汽車4S店保養車的優缺點

A. 汽車4S與汽車修理廠相比，較優缺點。

   

   汽車修理廠的優缺點：
1.例如，當一些車型更換變速箱油時，他們必須使用專業儀器來完全釋放所有的油，并且在添加油后必須釋放一些細節。這些細節需要注意。外面的修理廠不一定接受過制造商的專業培訓，有時甚至修理得越多，問題就越多。
2.外面的汽車修理廠對某個問題的處理不夠專業，但畢竟外面的汽車修理廠經常修老車和有很多問題的車，所以他們對后期的小問題知之甚少，比如發動機異響、空調不制冷、玻璃升降故障等。
3.一般來說，外部修理廠的優點是價格便宜，有豐富的修理一些小問題的經驗，缺點是水平參差不齊，缺乏修理一些車的專業性，缺乏專業儀器，售后保障不好。
汽車4S店內保養車的優缺點
1.汽車操作越來越傻瓜，但機器越來越復雜，電子部件越來越多。很多老修車師傅有時候跟不上時代的步伐。不管修桑塔有多好，他們都不一定能修好現在的車。而且修理廠有可以用就用的零件，沒有及時提醒更換。
2、4s店鋪的缺點是成本高，其他品牌的車輛維修經驗少，解決后期小問題的經驗和方法少，4s如果一個小零件出了問題，整個商店都會更換。比如穩定桿球頭滲油，下肢臂膠套滲油，或者液壓桿壞了，其實只能換一個單獨的零件，但是4s大多數時候，商店需要整體更換，許多備件可以完全使用。因此，建議更換。一些豪華品牌建議在車輛行駛2萬公里時更換新的剎車片、輪胎和火花塞。事實上，根本沒有必要更換這些，這是不可接受的，而且高昂的工時費是外部修理廠無法比擬的。
3、4s雖然店里的修理工修理的車型很少，甚至有些人對其他品牌的修理不知所措，但他們知道某個品牌車型的一個特殊字。
拓展資料：
4s店鋪保養車及普通維修店選擇技巧：
1.保修期內盡量選擇汽車保養4s畢竟店鋪也是新車，機油等很多原廠產品更適合原車，售后也有保障。保修期過后可以選擇外面保養，成本更低。而且外面的修理廠知識淵博，解決后期小問題的能力更好。
2.但建議變速箱油、差速器油、汽油濾芯等盡量保持在4s店鋪更換更安全，一是因為原油，二是一旦因為添加不合適的油問題，特別是自動變速箱和各種差速器問題難以維修，成本太高，另一種是換油方法和儀器，許多車型換油方法不是很相同，在4s店里會更放心。
3.如果是鈑金修理，除了個別顏色4s除了店鋪比較正，修復效果差別不大，但也要選擇口碑好的修理廠。輪胎的更換和修復，包括四輪定位和外部輪胎店的動平衡，都可以。

   

B. 與其他汽車維修企業相比，4s商店有什么優勢？

   

   4S該店的優勢在于配件、技術和售后服務！希望對你有幫助！

   

C. 汽車4s維修有什么優點？

   

   好處是4S該店與保險公司有合同，因此在索賠方面將得到快速賠償。而且維護和各方面都很方便。至于缺點，成本相對較高，但現在強制保險出臺后,價格也沒什么區別,也都很合理

4S商店是一種汽車服務，包括汽車銷售（sale)、零配件（spare part）、售后服務（service）、信息反饋等（survey），4S它是指集四個功能于一體的汽車服務企業，實際上是四個英語單詞的縮寫。雖然中國汽車工業的歷史不如發達國家的父母，但服務模式的演變基本上是同一條路，也是外國汽車工業100多年歷史的縮寫。在4中S在門店建設方面，國外大部分車店都沒有中國豪華，硬件設施檔次也不是很高，投資規模也不一定比國內車店大。但是國外車店的管理和服務水平等軟件建設是一流的，可以說是細致入微。絕對不會有只看外觀不進車廂的事情。甚至有些車店也有自己的試車場，顧客可以隨意選擇和試車。在整個汽車盈利過程中，整車銷售、配件和維修的比例結構為2:1:4。維修服務盈利是汽車盈利的主要組成部分，對專賣店的重要性也很明顯。

