『壹』 汽車在4s店鋪維修后一直有問題怎么辦?
您好,車輛離開四s店進(jìn)行維修。今后,這種情況是車輛保修。如有相關(guān)質(zhì)量問題,只能自費(fèi)維修。
『貳』 對(duì)4s店里的汽車維修單位以廠家沒有配件為由遲遲不交車我該怎么維權(quán)呢?
你好,撥打12315投訴,撥打廠家投訴【汽車有問題,問汽車大師S店內(nèi)專業(yè)技師,10分鐘解決。】
『叁』 4S店里修車20天了,拿不到車怎么辦?
先聯(lián)系對(duì)方,讓對(duì)方催保險(xiǎn)公司,不交錢就起訴
『肆』 汽車質(zhì)量問題4s店不解決怎么辦?
途徑一:試著申請(qǐng)調(diào)解
當(dāng)消費(fèi)者與汽車制造商或經(jīng)銷商發(fā)生難以解決的糾紛時(shí),可以根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》向省、市、縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織等第三方社會(huì)中介機(jī)構(gòu)請(qǐng)求調(diào)解。您可以撥打當(dāng)?shù)叵M(fèi)者投訴電話12315咨詢具體實(shí)施程序。
途徑二:通過申訴解決
如果調(diào)解失敗,有必要考慮上訴程序。消費(fèi)者可以向當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局)或工商、交通等行政部門投訴。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局將按照有關(guān)質(zhì)量上訴處理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行上訴案件。您可以撥打當(dāng)?shù)?2365產(chǎn)品投訴電話,詢問具體情況。
途徑三:通過仲裁和訴訟解決
爭(zhēng)議雙方不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決,或者協(xié)商、調(diào)解不能達(dá)成協(xié)議的,可以根據(jù)協(xié)議申請(qǐng)仲裁,也可以依法向人民法院提起訴訟。相對(duì)而言,仲裁和訴訟判決對(duì)當(dāng)事人具有強(qiáng)制約束力,雙方必須遵守,這也是解決雙方爭(zhēng)議的最終手段。然而,仲裁和訴訟程序涉及到許多復(fù)雜的過程,并將消耗更多的時(shí)間和精力。
方式四:借助媒體傳播力量
(4)4s店鋪維修不交車怎么擴(kuò)展閱讀?
全國乘用車市場(chǎng)信息聯(lián)席會(huì)秘書長(zhǎng)崔東樹在接受記者采訪時(shí)表示,消費(fèi)者在購車和使用車輛的過程中,如果權(quán)益受到損害,可以通過廠家投訴、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴、國家質(zhì)檢部門投訴三種方式維護(hù)其合法權(quán)益。
崔東樹還提醒消費(fèi)者加強(qiáng)維權(quán)意識(shí),在以下幾個(gè)方面做好功課:
將車輛送至具有專業(yè)維修資質(zhì)的維修企業(yè)進(jìn)行維修;如果車輛在保修期內(nèi),建議去品牌授權(quán)的4S店鋪進(jìn)行檢查和維修;維修過程中如需更換零件,應(yīng)選擇符合廠家技術(shù)要求的正規(guī)渠道和零件進(jìn)行更換。
了解更換零件的保修期;更換零件為自費(fèi)項(xiàng)目的,建議保留更換的舊零件;維修后保留維修清單及相關(guān)票據(jù);總成維修需要向維修企業(yè)索要證書。
汽車三包:最有力的法律依據(jù)
三包是指國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局《家用汽車產(chǎn)品維修、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》,自2013年10月1日起施行。
根據(jù)汽車三包的規(guī)定,汽車制造商和經(jīng)銷商限制了解決銷售汽車產(chǎn)品的質(zhì)量問題。然而,有時(shí)也不排除爭(zhēng)吵,不承認(rèn)賬戶,消費(fèi)者可以有多種方式獲得自己的權(quán)益。
參考資料來源:人民網(wǎng)-汽車質(zhì)量問題怎么辦?解決爭(zhēng)議的方法有很多
參考資料來源:人民日?qǐng)?bào)——汽車質(zhì)量投訴平臺(tái)一年回顧消費(fèi)者如何維權(quán)
『伍』 4S店鋪維修不能按約定時(shí)間交車怎么辦?
你好,車主。如果維修時(shí)沒有約定交貨時(shí)間,就沒有辦法。如果有約定的交貨時(shí)間,可以索賠
『陸』 車出現(xiàn)質(zhì)損4S如何處理店鋪維修延誤用車?
