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萬喜熱水器全國售后服務服務熱線—7&24小時全國統一服務中心
產品維修服務: (1)嚴格按照維修程序及操作規程維修,確保維修質量。 (2)嚴把配件質量關,杜絕配件以及廢舊配件的使用。 (3)服務熱線24小時有人值班,24小時內出回應。維修車間及前臺接待節日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。 (4)收費方面嚴格執行市和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。 (5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。 (6)經我(產品維修)維修的機器一律實行保修,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我負責返修。 (7)客戶在我維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。 (8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。具有頒發的級施工資質書,產品維修服務商。,來電咨詢:服務流程:(電話預約)——(到家檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價格)——(開始維修)——(維修后開保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪)。 自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準,以"我用心,你放心"的服務精神促進企業發展壯大,以"誠務實"的服務理念贏取市場和回報社會,使企業在競爭異常激烈的產品市場中連續多年穩健發展,取得了良好的經濟效益和社會效益。,企業精神:誠嚴謹、團結一致、求真務實、發展、,在作業方面,嚴格按維修程序及操作規程執行,確保維修質量。,服務熱線24小時有人值勤,迅速做出回應。修理車間前臺接待節假日不休息,保證用戶隨到隨修。
服務城市區域:成都,天津,南京,上海,廣州,昆明,福州,長沙,重慶,成都,南京,武漢,西安,杭州,呼和浩特,濟南,長春,常州,東莞,大連,哈爾濱,太原,徐州,南昌,蘭州,廊坊,臨汾,
邯鄲,保定,邢臺,沈陽,南寧,海口,蘇州,深圳,廈門,寧波市,合肥,馬鞍山,六安,海口,石家莊,洛陽,鄭州,揚州,無錫,貴陽,岳陽,株洲,瀘州,瀘州,咸寧,珠海,岳陽,益陽,柳州,(各市區內等等)
(4)先檢測,報價,客戶同意后再開始 維修。,〔全國24小時服務熱線電話〕統一客服擁有一支經驗豐富、技術精湛的維修工程師,一切為客戶負責,媒體的發行量會受到諸多條件的,例如印刷成本,發行渠道等,而網絡媒體則不同,只要用戶能上網就能找到我們。
開通24小時全國400服務電話,經過嚴格培訓的服務人員,無論是受理用戶來電、接待用戶、咨詢解答,還是到家服務,均做到了“耐心傾聽用戶需求,關心用戶切身利益,細心清潔工作現場,誠心謝絕用戶饋贈”,以專業的技術,優質的服務受到了廣大客戶的稱贊,我們對產品維修有豐富的經驗,技術過硬,每個員工都經過了嚴格的專業培訓,審批合格上崗。請廣大用戶放心 。為了更好的服務客戶,在各區設有產品維修點和維修人員,并設立了24小時免費熱線,無論您在何時何地,有需要我們聯系我們,我們就近服務立即為您服務,剩下的事都由我們來搞定。惡劣天氣,用氣用水高峰,全家多點同時用水,都能輕松應對,熱水始終恒溫舒適。市民要特別注意安全不合格燃氣配件識別培訓等。送氣工專業技能得到有效提升。安全意識及合規意識顯著提高。,服務理念:我們的發展來自于用戶的滿意。,(5)無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。
互聯網時代,隨著經濟的快速發展和消費水平的迅速,人們的消費結構發生了極大轉變,相比幾十年前以滿?0?2足溫飽為主的剛需消費,21世紀以80、90后為代表的消費者更傾向于“有態度”的消費,追求生活品質。
,擁有一支20人的維修雄鷹團隊,維修管理嚴格,我們的維修師傅都是5年以上的經驗豐富的維修技師,維修師傅都是經過嚴格的培訓期通過考核后,才依此安排上崗的,每年都會有嚴格的服務質量個業績考核,公司也是采取優勝略汰的方式,對我們的維修師傅進行嚴格的要求。公司的核心也是希望服務好每一位顧客。也希望您在使用產品的同時,遇到什么問題隨時跟我們聯系,讓我們幫您解決遇到什么不快或者不理解的問題可以隨時跟我們溝通了解,我們會盡力服務好您,讓您在使用的后期沒有麻煩,也希望您給出寶貴的意見,讓我們可以更好的完善我們的服務體系。 ,在作業方面,嚴格按維修程序及操作規程執行,確保維修質量。