4S這家商店是99年后從歐洲逐漸傳入中國的進口產品。由于與各廠商建立了密切的產銷關系，具有購物環境優美、品牌意識強的優勢，一度被國內很多廠商效仿S店鋪一般采用一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾家專賣店，按照廠家統一店內外設計要求建設。投資巨大，往往是幾千萬甚至幾千萬，豪華舒適。

   

D. 試著分析汽車現行維修制度的優缺點，并提出相應的對策和建議。

   

   你好，現在的車4S分析店鋪經營現狀 1、汽車4S商店完全是汽車制造商的附庸，基本上沒有內部語言權 沒有自己的品牌形象3，完全靠汽車品牌吃飯 4.運營成本高，利潤低 5.專業人才素質低，團隊不穩定。

   

E. 4s商店有什么優勢？

   

4s店的優勢：

   

1.品牌優勢。因為汽車4S大部分店鋪都是品牌效應好、競爭力強、市場份額大的汽車品牌，所以品牌優勢是其主要的競爭手段，是其他汽車銷售模式無法比擬的。

   

服務系統完整、規范。汽車4S商店的核心競爭力是以優質的服務贏得顧客。汽車4S在商店里，消費者可以獲得所有的增值服務，如汽車信息、市場動態、售后服務、維修說明、配件供應等。整車和零部件都可以保證原貨，讓消費者在售后服務、維修、維修等方面避免后顧之憂。

   

3.各種增值服務。購買汽車后，消費者還有一些額外的服務，汽車4S該店可以憑借其強大的實力推出各種差異化、個性化的服務，這是汽車4S核心競爭力。

   

4.與客戶互動，增加客戶價值。汽車4S商店通常通過建立汽車俱樂部來加強與顧客的聯系，通過組織汽車朋友的休閑活動，讓顧客感覺到4S商店不僅向顧客銷售汽車，而且與顧客有著密切的朋友關系，將汽車企業和汽車品牌的文化融入顧客的日常生活，提高顧客滿意度和保留率，通過口碑效應贏得更多顧客，提高汽車銷售和企業競爭力。

   

   

   

   

4S該店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務于一體的銷售店,投資約2500萬元建立的4家公司S店在5-十年內不會落后。在中國,4S還有很長的路要走。

   

因此，“4S解決方案和服務是關鍵詞。事實上，在服務經濟社會的背景下，4S事實上，模式和它 他的一些行業銷售服務模式已經進入了以方案和服務為核心競爭力的時代，但名稱更時尚、更新。

   

F. 汽車4S商店有什么優勢？

   