有兩種方案,一種是提供滑板車,另一種是提供交通報(bào)銷。具體來說,你S討論,因?yàn)橘|(zhì)量損失需要確定,費(fèi)用由誰承擔(dān),包括滑板車和交通報(bào)銷部分。
『柒』 車輛有問題4s如果遲遲不修怎么辦?
想追究4S前提是你要在別人家做保養(yǎng)。。否則X年X公里保證無效
不在4s店保養(yǎng) 制造商可以拒絕保修
如果你不同意,你必須采取法律措施。修車時(shí)4s店里給的票據(jù)一定要保留好,這對(duì)你打官司是很好的證據(jù)。
[方法之一] 首先,檢查是否有信息產(chǎn)業(yè)部的網(wǎng)絡(luò)許可證標(biāo)志;最后,確認(rèn)經(jīng)銷商的保修是否與制造商的保修規(guī)定一致。電子串號(hào)不一致 每部手機(jī)都有統(tǒng)一的電子串號(hào)。手機(jī)產(chǎn)品出廠時(shí),將電子串號(hào)輸入數(shù)據(jù)庫,需要保修時(shí)調(diào)出數(shù)據(jù),確定是否銷往中國...
看看有多大 大約需要一天 因?yàn)槿绻推岵桓稍铮筒荒艽蜷_。你的是全險(xiǎn) 可全陪(但需要現(xiàn)場(chǎng))如果很小,就不需要冒險(xiǎn),因?yàn)槟闵僮咭淮?br>
1、讓4S說明店鋪出據(jù)不能維修的原因。2.以文字形式給總廠寫信,附上4S店鋪出具證明無法維修的原因說明復(fù)印件,說明您的要求和主張,并提出總廠應(yīng)在多少天內(nèi)給予回復(fù)。您可以發(fā)送注冊(cè)信或傳真信,但您應(yīng)該保留一份復(fù)印件,以便將來使用...
『捌』 車放4s店維修,說時(shí)間交車可以總交不了怎么辦?
一般來說,時(shí)間不會(huì)推遲,但有時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)一些特殊情況,使工作量增加,加班是不可避免的。請(qǐng)理解
『玖』 現(xiàn)代4s店里接車后,沒有配件,沒有修理。我該怎么辦? 謝謝你的幫助
保留證據(jù)。一定要求開票。
根據(jù)本規(guī)定的三包責(zé)任,在家用汽車產(chǎn)品保修期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題每次維修時(shí)間(包括等待維修備用件時(shí)間)超過5天的,應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供備用車或者給予合理的交通費(fèi)用補(bǔ)償。
此外,修理者的義務(wù)包括:
第十三條 維修人員應(yīng)建立并實(shí)施維修記錄存檔制度。書面維修記錄應(yīng)一式兩份,一份存檔,一份提供給消費(fèi)者。
維修記錄應(yīng)包括維修時(shí)間、里程、維修問題、檢查結(jié)果、維修項(xiàng)目、更換部件名稱和編號(hào)、材料費(fèi)、工時(shí)和工時(shí)費(fèi)、拖運(yùn)費(fèi)、備用車信息或交通費(fèi)補(bǔ)償金額、交貨時(shí)間、維修人員和消費(fèi)者簽字或蓋章等。
維修記錄應(yīng)方便消費(fèi)者查閱或復(fù)制。
第十四條 維修人員應(yīng)保持維修所需零件的合理儲(chǔ)備,確保維修工作的正常進(jìn)行,避免因缺少零件而延誤維修時(shí)間。
第十五條 用于家用汽車產(chǎn)品維修的零件應(yīng)為生產(chǎn)者提供或認(rèn)可的合格零件,其質(zhì)量不低于家用汽車產(chǎn)品生產(chǎn)裝配線上的產(chǎn)品。
第十六條 在家用汽車產(chǎn)品保修期和三包有效期內(nèi),如果家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或嚴(yán)重安全性能故障,無法安全駕駛或無法駕駛,應(yīng)提供電話咨詢維修服務(wù);如果電話咨詢服務(wù)無法解決,應(yīng)提供現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù),并承擔(dān)合理的車輛運(yùn)費(fèi)。
『拾』 4s店內(nèi)汽車維修后交車延遲怎么辦?
直接開車出去修理