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        客服熱線:4006986916

        耶魯智能鎖售后維修2022已更新(今日/更新)

        發布日期: 2022-08-09 15:53 瀏覽:94
        核心摘要:售后服務電話:400-698-6916服務承諾: 1、所有服務工程師需經過長期及專業化培訓,考核合格后,方可為客戶提供服務。 2、 嚴格按維修程序及操作規程進行維修維護,確保維修維護質量。 3、 嚴把配件質量關,杜絕配件
        售后服務電話:400-698-6916

        服務承諾: 1、所有服務工程師需經過長期及專業化培訓,考核合格后,方可為客戶提供服務。 2、 嚴格按維修程序及操作規程進行維修維護,確保維修維護質量。 3、 嚴把配件質量關,杜絕配件的使用,一律采用原裝真品配件。 4、服務熱線全天24小時服務。 5、 收費方面嚴格執行市物價局和我公司制定的《維修收費標準》,更換舊件可返還到公司技術科進行鑒定,一經發現所更換舊件為好而能用的配件,公司將責成維修師把所收材料費返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。 6、 先檢測,再報價,后維修。未修好,不收取任何費用。 7、 客戶在我公司維修過的設備,可憑收費單據或維修工作單在我公司再次維修此設備時,享受維修費八折優惠待遇。 8、 服務完畢后,技師會留下收費單據及維修工作單作為保修的憑證,解決顧客的后顧之憂!在保修期之內,出現原故障原配件再次損壞的情況,免費維修(人為造成的故障除外) 。 9、保內維修按規定執行(一般部件18個月,主要配件3年質保) 我們致力于與客戶建立長期的任關系。 我們以“永遠提供優質、快速的服務,追求客戶的滿意度”為宗旨。,企業文化:社會責任、人本主義、對人充分任和尊重、團隊奉獻。,是一家的全國綜合型產品維修公司,也是全國規模的產品維修公司。公司員工全部經過專業培訓、經驗豐富、技術過硬,公司檢測設備先進,技術實力雄厚,是擁有工程師團隊做技術監督的專業維修企業。熱誠歡迎廣大的用戶來電咨詢,我們會以的技術為廣大用戶服務!,只要您能提供曾經維修的部分真實息,我們都能在管理檔案中查到您的詳細資料并提供維保。作為公司與客戶互動溝通的橋梁,致力于客戶咨詢、報修、受理客戶投訴和服務監督。服務中心為打造產品維修行業知名品牌,引領行業標準規范服務市場,作出以下承諾:節假日及周六日不休息,小時服務,分鐘內做出維修回應,保證用戶的隨時報修。搶修小組,可隨時到現場搶修,以快速度到達客戶地點。實行“先檢查故障,再報所需費用,后維修排除”的維修。因本中心技術問題,故障沒排除,不收取費用。費用或服務不滿意,用戶可隨時放棄維修。在選用配件方面,嚴把質量關,從原廠和一級廠采購真品配件,杜絕配件的使用。在維修操作過程中,嚴格按維修程序及操作規程,服務理念:我們的發展來自于用戶的滿意。
        24小時全國統一服務熱線:400-698-6916

        售后維修服務說明:

        1.上門服務時間(周一至周日 8:00-21:00)

        2.師傅接單后30分鐘到達目的地(特殊情況除外)

        3.所修電器一律保修3個月到1年,并提供保修單據

            

        4.售后師傅統一穿著工作服,持工作證件和收費手冊上門服務

            

        售后幫助中心:

        1、您公司可以提供上門服務嗎?上門費用是如何收取的呢?

        當然可以提供上門服務,公司規定上門費城區收?。?0-50元(遠郊區、郊縣地區上門費另議)

             具體可提供上門服務的地區:

        服務網點

        北京、、重慶、天津

        廣東?。?廣州、深圳、珠海、佛山、江門、惠州、東莞、中山、汕頭、清遠

        廣西?。耗蠈?、桂林、柳州、梧州、北海、欽州、防城港

        江蘇?。?南京、無錫、蘇州、徐州、常州、南通、連云港、淮安、鹽城、揚州、鎮江、泰州、宿遷、太倉、江陰、昆山、常熟、張家港

        江西?。?南昌、景德鎮、九江、贛州、吉安、宜春、萍鄉、上饒、新余

        浙江省: 杭州、寧波、溫州、紹興 、嘉興、 金華、衢州、舟山、臺州、湖州

        安徽?。?合肥、六安、安慶、馬鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜陽、淮南、滁州、蕪湖、宣城、池州、 巢湖

