管部門出具整改通知書;
3.消防系統涉及的設施設備存在安全隱患或故障,消防部門出具整改通知書;
4.屋頂、屋頂、外墻滲漏,地下室積水,嚴重影響業主房屋的正常使用。房屋管理部門指定的房屋質量滲漏認定機構出具的證明;
5.房屋外墻存在脫落、剝落等隱患,由專業房屋質量檢驗單位出具。
如果社區存在電梯安全隱患等五種情況,物業應進行緊急維修。