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施華洛世奇手表在保修期內鉆了兩年，表帶斷了。它能修理多久？
表帶斷裂一般不保修，屬于人為因素。
里面鉆了，絕對屬于保修范圍，可以免費維修~~，找售后！
施華洛世奇項鏈需要多長時間才能當場補鉆？
當場拿不到的東西需要很長時間，
買了八個月的施華洛世奇水晶項鏈，掉了幾顆水晶。商場工作人員說維修周期需要三個月。合理嗎？我在沈陽
怎么掉？你確定是在柜臺買的？
施華洛世奇項鏈保修問題
現在有很多MM大家都喜歡熱施家水晶，但是真假水晶有很多MM不清楚。下面請大家看看，因為經常有人問我這是不是真的。讓我把我的知識貼出來供你參考
假如你沒時間看，也可以來這里看看http://swarovski.blog.163.com/
第一：我還要BC現在，當你購買施華洛世奇水晶時，不要問它是天然水晶還是真正的水晶。我清楚地告訴你，施華洛世奇的水晶是仿水晶或人造水晶。每個人都買他的品牌和文化象征，就像買衣服一樣，D&G品牌的價格肯定很高，但我們不能說你是什么材料啊，這種材料怎么賣這么貴啊，所以有點可笑和慷慨，哈哈。
二:我呆在店里，經常收到一些顧客，問我們買的水晶真的有問題嗎？說到這里，我想告訴你，施華洛世奇代表處有不同的部門，一個是精品部門:負責柜臺或水晶軒銷售的水晶部門。這種水晶叫成品或精品，在柜臺統一銷售。水晶或水晶的附加金屬上有統一的象形天鵝標志，也就是大家所說的天鵝標志。同時還有說明書，也就是大家口中相傳的證書(我下面說明這個)，所以只要有這兩種，無論是代購還是網購，大家都不用懷疑，一定是真的。
另一個是時尚部：主要負責Swarovski strass和Swarovski compents兩個系列，Swarovski strass也就是說，梯形系列，中文譯名施特勞斯，里面有激光雕刻swarovaki梯形防偽標志。由于顏色的原因，翡翠、黑色和酒紅色的晶體沒有激光防偽標志，Swarovski compents系列，沒有激光防偽標志，部分產品柜臺也在銷售，但在柜臺銷售將在附加金屬鏈上雕刻天鵝標志，以證明柜臺銷售，Swarovski strass也就是說，梯形標志以前主要用于照明，所以叫燈飾部。Swarovski compents主要用于服裝，所以叫服裝部，但現在合并為時尚部，未來的水晶沒有標志。新浪樂居論壇% [& K% z' L7 q4 a- p
我看到有些人稱這兩個系列的水晶為工業水晶或商業水晶，非常有趣，精品水晶不是工業生產，不是用于銷售，正確的區別是：成品和半成品、精品和半成品，無論精品水晶還是時尚部是施華洛世奇生產，不是其他制造商加工，中國政府部門派官員參觀施華洛世奇生產基地，其他制造商只加工這半成品，所以不要盲目聽盲信。這兩個系列的水晶也是真的，只是半成品。q$ ' i9 k) N
有的顧客直接去柜臺問真假，有些銷售人員知道一點，會錯誤地告訴顧客，有些銷售人員知道一些會準確地告訴顧客，事實上，他們沒有責任。下面我將告訴你細節。
三:很多人打算買施華洛世奇水晶，去柜臺買太貴，通過其他方式買，害怕欺騙，買另外兩個系列，害怕假，哈哈，事實上，我們應該找到自己的心理購買需求，如果他們的錢很厚，然后去柜臺買，買自己放心，事實上，只要有天鵝標志和說明書，無論是大溝還是網上購買，我們不必懷疑，一定是真的。事實上，辨別真偽的主要是象形天鵝標志，維護也以此為準 S8 c; u2 d8 O* R2 Z* V
另一種選擇是半成品，即Swarovski strass和Swarovski compents兩個系列，但這兩個系列并不直接面向消費者。現在賣家通過代理商提貨。由于市場需求，施華洛世奇也睜一只眼閉一只眼。他們自己的時尚部也開發了很多DIY風格，采取不鼓勵，不壓制政策。事實上，我并沒有偏袒任何一方，因為即使是施華洛世奇的領導人也為此爭論過。由于時尚部的影響，精品部門現在內部存在矛盾，所以柜臺銷售人員錯誤解釋了事件。也許很多人迷信柜臺的人不會撒謊。事實上，沒有你想象的那么完美。內部矛盾大家都不知道。去年，有記者向施華洛世奇上海代表處相關人士證實