        福建?。?福州、廈門、泉州、漳州、福清

        湖北省: 武漢、咸寧、黃石、宜昌、荊州、黃岡

        河北?。菏仪f、秦皇島、邯鄲、邢臺、保定、張家口、廊坊、唐山

        河南省: 鄭州、洛陽、駐馬店、許昌、商丘、信陽、周口、安陽、南陽、開封、平頂山

        湖南?。?長沙、株洲、郴州、衡陽、岳陽、常德、張家界、益陽、湘潭、邵陽

        海南?。?海口、三亞

        四川?。?成都、 綿陽、廣安、遂寧、 自貢、攀枝花、瀘州、樂山、宜賓、南充、達州、巴中、眉山

        貴州?。?貴陽、遵義、都勻

        云南?。?昆明 、曲靖、玉溪

        陜西?。何靼?寶雞咸陽渭南 安康延安商洛

        黑龍江?。汗枮I、大慶、齊齊哈爾、牡丹江、七臺

        遼寧省:沈陽、大連、遼陽、鞍山、朝陽、盤錦、丹東

        山西省:太原、大同、晉中、晉城、朔州、運城、臨汾、呂梁、孝義

        山東省:濟南 、東營、 濰坊、 煙臺、臨沂、濟寧、泰安、威海、日照、聊城、德州、濱州

        吉林省:長春、四平、 白城

        甘肅?。禾m州天水慶陽

        內蒙古:呼和浩特、包頭、通遼

        青海?。何鲗?/span>





        2、如果上門檢查之后,所需的售后的費用比較高,我可以選擇不修嗎?

        當然有權放棄售后,而且您也可以因為其它方面(如:服務、臨時的變化)而暫時放棄的售后

            這種情況下,我們只是單收取上門費城區收?。?0元(遠郊區、郊縣地區上門費另議)

            因此,我們提出——給客戶自由選擇權!

        3 、經貴公司售后后的電器有保修嗎?保修期是多長時間呢?

        我公司為解決用戶的后顧之憂,對原維護部位所更換零件均提供保修服務

            保修期依據行業規定,一般為三個月(特殊情況除外)

            

        4、我每天只有晚上才有時間,你們能來嗎?

        我們為客戶提供了24小時免費服務熱線,隨時解決您的需要,一般正常的上班時間:(上午08:00 - 下午21:00)

            如果您在其他時間段需要我們上門服務,是可以提前預約,以便我們提前為您安排售后師

            如果您沒有提前預約又有特殊情況,可以向客服人員說明情況,我們能為您安排緊急救援人員

            而這一切都是我們為您精心準備的一種服務

            

        5、網上有這么多提供售后服務的公司,我怎么分辨出好壞?

        既然從網站上尋求到此類公司,那就要從網站本身來分析好壞

            正規公司:部門分工細致,有獨立的網絡部負責網站建設和管理,所以正規公司的網站無論從結構、布局、內容、圖片,還是從色調、美工,都有一種整體的美感,而小售后部的網站卻大多是東拼西湊的,圖片和內容都是從正規公司網站上復制的(從大量變形了的圖片和缺文少字的文章就可以看出了),所以看上去就像是大雜燴,什么都有,就是沒有一點美感

            

        其次,正規公司都是按照標準和行業規定而執行各種程序,如保修期三個月等,但小售后部卻是大抱大攬,如什么都能修、保修一年甚至三年,到時候真出現故障,您是不可能找得到人的

            





        我們還可以從以下幾點分析好壞:1、網站上留下個人手機號;2、公司簡介夸大其詞;3、文字措辭松散、不規范,且有一種個人風格和行為融入其中的感覺;4、網站圖片嚴重變形;5、網站文字似曾相識(因為都是復制正規公司的,但又不敢復制完整的文字,而且經過刻意、牽強的改動);6、查看是否留有24小時免費服務熱線,比如4008 或是800免費電話

            
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