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我們的服務(wù)承諾：作為一個專業(yè)的品牌維修服務(wù)企業(yè)，我公司不僅技術(shù)維修力量雄厚、維修面廣、設(shè)備先進、有較為豐富的管理經(jīng)驗，而且特別注重服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn)和承諾。,主要與國內(nèi)眾多品牌進行服務(wù)合作，保證購買其品牌的客戶能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司進行經(jīng)營連鎖化，管理統(tǒng)一化，服務(wù)品牌化的戰(zhàn)略調(diào)整，力求打造產(chǎn)品維修服務(wù)的品牌。經(jīng)過多年的實踐經(jīng)驗，公司已經(jīng)總結(jié)出一整套行之有效的產(chǎn)品維修安裝、設(shè)備維修的管理經(jīng)驗，培養(yǎng)了一批有專業(yè)的工程設(shè)計師和經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場安裝工程師、電氣高級工程師以及技術(shù)的施工人員和維修人員，定期參加各品牌的技能培訓(xùn)，使公司技術(shù)力量更加雄厚。公司有專業(yè)資質(zhì)的員工占 85% 以上，具有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和運行實踐經(jīng)驗，精通的維修還能對安裝、維護保養(yǎng)進行針對性的優(yōu)化，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。工程師可以迅速判斷存在的故障點，并提出快的問題解決方案。從而提高了的維修質(zhì)量和維修效率。為顧客縮短維修占用時間，深受廣大新老客戶的一致好評。公司建立了強大的技術(shù)問題解決處理管理系統(tǒng).公司注重服務(wù)管理的息化、同時建立有客戶詳細的維修記錄管理檔案，只要您能提供曾經(jīng)維修的部分真實息，我們都能在管理檔案中查到您的詳細資料并提供維保。作為公司與客戶互動溝通的橋梁，致力于客戶咨詢、報修、受理客戶投訴和服務(wù)監(jiān)督。,公司口號：客戶至上,維修服務(wù)承諾：1嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修。2嚴把配件關(guān)，杜絕配件以枷舊的使用。3維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維修制度，及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。4收費方面嚴格執(zhí)行市和我公司收費，不夸大故障，杜絕亂收費。5外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，爭取當天完成維修。6經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問題，我中心負責(zé)返修。服務(wù)目標：0缺陷，客戶滿意維修駐辦事處報修受理服務(wù)程序：電話報修 到家檢查 據(jù)實報價 維修故障 提供保修維修服務(wù)中心不求利潤多少，只求服務(wù)更好，全天為您服務(wù),只要您公司24小時報修熱線本公司將時間竭誠為您服務(wù)產(chǎn)品維修服務(wù)中心成立于2005年，服務(wù)區(qū)域，全國各點，自成立以來緊緊圍繞專業(yè)化的服務(wù)標準，以我用心，你放心的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以誠務(wù)實的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的產(chǎn)品市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)驗效益和社會效益。 維修人員都有勞動部頒發(fā)的等級，有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的維修經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，本公司將時間竭誠為您服務(wù)。
24小時全國統(tǒng)一服務(wù)熱線：400-698-6916