施華洛世奇上海辦事處相關人士向記者證實，確實有一些店鋪在做施華洛世奇水晶配件生意。該人士表示，由于施華洛世奇目前還沒有在內地設立公司，這些店鋪主要從施華洛世奇的代理商那里提貨。鑒于該店關于施華洛世奇水晶中隱藏的梯形圖案，該人士表示，梯形圖案確實是施華洛世奇對某些特定配件的標記。施華洛世奇的水晶配件不僅用于配件，還用于服裝、珠寶、手機等設計領域。
對于一些商家來說，用于配飾的施華洛世奇水晶配有托扣、掛繩等DIY施華洛世奇上海辦事處相關人士稱之為異化市場行為。該人士表示，在日本、韓國、香港等國家和地區，施華洛世奇水晶配件用于DIY比較流行。在中國大陸，這種做法才剛剛開始。# m2 _" d3 j% v5 o
目前市場上存在的施華洛世奇水晶配件沒有統一的設計和形象，與施華洛世奇晶瑩剔透、優雅的柜臺或柜臺或店鋪對比太大。對于這個問題，施華洛世奇上海辦事處相關人士表示，由于采購渠道不在他們的控制之下，暫時很難對他們提出店鋪裝修設計的要求 _6 i7 a6 K4 e# F/ f. [' f
我個人更喜歡半成品，也許是因為我的收入不高，因為切割和品牌也是施華洛世奇，所以選擇這個價格也適中，許多大明星也帶來了 I- B9 D- R8 N6 b; j
因此，在購買這兩個系列時，我們不應該與柜臺銷售進行比較，也沒有必要比較價格差距。當然，這是基于必須是真實的。! P& T t* d7
給你一個內幕消息息:施華洛世奇沒有大家說的保證書，叫說明書。我們在培訓銷售人員的時候告訴他們，我們絕不能告訴客戶那是保證書。如果我們說錯了，我們將受到懲罰。客戶在維修時主要使用天鵝標志，正常使用下損壞后才能維修。這樣也發生了很多不愉快的事情，但很多時候客戶確實使用不當。
其實說白了，如果水晶真的壞了，是無法修復的，修復的是附件。如果水晶正常使用損壞，可以更換，但一般做不到，名存實亡。如果買半成品，只要珍惜佩戴，維修不沒關系，本身也不貴。
四:我看到很多人在談論價格，我會告訴你我所知道的。國內柜臺的水晶確實更貴，因為有關稅，所以如果你想購買施華洛世奇柜臺的風格，采購是一個不錯的選擇，所以請在做出購買決定之前詢問并咨詢。
我希望你能理解，不要擔心真假，不要買東西，就像買定時炸彈一樣，總是懷疑，哈哈，享受購物的樂趣。
施華洛世奇維修
施華洛世奇對維修有相關規定。
官方承諾
1.如果施華洛世奇在內部工藝或材料上有缺陷，客戶將獲得國際有限保障。在購買當天起兩年內，在正常使用的情況下，可以對生產工藝或材料上的產品缺陷進行維修或更換。
2.保修期內，施華洛世奇技術人員認定為有缺陷的產品，由公司決定進行維修，或根據維修的可行性和配件的供應進行更換，或更換價值相同的產品。
更換產品時，不能保證顧客會收到同樣設計的產品，但要保證產品價值相當。
3.因正常損失、濫用、使用不當、事故、客戶疏忽或擅自修復而造成的缺陷不在保證范圍內。
4.任何查詢聯系施華洛世奇特約商號。
二、維修服務
1.因客戶需要提供維修服務而收費。費用取決于產品的損壞程度。
2、維修條件：
1)產品必須能夠以原始狀態帶回商店。
2)必要的配件。
3)產品不會因濫用或擅自維修而損壞。
三、流程
1.將損壞的產品與原包裝一起交付最近的施華洛世奇特約商號。
2.檢查產品是否可以維修。
損壞的產品送到專門的維修中心進行維修。
施華洛世奇的維修服務
從施華洛世奇特約商號購買的所有產品，如有保證范圍外的損壞，可向客戶提供維修服務。
由于客戶需要提供維修服務，施華洛世奇需要收費。費用取決于產品損壞程度等個別因素。
請注意，施華洛世奇只有在產品能夠按照以下指南進行維修時，才會考慮提供維修服務，因此：
產品必須能夠以原始狀態帶回商店；
必要的配件可以維修；
產品未被濫用或擅自維修損壞。
如需施華洛世奇維修服務，請將損壞的產品與原包裝一起送至最近的施華洛世奇特約商號，檢查產品是否可以維修。
根據協議，損壞的產品將被送往施華洛世奇維修中心進行維修。
施華洛世奇 維修時間有多長？
我在商場做導購 去找他 給換 如果就找商場投訴 他們不在乎 快去換 速度
你的切回交匯處在外面嗎？不管簽不簽 就說沒看清 要他們解決
告訴他水晶的硬度你不能造成這種劃痕，問他你的水晶質量不會那么好~~~~先好好說 如果解決不好，就找商場 他們會幫忙處理的
我的手表壞了，需要換表帶。是施華洛世奇。柜臺能換多久？
去柜臺大概需要3天時間，價格不確定。去一般維修地點幾十塊錢，幾分鐘。
