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德航油煙機全國售后服務(wù)服務(wù)熱線—7&24小時全國統(tǒng)一服務(wù)中心
我們有一支專業(yè)團隊,提倡共贏,善于學(xué)習(xí),勇于,真誠服務(wù),確保能以更快的時間,更完美表現(xiàn),更大限度地滿足用戶的應(yīng)用需求。具有豐富的維修經(jīng)驗,而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。維修服務(wù)始終本著“至城服務(wù)、以致求”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神,本公司將*時間竭誠為您服務(wù)!企業(yè)在競爭異常激烈的產(chǎn)品市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。維修人員都有*勞動部頒發(fā)的等級。有多年維修積累的工作經(jīng)驗。維修服務(wù)_致力于為客戶提供及時、專業(yè)、用心的佳服務(wù),讓千萬家庭“家”的感覺更好!!維修駐辦事處報修受理服務(wù)程序:電話報修到家檢查據(jù)實報價維修故障提供保修維修服務(wù)不求利潤多。 客戶滿意,1.發(fā)掘[下一個需求"創(chuàng)造新的價值維修服務(wù)5為打造產(chǎn)品維修行業(yè)知名品牌,引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)市場,作出以下承諾:一,節(jié)假日及周六日不休息,24小時服務(wù),10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng),保證用戶的隨時報修。 ,全國聯(lián)網(wǎng)的“多功能服務(wù)平臺”,可以隨時調(diào)閱完整的用戶檔案,根據(jù)地域和用戶的情況,指揮、調(diào)度全國5000多個專業(yè)服務(wù)商,為消費者提供“24小時服務(wù)”, 每個員工都經(jīng)過了嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn),審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和維修實踐經(jīng)驗,經(jīng)驗豐富,技術(shù)過硬,還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。始終本著"至誠奉獻(xiàn)、以質(zhì)求"的宗旨,"銳意進取、不斷開拓"的精神,竭誠為廣大用戶服務(wù)。我們鄭重承諾-----無論距離遠(yuǎn)近,工作量大小,只需撥打我們的服務(wù)電話,我們確保小時內(nèi)到家為您服務(wù)。我們的服務(wù)理念:譽是我們的發(fā)展、質(zhì)量是我們的追求、將服務(wù)進行到底!熟悉各種產(chǎn)品的性能及技術(shù)特點,可根據(jù)客戶的個性化需求提供專業(yè)性解決方案,為客戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、各種產(chǎn)品安裝維修、維護保養(yǎng)等相關(guān)業(yè)務(wù)我公司一直把為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為前提。堅持以“質(zhì)量第誠”為宗旨。公司口號:誠客戶至上【經(jīng)營理念】質(zhì)量是發(fā)展之基。
服務(wù)城市區(qū)域:成都,天津,南京,上海,廣州,昆明,福州,長沙,重慶,成都,南京,武漢,西安,杭州,呼和浩特,濟南,長春,常州,東莞,大連,哈爾濱,太原,徐州,南昌,蘭州,廊坊,臨汾,
邯鄲,保定,邢臺,沈陽,南寧,海口,蘇州,深圳,廈門,寧波市,合肥,馬鞍山,六安,海口,石家莊,洛陽,鄭州,揚州,無錫,貴陽,岳陽,株洲,瀘州,瀘州,咸寧,珠海,岳陽,益陽,柳州,(各市區(qū)內(nèi)等等)
率先在業(yè)內(nèi)推出,檢查,先報價,后維修,不維修不收取任何費用等優(yōu)惠,了消費者的后顧之憂,肅清了游離在行業(yè)邊緣的"螺絲刀加工廠",保護了消費者的利益,同時也給足了消費者的選擇權(quán)!真正做到了客戶才是上帝。,經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的服務(wù)人員,無論是受理用戶來電、接待用戶、咨詢解答,還是到家服務(wù),均做到了“耐心傾聽用戶需求,關(guān)心用戶切身利益,細(xì)心清潔工作現(xiàn)場,誠心謝絕用戶饋贈”, 不存在藝多不精現(xiàn)象。定點維修單位,我們能提供所有進口及國產(chǎn)品牌產(chǎn)品的常用配件,原裝配件,真正實現(xiàn)了“修好每一臺產(chǎn)品”。【便捷】分布廣泛,工作人員都配有機動車,保證在時間趕到。為方便市民,我們將到家時間延長到晚上七點,雙休、節(jié)假日照常服務(wù)。【放心】盡心幫助客戶做好必要的保養(yǎng)和安全檢查,主動向客戶宣講安全使用熱水器及保養(yǎng)常識。發(fā)放公司統(tǒng)一保修卡,注明配件三個月保修。【安全】安全意識始終貫穿服務(wù),至今為止,因技術(shù)問題或配件質(zhì)量問題,導(dǎo)致安全事故記錄為零。