   汽車4S店汽車4S該店外觀形象統一，標識統一，管理標準統一，只經營單一品牌。汽車4S該店是一個具有突出個性的有形市場，具有渠道一致性和統一的文化理念，4S商店在提升汽車品牌和汽車制造商形象方面的優勢是顯而易見的。1.信譽 4S該店有一系列的客戶投訴、意見和索賠管理，給車主留下了良好的印象。但由于人員素質、管理等問題，普通改裝店往往找不到負責任的問題，互相推委，互相抱怨，給車主留下了非常不好的形象。前四個S店店不經營汽車用品，車主別無選擇，只能去零售改裝店，現在4S店內有經營這方面的業務，肯定不會舍近求遠，4S商店將是他們的首選。專業方面 由于4S該店僅針對一家制造商的系列車型，并有一系列的培訓和技術支持。它對汽車的性能、技術參數、使用和維護都非常專業，實現了專業化和精細化。汽車用品經銷商接觸的車型很多，對每種車型都不是很熟練。他們只能雜而博。有時他們只知道一些技術，不知二。因此，在修改一些需要技術支持和售后服務的產品時，4S這家有很大的優勢。3.售后服務保障 以前以賣車為主業，隨著競爭的加劇，4S店主越來越重視建立服務品牌，而且4S該店的后盾是汽車制造商，因此售后服務可以得到保證。特別是在改裝汽車電子產品和汽車視聽產品時，應改變汽車原有的電路，給未來的售后服務帶來麻煩。作者曾經看到一家改裝店改裝了奧迪汽車的視聽。視聽改裝后，汽車無法點火，因為沒有專業的技術人員和服務保證，奧迪汽車的計算機程序在改裝過程中被破壞。一些汽車制造商甚至嚴格規定，汽車電子改裝不允許進行。如果改裝，制造商將不保修。如果是4S店內改裝的車可以向車主承諾保修，消除車主的后顧之憂，這將是吸引車主改裝的重要手段之一，在4S一些技術含量高的產品是車主的首選，也可以避免與零售改裝店的直接價格競爭。4.人性化 在4S店主真正享受到上帝的感覺，累了有休息室，如果你渴了，你可以喝水。如果你很無聊，你可以看雜志、書刊、報紙和互聯網。如果你急著用車，有備用車供你使用，整個過程都有專門的服務人員為你打理，不用擔心就能完成整個業務。汽車用品改裝店根本做不到。

   

G. 4s商店的優缺點是什么？

   

汽車4S店的優勢：

   

       

1. 品牌優勢。汽車4S大部分店鋪都是品牌效應好、競爭力強、市場份額大的汽車品牌，所以品牌優勢是其主要的競爭手段，是其他汽車銷售模式無法比擬的。

       

2. 完整規范的服務體系。以前以賣車為主業，隨著競爭的加劇，4S店主越來越重視建立服務品牌，而且4S該店的后盾是汽車制造商，因此售后服務可以得到保證。特別是汽車電子產品和汽車視聽產品在改裝過程中應改變汽車原有電路，給未來的售后服務帶來麻煩。一些汽車制造商甚至嚴格規定，汽車電子產品不允許改裝。如果改裝，制造商將不保修。如果是4S店內改裝的車可以向車主承諾保修，消除車主的后顧之憂，這將是吸引車主改裝的重要手段之一，在4S一些技術含量高的產品是車主的首選，也可以避免與零售改裝店的直接價格競爭。

       

3. 各種增值服務。購車后，消費者還有一些額外的服務，汽車4S該店可以憑借其強大的實力推出各種差異化、個性化的服務，這是汽車4S核心競爭力。

       

4. 與客戶互動，增加客戶價值。汽車4S通過建立汽車俱樂部，加強與客戶的聯系，提高客戶滿意度和保留率，通過口碑效應贏得更多客戶，提高汽車銷量和企業競爭力。

       

5. 信譽方面S該店有一系列的客戶投訴、意見和索賠管理，給車主留下了良好的印象。

       

6. 專業方面。因為4S該店僅針對一家制造商的系列車型，并有制造商的系列培訓和技術支持。它對汽車的性能、技術參數、使用和維護都非常專業，實現了專業化和精細化。汽車用品經銷商接觸的車型很多，對每種車型都不是很熟練。他們只能雜而博。有時他們只知道一個或兩個技術。因此，在修改一些需要技術支持和售后服務的產品時，4S商店有很大的優勢。

   

   

汽車4S店的缺陷：

   

   

       

1. 投資大，風險高。建一個4S店鋪需要大量的資金投入，從幾百萬到幾千萬不等，一般由經銷商自己投資建立。汽車一旦滯銷，將承受沉重的經濟負擔。

       

2. 車型單一。展廳內同檔次車型比較不多，無法滿足消費者多樣性的需求。

       

3. 規章制度多，競爭大。
   

       

4. 太貴，損害消費者利益。

   

   

H. 汽車4S與修理廠相比，店鋪維修有哪些優勢？

   

