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服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不完善的弱點(diǎn)依舊存在。如果競爭變激烈，中系品牌為了對手會暫時犧牲利潤，開打價格戰(zhàn);也會為了市場份額將渠道下沉到四線市場，而大型中系產(chǎn)品企業(yè)在四線城市的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量本身并不少;燃熱強(qiáng)調(diào)安裝與服務(wù)，與網(wǎng)點(diǎn)實(shí)力緊密相關(guān)，中系品牌在擴(kuò)張時，必然也會增強(qiáng)服務(wù)能力，當(dāng)真正拼起服務(wù)來時，日系品牌也將措手不及。可以看到，當(dāng)前日系品牌面臨的挑戰(zhàn)和與之進(jìn)行的變革，將集中在三個方面：一是是否將渠道下沉到四線市場，并成功占位;二是是否擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，將服務(wù)拓展到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;三是是否改變當(dāng)前的價格策略，讓價格更加親民。,主要與國內(nèi)眾多品牌進(jìn)行服務(wù)合作，保證購買其品牌的客戶能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司進(jìn)行經(jīng)營連鎖化，管理統(tǒng)一化，服務(wù)品牌化的戰(zhàn)略調(diào)整，力求打造產(chǎn)品維修服務(wù)的品牌。經(jīng)過多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，公司已經(jīng)總結(jié)出一整套行之有效的產(chǎn)品維修安裝、設(shè)備維修的管理經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了一批有專業(yè)的工程設(shè)計(jì)師和經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場安裝工程師、電氣高級工程師以及技術(shù)的施工人員和維修人員，定期參加各品牌的技能培訓(xùn)，使公司技術(shù)力量更加雄厚。公司有專業(yè)資質(zhì)的員工占 85% 以上，具有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計(jì)安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，精通的維修還能對安裝、維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行針對性的優(yōu)化，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。工程師可以迅速判斷存在的故障點(diǎn)，并提出快的問題解決方案。從而提高了的維修質(zhì)量和維修效率。為顧客縮短維修占用時間，深受廣大新老客戶的一致好評。公司建立了強(qiáng)大的技術(shù)問題解決處理管理系統(tǒng).公司注重服務(wù)管理的息化、同時建立有客戶詳細(xì)的維修記錄管理檔案，只要您能提供曾經(jīng)維修的部分真實(shí)息，我們都能在管理檔案中查到您的詳細(xì)資料并提供維保。作為公司與客戶互動溝通的橋梁，致力于客戶咨詢、報修、受理客戶投訴和服務(wù)監(jiān)督。,服務(wù)熱線24小有人值勤，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間前臺接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修。
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不完善的弱點(diǎn)依舊存在。如果競爭變激烈，中系品牌為了對手會暫時犧牲利潤，開打價格戰(zhàn);也會為了市場份額將渠道下沉到四線市場，而大型中系產(chǎn)品企業(yè)在四線城市的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量本身并不少;燃熱強(qiáng)調(diào)安裝與服務(wù)，與網(wǎng)點(diǎn)實(shí)力緊密相關(guān)，中系品牌在擴(kuò)張時，必然也會增強(qiáng)服務(wù)能力，當(dāng)真正拼起服務(wù)來時，日系品牌也將措手不及。可以看到，當(dāng)前日系品牌面臨的挑戰(zhàn)和與之進(jìn)行的變革，將集中在三個方面：一是是否將渠道下沉到四線市場，并成功占位;二是是否擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，將服務(wù)拓展到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;三是是否改變當(dāng)前的價格策略，讓價格更加親民。,主要與國內(nèi)眾多品牌進(jìn)行服務(wù)合作，保證購買其品牌的客戶能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司進(jìn)行經(jīng)營連鎖化，管理統(tǒng)一化，服務(wù)品牌化的戰(zhàn)略調(diào)整，力求打造產(chǎn)品維修服務(wù)的品牌。經(jīng)過多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，公司已經(jīng)總結(jié)出一整套行之有效的產(chǎn)品維修安裝、設(shè)備維修的管理經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了一批有專業(yè)的工程設(shè)計(jì)師和經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場安裝工程師、電氣高級工程師以及技術(shù)的施工人員和維修人員，定期參加各品牌的技能培訓(xùn)，使公司技術(shù)力量更加雄厚。公司有專業(yè)資質(zhì)的員工占 85% 以上，具有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計(jì)安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，精通的維修還能對安裝、維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行針對性的優(yōu)化，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。工程師可以迅速判斷存在的故障點(diǎn)，并提出快的問題解決方案。從而提高了的維修質(zhì)量和維修效率。為顧客縮短維修占用時間，深受廣大新老客戶的一致好評。公司建立了強(qiáng)大的技術(shù)問題解決處理管理系統(tǒng).公司注重服務(wù)管理的息化、同時建立有客戶詳細(xì)的維修記錄管理檔案，只要您能提供曾經(jīng)維修的部分真實(shí)息，我們都能在管理檔案中查到您的詳細(xì)資料并提供維保。作為公司與客戶互動溝通的橋梁，致力于客戶咨詢、報修、受理客戶投訴和服務(wù)監(jiān)督。,服務(wù)熱線24小有人值勤，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間前臺接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修。
隨著售后維修量加大；熱線容易占線；請您多撥幾次；敬請諒解！
，通過全系列智慧家電向廣大用戶傳遞了健康、智慧、有態(tài)度生活的理念
，24小時全國統(tǒng)一售后服務(wù)中心
互聯(lián)網(wǎng)時代，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和消費(fèi)水平的迅速提升，人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了極大轉(zhuǎn)變，相比幾十年前以滿足溫飽為主的剛需消費(fèi)，21世紀(jì)以80、90后為代表的消費(fèi)者更傾向于“有態(tài)度”的消費(fèi)方式，追求生活品質(zhì)。家電通過全系列智慧家電向市服務(wù)范圍：各市區(qū)
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廣大用戶傳遞了健康、智慧、有態(tài)度生活的理念。面對快速更迭的家電消費(fèi)品大環(huán)境，以及不斷變化的消費(fèi)需求，家電逐漸成為引領(lǐng)智慧生活的風(fēng)向標(biāo)，r我們會以最便捷的服務(wù)體系來為廣大消費(fèi)者解決這些不必要的麻煩。
服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶99%滿意，只要您撥打公司24小時報修熱線，本公司將第一時間竭誠服務(wù)!。
24h報修熱線:400-883-9665
服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷客戶99%滿意，只要您撥打公司24小時報修熱線，^本公司將時間竭誠為您服務(wù)!相信你的選擇沒有錯!好生活從 原空調(diào)開始。
隨著我國人民的生活水平日益提高， 電器已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚模S著電器的增加維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便! 售后服務(wù)中心成立于2007年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，
你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
售后服務(wù)修理效勞許諾：
1)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話，期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。修理中心具有建設(shè)部頒布的專業(yè)級施工證書,中電協(xié)會團(tuán)體會員修理專業(yè)服務(wù)商
2)嚴(yán)厲按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。
3)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。
4)效勞熱線24小時有人值勤，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假日不歇息，保證用戶隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及時成立搶修小組，可隨時抵達(dá)現(xiàn)場搶修。
5)嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司修理規(guī)范，不夸張毛病，根絕亂收費(fèi)
6)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機(jī)器排除毛病，力求當(dāng)天完結(jié)修理。
7)經(jīng)我中心(售后中心)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修，保修期為3個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心擔(dān)任返修
8)客戶在我中心修理過機(jī)器，可憑單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器免費(fèi)保修
