為什么捷安特店的售后服務態度大多不好?
1.環境氛圍,德國滑坡,缺乏專業服務意識和培訓。國內不要說自行車,看看諾大的汽車行業,4S商店通常被買家嘲笑服務問題、隨機收費問題,甚至涉嫌欺詐問題,這是非常常見的。每個人都在崇拜黃金,專注于如何賺更多的錢。顧客是上帝經常停留在口頭上。購買高端、昂貴的車型(包括汽車、電器、服裝),利潤大,態度會更好。例如,同樣的出廠價格是官方建議價格的60%,購買900和30000,計算哪個利潤空間大。
2.消費能力普遍較低。以自行車為例,大多數人仍然停留在50年或60年前的認知上,只是一輛交通自行車,窮人的交通工具,價值數百元,數千元。對于設計、研發、高質量材料和嚴格的質量控制(例如,捷安特是國際一線,在UCI——也就是國際自行車聯盟,舉辦的很多公路車和山地車國際比賽都屬于中上游,有自己的國際車隊。他們的專業選手也參與設計、研發和改進,成本自然很高)。很多人不知道也不想知道。一般認為價格高,性價比不如幾百塊的黃鴿、長期的凌、米尼(其實在騎行專業競賽圈和愛好者圈,這些品牌的口碑都變成了Za你可以去公路車吧山地車吧問問)。這種現象自然打擊了捷安特等門店的銷量和信心。
3.品牌本身的銷售網絡運營管理體系存在問題。比如國內閃電和崔克店的口碑一般都比較好,因為一個是官方直營,一個是門檻高,培訓多,監管嚴格(如果加盟店等待慢,甚至涉嫌欺詐,投訴官方,會被處理甚至取消資格)。在國外,捷安特(包括美利達)也是如此。但捷安特(美利達)在國內除了少數直營店(如概念旗艦店)外,都是自營(員工獲得官方工資和售車款獎勵),大部分都是加盟,加盟門檻低,缺乏針對性的培訓和嚴格的監管(捷安特的監管主要是不允許跨區域銷售)。對于這些數量龐大的加盟店,除了承擔租金、水電、工商等費用外,還有養技師費用,成本負擔重。而且車的進價(或者回扣優惠)不如官方直營店,售后費用相當大(比如售后條款是終身或者幾年質保。但是如果閃電和崔克出了問題,直接照收貨店,在北京的中國分公司或者閃電在上海做質量保證。但是捷安特要求中國的質量保證和制造。
4.與上述相關點有關。利潤問題。國內消費力普遍較低,公眾對現代自行車和自行車的認知度較低,主要消費力在幾百到一千之間。捷安特店的1000多家是地板級的,到3000到4000之前,凈利潤很薄(減去各種費用后)。然后,大多數消費者還要求商店提供各種免費的售后服務。例如,一位叔叔阿姨推著一輛蔬菜車進了商店。年輕人,擋泥板,菜籃子歪了,對我來說是對的,或者輪胎也要求免費維修:你不提供售后服務嗎?我還要十幾塊錢才能彌補這么簡單的輪胎嗎?路邊修理車輛只收取幾元。一些易磨損的配件,如外胎、鏈條、腳踏板等,不保修,但他(她)只是要求免費保修或只支付很少的維修費(或停留在50年或60年前)。奇怪的是,商店不會賠錢。
還有一些因素沒有列出。
捷安特自行車質量問題
1 根據樓主的情況,脫鏈可能是操作不當造成的。一般來說,美利達的車前后一起變速(喜瑪諾變速器)更流暢。如果是單變速,問題不大,但迪卡儂的車不適合前后一起變速(SRAM變速器),捷安特的車可能有類似的情況,否則會掉鏈,不知道你的車是哪輛。
2 總是有摩擦的聲音,因為車沒有調好。超市缺少一流的裝車師傅。建議你去專賣店找師傅幫你調。捷安特售后很好,不收費。
3 剎車時聲音很刺耳,因為剎車皮沒有磨掉最外層,以后會好的。
4 腳浪板已了兩次,根據三包的規定,再壞也可以要求更換。
自行車三包有效期為1年,主要部件(車架、變速器)三包有效期為2年。根據《部分商品更換退貨責任規定》,消費者可選擇自銷售之日起7日內退貨、更換或修理。退貨時,賣方應按發票價格退還貨款,然后依法向生產者和供應商追償或按照購銷合同辦理。
最垃圾的捷安特自行車,買了不到一月中軸線就響了,維修也壞了。
名牌也有漏水和蔬菜的時候。在選擇昂貴的物品時,除了看、摸外,更重要的是試著騎,不要盲目地聽銷售人員的吹噓,貪圖一點免費汽車配置小禮物的誘惑。如果你的車還有問題,你應該去商店修理它,教你一個殘忍的話:不要關心我有多少錢,把你最好的配件放在這輛車上!”