   4S店都有4S的標示 是集 銷售 售后服務 維護和高質量

服務于一體 誠信單位專業化 在某種程度上，價格差異代表著質量和服務的差異 。
4S店吧！這里比修理廠正規多了！修車也規范化、規范化！
優勢是4S該店與保險公司有合同，因此在索賠方面將得到快速賠償。而且維護和各方面都很方便。至于缺點，成本相對較高，但現在強制保險出臺后,價格也沒什么區別,也都很合理
4S商店是一種汽車服務，包括汽車銷售（sale)、零配件（spare part）、售后服務（service）、信息反饋等（survey），4S它是指集四個功能于一體的汽車服務企業，實際上是四個英語單詞的縮寫。雖然中國汽車工業的歷史不如發達國家的父母，但服務模式的演變基本上是同一條路，也是外國汽車工業100多年歷史的縮寫。在4中S在門店建設方面，國外大部分車店都沒有中國豪華，硬件設施檔次也不是很高，投資規模也不一定比國內車店大。但是國外車店的管理和服務水平等軟件建設是一流的，可以說是細致入微。絕對不會有只看外觀不進車廂的事情。甚至有些車店也有自己的試車場，顧客可以隨意選擇和試車。在整個汽車盈利過程中，整車銷售、配件和維修的比例結構為2:1:4。維修服務盈利是汽車盈利的主要組成部分，對專賣店的重要性也很明顯。
4S這家商店是99年后從歐洲逐漸傳入中國的進口產品。由于與各廠商建立了密切的產銷關系，具有購物環境優美、品牌意識強的優勢，一度被國內很多廠商效仿S店鋪一般采用一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾家專賣店，按照廠家統一店內外設計要求建設。投資巨大，往往是幾千萬甚至幾千萬，豪華舒適。

   

I. 4s商店的優缺點

   

與其他汽車銷售模式相比，汽車4S該店有其獨特的優勢：
1.品牌優勢。因為汽車4S大部分店鋪都是品牌效應好、競爭力強、市場份額大的汽車品牌，所以品牌優勢是其主要的競爭手段，是其他汽車銷售模式無法比擬的。
服務系統完整、規范。汽車4S商店的核心競爭力是以優質的服務贏得顧客。汽車4S在商店里，消費者可以獲得所有的增值服務，如汽車信息、市場動態、售后服務、維修說明、配件供應等。整車和零部件都可以保證原貨，讓消費者在售后服務、維修、維修等方面避免后顧之憂。
3.各種增值服務。購買汽車后，消費者還有一些額外的服務，汽車4S該店可以憑借其強大的實力推出各種差異化、個性化的服務，這是汽車4S核心競爭力。
4.與客戶互動，增加客戶價值。汽車4S商店通常通過建立汽車俱樂部來加強與顧客的聯系，通過組織汽車朋友的休閑活動，讓顧客感覺到4S商店不僅向顧客銷售汽車，而且與顧客有著密切的朋友關系，將汽車企業和汽車品牌的文化融入顧客的日常生活，提高顧客滿意度和保留率，通過口碑效應贏得更多顧客，提高汽車銷售和企業競爭力。
汽車4S店的缺陷：
1.投資大，風險高。建一個4S店鋪需要大量的資金投入，從幾百萬到幾千萬不等，一般由經銷商自己投資建立。汽車一旦滯銷，將承受沉重的經濟負擔。
2.車型單一。展廳內同檔次車型比較不多，無法滿足消費者多樣性的需求。
3修費用過高，損害消費者利益。

   

   

J. 汽車在4S店鋪維修的好處

   

   消費者對4S店鋪的維修需求是什么？
目前，車主對店鋪的維修需求主要有三個方面。一是維修需求，占比最大；二是特色服務，主要是指車輛的美容、裝改裝、音響改裝的需求；三是發動機故障的診斷和排除，即車輛維修，包括事故車輛的維修。這些需求需要技術水平、診斷能力和設備水平較高的4個綜合能力S店來完成。