我們的服務(wù)承諾：作為一個專業(yè)的品牌維修服務(wù)企業(yè)，我公司不僅技術(shù)維修力量雄厚、維修面廣、設(shè)備先進、有較為豐富的管理經(jīng)驗，而且特別注重服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn)和承諾。,主要與國內(nèi)眾多品牌進行服務(wù)合作，保證購買其品牌的客戶能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司進行經(jīng)營連鎖化，管理統(tǒng)一化，服務(wù)品牌化的戰(zhàn)略調(diào)整，力求打造產(chǎn)品維修服務(wù)的品牌。經(jīng)過多年的實踐經(jīng)驗，公司已經(jīng)總結(jié)出一整套行之有效的產(chǎn)品維修安裝、設(shè)備維修的管理經(jīng)驗，培養(yǎng)了一批有專業(yè)的工程設(shè)計師和經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場安裝工程師、電氣高級工程師以及技術(shù)的施工人員和維修人員，定期參加各品牌的技能培訓(xùn)，使公司技術(shù)力量更加雄厚。公司有專業(yè)資質(zhì)的員工占 85% 以上，具有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和運行實踐經(jīng)驗，精通的維修還能對安裝、維護保養(yǎng)進行針對性的優(yōu)化，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。工程師可以迅速判斷存在的故障點，并提出快的問題解決方案。從而提高了的維修質(zhì)量和維修效率。為顧客縮短維修占用時間，深受廣大新老客戶的一致好評。公司建立了強大的技術(shù)問題解決處理管理系統(tǒng).公司注重服務(wù)管理的息化、同時建立有客戶詳細的維修記錄管理檔案，只要您能提供曾經(jīng)維修的部分真實息，我們都能在管理檔案中查到您的詳細資料并提供維保。作為公司與客戶互動溝通的橋梁，致力于客戶咨詢、報修、受理客戶投訴和服務(wù)監(jiān)督。,公司口號：客戶至上,維修服務(wù)承諾：1嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修。2嚴把配件關(guān)，杜絕配件以枷舊的使用。3維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維修制度，及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。4收費方面嚴格執(zhí)行市和我公司收費，不夸大故障，杜絕亂收費。5外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，爭取當天完成維修。6經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問題，我中心負責(zé)返修。服務(wù)目標：0缺陷，客戶滿意維修駐辦事處報修受理服務(wù)程序：電話報修 到家檢查 據(jù)實報價 維修故障 提供保修維修服務(wù)中心不求利潤多少，只求服務(wù)更好，全天為您服務(wù),只要您公司24小時報修熱線本公司將時間竭誠為您服務(wù)產(chǎn)品維修服務(wù)中心成立于2005年，服務(wù)區(qū)域，全國各點，自成立以來緊緊圍繞專業(yè)化的服務(wù)標準，以我用心，你放心的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以誠務(wù)實的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的產(chǎn)品市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)驗效益和社會效益。 維修人員都有勞動部頒發(fā)的等級，有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的維修經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，本公司將時間竭誠為您服務(wù)。
24小時全國統(tǒng)一服務(wù)熱線：400-698-6916
售后維修服務(wù)說明：
1.上門服務(wù)時間（周一至周日 8:00-21:00）
2.師傅接單后30分鐘到達目的地（特殊情況除外）
3.所修電器一律保修3個月到1年，并提供保修單據(jù)
4.售后師傅統(tǒng)一穿著工作服，持工作證件和收費手冊上門服務(wù)
售后幫助中心：
1、您公司可以提供上門服務(wù)嗎？上門費用是如何收取的呢？