如果你想對自行車進行全面的維護和保養,你應該有一個高度專業的地方。不要推薦捷安特。
所謂職業,其實就是技師的技術 經驗,不排除有天賦,最后是用心。
如果你去大車店,人們太忙了,沒有時間幫你做得更好。
平時勤快打理,擦鏈條什么的,清理傳動系統,變速系統。這樣損失會慢一些。
鏈條油也是根據情況加的,少了不干磨死很傷車,多了不行,灰塵多了容易變黑。
我通常先擦一次,然后加更多的油,讓油把里面的東西拿出來,再擦一次鏈條。讓鏈條里有油,但不要再多出來了。至于大型醫療保健的問題,建議去小型汽車經銷商,詢問,一般開車約3年的駐地大師基本維護非常標準。事實上,一般在1萬元以下不需要太關心維護技術。到數萬元,因為機械套件比精致,有很多地方是專業的理解,所以去大型汽車經銷商尋找高級技術人員進行維護。此外,買車的地方通常是這樣一輛先進的汽車會安裝自然會拆卸。去商店買車是為了方便維護。
如果你愛你的家人,你最好自己學習一些技術。當然,大多數人仍然找到商店來維護和照顧它。維護完全拆卸和清潔,人們需要2個小時,收集你200也不過分,主要是時間,臟。這筆錢應該給還是給,汽車不好,換飛輪鏈超過200、
捷安特的自行車店,捷安特的車都可以修嗎?
很多捷安特自行車店都不會為你修理,即使你是捷安特自行車,因為你不是在他的容器里買的,除非你付錢,捷安特幾乎所有的全國商店都是個體經營者加入的。很多買過捷安特的人都知道捷安特自行車的質量太差,在中國大陸昆山、天津等地生產,也是國產車。美利達的性價比不僅不如捷安特,也不如喜德盛。都是國產產品,喜德盛爆了捷安特。
此外,臺灣品牌美利達和捷安特在過去兩年中無處不在,包括前叉斷裂、車架開裂和剎車。這些都是可能導致人身殘疾甚至死亡的質量問題。但這些臺灣企業就是藏著掖著。他們敢在美國嗎?在中國到處坑大陸人,當大陸猴子玩。臺巴子太壞了。最后,如果不是國家質檢總局強制召回,有多少人會受到生命的威脅。因此,近兩年來,中國捷安特自行車專賣店倒閉太多,美利達專賣店幾乎找不到。同樣,如果你買國產自行車,最好買質量更好、性價比更高的價比更高。我們應該知道,美國崔克自行車是由喜德盛代工的。
捷安特修車點
恩恩 在哪里買免費售后服務,你的型號是什么?捷安特很耐用。
捷安特電動自行車質量有問題怎么辦?
這種情況主要取決于你和賣家之間的討論。賣家一般不愿意換新車。如果不滿意,可以向消費者保護委員會投訴,但結果一般是協商,可能會得到一些補償,但需要很多時間。所以商家可以免費幫你修也是可以接受的。
依萊達電瓶車和捷安特電瓶車哪個好?
電瓶車,呵呵,你問對人,我賣電瓶車,我賣普利司通,不多說。反正是日本一線品牌,不知道你喜不喜歡。說說你的兩個:
1.捷安特是臺灣人的東西。我一直不喜歡臺灣人的東西。而且,我店不遠處有一家捷安特。我一直看到有人在店門口大吵大鬧。我認為質量不應該很好,因為根據我的理解,JAT配件和主要部件都是大陸生產的,現在臺灣省連設計圖紙和監理都收回了,所以現在JAT都是mainlandChina自制的產品,原本是半生不熟悉的技術(因為是模仿日本人的技術)。現在再加上mainlandChina自己模仿,最多80%現在最多剩下60個工藝了%當然,汽車的質量無法保證。
2.對于依萊達來說,我覺得應該還可以。有時候純國產車還不錯。我有一個朋友,依萊達開了五年半,車還是沒什么大問題。電池換了一次,結果應該很喜人。所以建議買這個牌子的車。
3.最后,不要買阿米尼。對我們業內人士來說,這是垃圾。
捷安特修理
一般可以維修,如果損壞嚴重,只能更換。680好像用altus套件,指撥是shimano ef50吧,專賣店好像有200多對。對不起,你說的是前撥,看錯了。前撥是shimano FD-M310價格在100左右。建議在網上買,便宜一點,然后去車店換
捷安特電動車質量問題怎么投訴捷安特網站為什么沒有投訴欄?
去維修站,要求免費維修,如果能在期限內要求退貨
2.如果不接受,可以玩12315 投訴