【實惠】對于淘汰型和無維修價值的產(chǎn)品可提供相同尺寸產(chǎn)品或幫助修改臺面開孔,安裝,并享有雙重保修。【負(fù)責(zé)】我們的宗旨:一切為客戶著想。 必須保證服務(wù)滿意,三個不漏:一個不漏地記錄顧客來電,一個不漏地解決顧客問題,一個不漏地回訪問題處理結(jié)果,不漏掉一個問題,不放過一個細(xì)節(jié)。,持續(xù)改進機會來自業(yè)績用人理念:激情,思考,學(xué)習(xí),敬業(yè),責(zé)任工作作風(fēng):今天事,今天畢,言必行,行必果,雷厲風(fēng)行,勤儉節(jié)約,爭強好勝維修服務(wù)5為打造產(chǎn)品維修行業(yè)知名品牌,引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)市場
建立了強大的技術(shù)問題解決處理管理系統(tǒng).公司注重服務(wù)管理的息化、同時建立有客戶詳細(xì)的維修記錄管理檔案,只要您能提供曾經(jīng)維修的部分真實息,我們都能在管理檔案中查到您的詳細(xì)資料并提供維保。作為公司與客戶互動溝通的橋梁,致力于客戶咨詢、報修、受理客戶投訴和服務(wù)監(jiān)督。,服務(wù)24小時有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立制度及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市和我公司收費,不夸大故障,杜絕亂收費。
互聯(lián)網(wǎng)時代,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和消費水平的迅速,人們的消費結(jié)構(gòu)發(fā)生了極大轉(zhuǎn)變,相比幾十年前以滿?0?2足溫飽為主的剛需消費,21世紀(jì)以80、90后為代表的消費者更傾向于“有態(tài)度”的消費,追求生活品質(zhì)。
我們鄭重承諾:快速便捷:電話預(yù)約報修,全市多,就近安排工程師,30分鐘即可到家服務(wù)。公司實行銷售、安裝、維修保養(yǎng)一條龍服務(wù)。已有專業(yè)的技術(shù)團隊,可以讓客戶買的放心、用的安心。公司科學(xué)的管理理念,以"高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、勤總結(jié)、及時解決顧客的需求"為服務(wù)宗旨,己贏得了良好的聲譽和市場前景!通過公司全體員工不斷的務(wù)實、進取和拼搏,推陳出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技術(shù)難題,在激烈的市場競爭中立于行業(yè)之林。(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量。,專業(yè)技術(shù):所有工程師都經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和文化制度培訓(xùn),維修經(jīng)驗豐富,維修質(zhì)量有保障。,〔全國24小時服務(wù)熱線電話〕統(tǒng)一客服擁有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)精湛的維修工程師,[質(zhì)量至上,服務(wù)用戶",這是我們永恒不變的觀念,客戶的滿意,是我們的更終目標(biāo),維修服務(wù)中我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,工作不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷加強工作,逐步形成一套完整的服務(wù)體系,解決了用戶的后顧之憂。,我們承諾:要以質(zhì)優(yōu)價實的維修,至誠至的服務(wù),讓用戶買得放心,用得稱心我們是一群對客戶充滿活力和責(zé)任感的維修人,我們有一支專業(yè)團隊,提倡共贏,善于學(xué)習(xí),勇于,真誠服務(wù),確保能以更快的時間,更完美表現(xiàn),更大限度地滿足用戶的應(yīng)用需求。保障售前、售中、服務(wù)是我們的宗旨,我們不斷優(yōu)化維修站內(nèi)部管理,提升員工的服務(wù)意識,用心服務(wù)。維修服務(wù)承諾:1嚴(yán)格按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。2嚴(yán)把配件關(guān),杜絕配件以及廢舊配件的使用。3服務(wù)熱線24小時有人值勤,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修4建立修理準(zhǔn)則,及時成立搶修小組,可隨時抵達(dá)現(xiàn)場搶修。不夸張故障問。 六,在選用配件方面,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從原廠和一級廠采購配件,杜絕配件的使用,七,在維修操作過程中,嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量,一個避免:堅決避免用戶為同一問題撥打第二次電話,二個必保:必須保證按承諾(預(yù)約)及時服務(wù)到位。