記者在一家4S這家商店遇到了一位為汽車保養的消費者。他告訴記者：我以前在一些路邊攤上為我的車做過美容，但半個月后，我的車又回來了S雖然店鋪的價格比較貴，但是做的工作是路邊攤無法比擬的。三修七養 隨著汽車維修技術水平的不斷提高，以養代修 等待養車觀念日益深入人心，4S優秀的維修人員贏得了車主的信任。

人才是維修質量的保證

一般情況下，汽車行駛1萬公里時應進行一次保養。這種維護通常可以在一天內完成S在商店里，這種維護操作程序相當嚴格。駕駛多少公里后如何維護，更換哪些零件，每道工序的收費標準都有明確的規定，讓客戶一目了然。如果有些零件需要在規定的使用周期前更換，4S店鋪在維修或更換前也會征得車主同意。

4.在維修質量方面S店鋪是完全可以保證的，每輛車的保養或維修工作都有工程師全面負責。其他正式維修人員也接受了至少3年的正式專業培訓。一個4S該店負責人告訴記者，培訓維修人員需要兩三年時間，遠遠超過銷售人員的培訓時間；售后服務分為專業人才。一些企業將接待和維修技術人員分開，但如果一個人的接待能力和維修技術很高，他將在企業中發揮更大的優勢，因為他可以為企業節省更多的人力。

用完善的維修程序吸引顧客

人們都知道4S該店的維修質量優于路邊汽車美容店和一些汽車修理廠，但對大多數車主來說，這種好只是一個膚淺的概念S店到底比修理廠好多少？好在哪里？S保證其高質量的措施是什么？成為消費者比較關心的問題。為此，記者采訪了廣州本田一家4S店長S了解店鋪的維修流程。

當客戶的車因為問題來到4S店，4S店內會有專門負責人對客戶的車輛進行檢查。了解車輛情況后，他們會出具檢查文件，并出示店內規定的維修費用報價，供客戶確認。然后根據客戶的具體要求做出下一步的判斷。如果客戶覺得有些項目不需要維修，檢查員會根據實際情況再次確認車輛，并與客戶協商。客戶確認后，維修部門會出具施工文件，再次確認施工文件和客戶后，進入維修車間，將車輛交給專門的維修人員進行維修。

負責人告訴記者，維修不等于完成工作。汽車修理后，4S店內會有專人對車輛進行檢查。檢查合格后，服務部門會通過電話通知客戶取車。客戶取車時，會有專門的負責人和客戶對車輛進行檢查和測試。客戶確認無誤后，辦理相關取車手續，支付維修費用。并告知下次維修時間等相關事宜。客戶取車 7 今后，服務部門將回訪客戶，確認維修情況。我認為一些客戶來找我們，而不是去其他單位維修，高質量的維修服務可能是一個重要的原因。

為什么質量好不能吸引顧客？

車主對汽車維修的要求一般只有兩點，一是經濟實惠，二是方便快捷。不幸的是，這兩個愿望都是魚和熊掌。價格高導致維修成本增加，將成為新車主的煩惱之一。

新車本身的維修量很小，主要問題是維修。目前國內4S商店通常有大約一年的免費維護和維護承諾。在保修期內，大多數車主會到指定的地點接受免費服務，因為非特殊維修商基本上不涉及此類業務。但新車主的快樂時光并不持久。在他們的汽車保修期結束后，新車的維修問題變得復雜起來。雖然新車特殊維修部門的服務和配件質量相對較好，但其配件價格高于一般維修點。保修期滿后，對于一般故障，消費者往往會選擇一些社會維修店來解決，只有對于涉及關鍵部件的故障，他們才會去特殊維修中心，因為在一般車主的概念中，配件是原裝配件，雖然價格稍高，但可以保證質量。這是4S店內高質量的維修質量無所謂，這不能不說是4S商店的一種悲傷。