A. 聯通寬帶故障,經常斷開,如何報障維修
如有寬帶故障,可通過以下方法排除:
1.使用單機撥號,如有路由器,請暫時斷開路由器測試;
2.重啟modem和電腦;
3.重新創建寬帶撥號連接,然后嘗試撥號。操作方法:開始>程序>附件>通迅>新建連接向導。
溫馨提示:如果上述操作后無法使用,可撥打中國聯通全國統一客戶服務熱線(10010)進行反饋,或進入中國聯通網上營業廳,點擊首頁寬帶區--寬帶服務--自助報障寬帶報障,也可登錄中國聯通APP點擊服務>寬帶>寬帶服務>寬帶報障。
B. 如何報修聯通寬帶故障?
需要申報網絡故障,可以進入手機營業廳客戶端,點擊首頁的客戶服務,選擇寬帶報障>網上報障,根據頁面提示輸入寬帶地址、寬帶賬號、聯系號、故障描述,提交后工作人員會跟進。
C. 聯通派人修網怎么叫?
您可以下載并登錄聯通手機營業廳,點擊服務-寬帶-在線報障進行自助報障,工作人員會聯系您。
D. 我家聯通寬帶有問題,怎么報修?
聯通寬帶故障可撥打10010或96169寬帶專家熱線。
E. 聯通網絡報修電話是多少?
如果是天津聯通號,如果寬帶出現故障,可以直接撥打1001041自動平臺進行故障維修。此外,您可以直接撥打10010,告知智能客服故障情況,并可以直接為客戶進行維修和維修。維修成功后,維修人員將24小時聯系維修。
F. 請問聯通寬帶故障,如何報修
聯通對外統一客服熱線為10010。如果寬帶出現故障,可以撥打當地10010人工臺報告故障,聯通會盡快為您核實。
G. 如何報修聯通寬帶?
可關注中國聯通客服微信官方賬號,點擊我的服務>投訴報障>寬帶故障>按頁面提示操作在線報障即可報障。<br/>溫馨提示:您也可以拔打10010進行寬帶報障,屆時將有工作人員為您跟進解決。
H. 聯通寬帶壞了打什么電話維修?
如果您的寬帶出現故障,請關注中國聯通微信官方賬號,點擊客戶服務>寬帶報障>檢查相應故障的處理方法。
如果上述操作后不能使用,您可以:
1撥打中國聯通全國統一客服熱線(10010)進行反饋報障處理。
2.進入中國聯通網上營業廳,點擊首頁寬帶區--寬帶服務--自助報障寬帶報障。
可登錄中國聯通APP點擊服務>寬帶>寬帶服務>寬帶報障。
關注中國聯通微信公眾號,點擊客戶服務>寬帶報障>網上報障。
由于客戶所在城市不同,功能顯示位置略有差異,以實際頁面顯示內容為準。