當然可以提供上門服務(wù)，公司規(guī)定上門費城區(qū)收取￥30-50元（遠郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費另議）
具體可提供上門服務(wù)的地區(qū)：
服務(wù)網(wǎng)點
北京、、重慶、天津
廣東省： 廣州、深圳、珠海、佛山、江門、惠州、東莞、中山、汕頭、清遠
廣西省：南寧、桂林、柳州、梧州、北海、欽州、防城港
江蘇省： 南京、無錫、蘇州、徐州、常州、南通、連云港、淮安、鹽城、揚州、鎮(zhèn)江、泰州、宿遷、太倉、江陰、昆山、常熟、張家港
江西省： 南昌、景德鎮(zhèn)、九江、贛州、吉安、宜春、萍鄉(xiāng)、上饒、新余
浙江省： 杭州、寧波、溫州、紹興 、嘉興、 金華、衢州、舟山、臺州、湖州
安徽省： 合肥、六安、安慶、馬鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜陽、淮南、滁州、蕪湖、宣城、池州、 巢湖
福建省： 福州、廈門、泉州、漳州、福清
湖北省： 武漢、咸寧、黃石、宜昌、荊州、黃岡
河北省：石家莊、秦皇島、邯鄲、邢臺、保定、張家口、廊坊、唐山
河南省： 鄭州、洛陽、駐馬店、許昌、商丘、信陽、周口、安陽、南陽、開封、平頂山
湖南省： 長沙、株洲、郴州、衡陽、岳陽、常德、張家界、益陽、湘潭、邵陽
海南省： 海口、三亞
四川省： 成都、 綿陽、廣安、遂寧、 自貢、攀枝花、瀘州、樂山、宜賓、南充、達州、巴中、眉山
貴州省： 貴陽、遵義、都勻
云南省： 昆明 、曲靖、玉溪
陜西省：西安 寶雞咸陽渭南 安康延安商洛
黑龍江省：哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、牡丹江、七臺
遼寧省：沈陽、大連、遼陽、鞍山、朝陽、盤錦、丹東
山西省：太原、大同、晉中、晉城、朔州、運城、臨汾、呂梁、孝義
山東省：濟南 、東營、 濰坊、 煙臺、臨沂、濟寧、泰安、威海、日照、聊城、德州、濱州
吉林省：長春、四平、 白城
甘肅省：蘭州天水慶陽
內(nèi)蒙古：呼和浩特、包頭、通遼
青海省：西寧
2、如果上門檢查之后，所需的售后的費用比較高，我可以選擇不修嗎？
當然有權(quán)放棄售后，而且您也可以因為其它方面（如：服務(wù)、臨時的變化）而暫時放棄的售后
這種情況下，我們只是單收取上門費城區(qū)收取￥30元（遠郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費另議）
因此，我們提出——給客戶自由選擇權(quán)！
3 、經(jīng)貴公司售后后的電器有保修嗎？保修期是多長時間呢？
我公司為解決用戶的后顧之憂，對原維護部位所更換零件均提供保修服務(wù)
保修期依據(jù)行業(yè)規(guī)定，一般為三個月（特殊情況除外）
4、我每天只有晚上才有時間，你們能來嗎？
我們?yōu)榭蛻籼峁┝?4小時免費服務(wù)熱線，隨時解決您的需要，一般正常的上班時間：（上午08:00 - 下午21:00）
如果您在其他時間段需要我們上門服務(wù)，是可以提前預(yù)約，以便我們提前為您安排售后師
如果您沒有提前預(yù)約又有特殊情況，可以向客服人員說明情況，我們能為您安排緊急救援人員
而這一切都是我們?yōu)槟臏蕚涞囊环N服務(wù)
5、網(wǎng)上有這么多提供售后服務(wù)的公司，我怎么分辨出好壞？
既然從網(wǎng)站上尋求到此類公司，那就要從網(wǎng)站本身來分析好壞
正規(guī)公司：部門分工細致，有獨立的網(wǎng)絡(luò)部負責(zé)網(wǎng)站建設(shè)和管理，所以正規(guī)公司的網(wǎng)站無論從結(jié)構(gòu)、布局、內(nèi)容、圖片，還是從色調(diào)、美工，都有一種整體的美感，而小售后部的網(wǎng)站卻大多是東拼西湊的，圖片和內(nèi)容都是從正規(guī)公司網(wǎng)站上復(fù)制的（從大量變形了的圖片和缺文少字的文章就可以看出了），所以看上去就像是大雜燴，什么都有，就是沒有一點美感
其次，正規(guī)公司都是按照標準和行業(yè)規(guī)定而執(zhí)行各種程序，如保修期三個月等，但小售后部卻是大抱大攬，如什么都能修、保修一年甚至三年，到時候真出現(xiàn)故障，您是不可能找得到人的
我們還可以從以下幾點分析好壞：1、網(wǎng)站上留下個人手機號；2、公司簡介夸大其詞；3、文字措辭松散、不規(guī)范，且有一種個人風(fēng)格和行為融入其中的感覺；4、網(wǎng)站圖片嚴重變形；5、網(wǎng)站文字似曾相識（因為都是復(fù)制正規(guī)公司的，但又不敢復(fù)制完整的文字，而且經(jīng)過刻意、牽強的改動）；6、查看是否留有24小時免費服務(wù)熱線，比如4008 或是800免費電話
