工信部:2019年1月1日起實行異地補卡銷號服務

       據《證券日報》報道，近期，用戶投訴異地銷售號碼的比例再次上升。工業和信息化部表示，將于2019年1月1日起正式實施異地補卡銷售服務。

       目前異地銷號之所以難，是因為主要原因是異地銷戶難的主要原因是運營商集團總部和各地分公司面臨考核壓力，因為無利可圖，缺乏自上而下推動各地數據系統對接的積極性。

       雖然國內部分地區部分地區部分通信運營商試點代用戶申請異地銷戶業務，但仍存在流程不暢、處理效果不確定等諸多問題。

       此前，中國移動表示，去年已在自有營業廳提供線下異地補卡服務，部分合作營業廳因不具備條件暫不提供異地補卡。目前正在與政府主管部門溝通，努力實現線上換卡。

       中國聯通表示，將努力在年底前推出自己營業廳的異地銷售業務。中國電信表示，將于今年10月1日起試運行異地補卡業務，明年1月1日起向全體用戶開放。