『壹』 寬帶維修時(shí)間最長(zhǎng)
這取決于你的寬帶故障。例如,廣州的普通家庭寬帶故障將在48小時(shí)內(nèi)修復(fù)。然而,也有一些特殊情況。例如,外部施工損壞了電纜,導(dǎo)致許多客戶無(wú)法使用寬帶。可能需要幾天或更多的時(shí)間。建議在報(bào)告故障后再次聯(lián)系客服核實(shí)您的具體情況。
『貳』 移動(dòng)寬帶維修人員一般能維修多久?
不是假期 你報(bào)上去 后臺(tái)登記 統(tǒng)一給維修人員 維修人員看情況走 第二天是最快的~~所以一般1-3天
如果這個(gè)區(qū)域有大規(guī)模的問(wèn)題 一個(gè)人一個(gè)區(qū)可能要一周
『叁』 移動(dòng)寬帶壞了,打維修電話需要多長(zhǎng)時(shí)間?
以河南為例間以河南為例:
2019年5月1日起,河南省建成區(qū)實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)光纖版覆蓋的寬帶和高清電視家庭權(quán)客戶推出快速維修、快速安裝、超時(shí)交通服務(wù)承諾,提供上午不隔夜下單、下午不隔天下單、加班一天的服務(wù)承諾G國(guó)內(nèi)流量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為客戶提供更實(shí)惠、更放心、更貼心的服務(wù)。承諾的詳細(xì)信息是:
(1)承諾范圍內(nèi),上午12:00前受理寬帶裝移單(以系統(tǒng)成功繳費(fèi)為標(biāo)志)當(dāng)日裝運(yùn);12:00后受理第二天的裝運(yùn);如果客戶在其他日期預(yù)約,寬帶裝運(yùn)當(dāng)天視為正常履約。
(2)在承諾范圍內(nèi),超時(shí)一天(不足一天按一天計(jì)算)賠償1G國(guó)內(nèi)流量,最高賠償5G。
鑒于各省業(yè)務(wù)規(guī)定不同,以當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T介紹為準(zhǔn)
『肆』 中國(guó)移動(dòng)寬帶報(bào)維修多少天?
如果您在使用移動(dòng)寬帶和高清電視業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到問(wèn)題,可以通過(guò)當(dāng)?shù)匾苿?dòng)營(yíng)業(yè)廳或撥打10086反映故障,工作人員會(huì)派專業(yè)維修人員為您服務(wù)。
『伍』 移動(dòng)寬帶線路斷裂搶修需要多長(zhǎng)時(shí)間?
官方規(guī)定,中國(guó)移動(dòng)寬帶維修將在48小時(shí)內(nèi)解決。
如果超過(guò)48小時(shí)未處理,可以致電客服投訴。打電話的時(shí)候告訴客服你在電話錄音。如果不處理,會(huì)把錄音提交工信部投訴,他們會(huì)重視的 了。
『陸』 維修區(qū)域?qū)拵Ч收闲枰嚅L(zhǎng)時(shí)間?
這取決于具體的問(wèn)題是什么?這個(gè)時(shí)間不一定,可能是幾個(gè)小時(shí),也可能是幾天。通常是幾個(gè)小時(shí)
『柒』 中國(guó)移動(dòng)寬帶維修多久?
官方規(guī)定,中國(guó)移動(dòng)寬帶維修將在48小時(shí)內(nèi)解決。
如果超過(guò)48小時(shí)未處理,可以致電客服投訴。打電話的時(shí)候告訴客服你在電話錄音。如果不處理,會(huì)把錄音提交工信部投訴,他們會(huì)重視的
了。
『捌』 移動(dòng)寬帶通常需要多長(zhǎng)時(shí)間才能修復(fù)故障
中國(guó)移動(dòng)客服電話10086是移動(dòng)寬帶的保修電話,
10086有寬帶保修的語(yǔ)音提示。申報(bào)后,寬帶維修人員會(huì)通過(guò)電話聯(lián)系您。
『玖』 寬帶維修需要多長(zhǎng)時(shí)間?
城鎮(zhèn)電信寬帶修障按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)限不超過(guò)48 農(nóng)村不超過(guò)72小時(shí) 小時(shí)。一般在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)。寬帶服務(wù)可以自助排障,操作簡(jiǎn)單,還可以查詢工單、ITV修障、寬帶申請(qǐng)及密碼服務(wù),方便快捷,更多功能請(qǐng)關(guān)注中國(guó)電信貴州客服。客服22為您解答。