海信空調(diào)全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線2022已更新(今日/更新)

海信空調(diào)售后服務(wù)電話24小時(shí)服務(wù)熱線 :400-698-6916

 
服務(wù)承諾： 1、所有服務(wù)工程師需經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期及化培訓(xùn)，考核合格后，方可為客戶提供服務(wù) 2、 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程進(jìn)行維修維護(hù)，確保維修維護(hù)質(zhì)量 3、 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕配件的使用，一律采用原裝真品配件 4、服務(wù)熱線全天24小時(shí)服務(wù) 5、 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件可返還到公司技術(shù)科進(jìn)行，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)所更換舊件為好而能用的配件，公司將責(zé)成維修師把所收材料費(fèi)返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi) 6、 先檢測(cè)，再報(bào)價(jià)，后維修未修好，不收取任何費(fèi)用 7、 客戶在我公司維修過(guò)的設(shè)備，可憑收費(fèi)單據(jù)或維修工作單在我公司再次維修此設(shè)備時(shí)，享受維修費(fèi)八折優(yōu)惠待遇 8、 服務(wù)完畢后，會(huì)留下收費(fèi)單據(jù)及維修工作單作為保修的憑證，解決顧客的后顧之憂!在保修期之內(nèi)，出現(xiàn)原故障原配件再次損壞的情況，免費(fèi)維修(人為造成的故障除外)  9、保內(nèi)維修按規(guī)定執(zhí)行（一般部件18個(gè)月，主要配件3年質(zhì)保） 我們致力于與客戶建立長(zhǎng)期的任關(guān)系 我們以“永遠(yuǎn)提供、快速的服務(wù)，追求客戶的滿意度”為宗旨,滿意”的宗旨，讓客戶真正的舒心，安心，放心因?yàn)檎?guī)，所以專業(yè),24小時(shí)有人值守，認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)客戶的心聲，及時(shí)為客戶提供放心、快捷的服務(wù)!只要您一個(gè)電話，剩下的事情我來(lái)為您做!保證服務(wù)準(zhǔn)時(shí)預(yù)約到家服務(wù)，且設(shè)有跟蹤回訪服務(wù)!以保證全程完美服務(wù)于客戶!只要客戶一個(gè)電話打進(jìn)來(lái)，息系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示客戶所維修的記錄，避免了客戶因維修憑證找不到而卻在保修范圍內(nèi)的困擾!,,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和消費(fèi)水平的迅速提升，人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了極大轉(zhuǎn)變，相比幾十年前以滿足溫飽為主的剛需消費(fèi)，世紀(jì)以、為代表的消費(fèi)者更傾向于“有態(tài)度”的消費(fèi)方式，追求生活品質(zhì)通過(guò)全系列智慧向廣大用戶傳遞了健康、智慧、有態(tài)度生活的理念

隨著售后維修量加大；熱線容易占線；請(qǐng)您多撥幾次；敬請(qǐng)諒解!

尊敬的用戶不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一維修服務(wù)熱線，剩下的 事情由我們來(lái)做。

服務(wù)區(qū)域：市區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，就近安排師傅上門維修。當(dāng)您需要維修服務(wù)時(shí) ，我們的師傅就能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。

服務(wù)為先，滿意為念，服務(wù)無(wú)極限，真誠(chéng)到永 遠(yuǎn)。—講誠(chéng)信、樹(shù)新風(fēng)、誠(chéng)以待人、信以立世、 認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、積極熱情。

本公司為專業(yè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)！

竭誠(chéng)為您服務(wù)。維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)致力于為客戶提供及時(shí)、專業(yè)、用心的佳服務(wù),讓千 萬(wàn)家庭感受到“家”的感覺(jué)!!

維修服務(wù)承諾：

1、嚴(yán)格按照維修及操作規(guī)程維修，確保維修。

2、嚴(yán)把配件關(guān)，杜絕偽劣配件以及舊的使用。

3、維修車間節(jié)日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維修制度，及時(shí)成立搶修小組， 可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

4、外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加 急為您的機(jī)器排除故障，爭(zhēng)取當(dāng)天完成維修。

5、經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé) 返修。

報(bào)修受理服務(wù)：電話報(bào)修上門檢查據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)維修故障提供保修。

維修服務(wù)中心不求利潤(rùn)多少，只求服務(wù)更好，竭誠(chéng)為您服務(wù)！

選擇我們的理由：

（1）市區(qū)上門僅需30分鐘。

（2）服務(wù)公開(kāi)；故障公開(kāi)；價(jià)格公開(kāi)。

（3）上門的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)過(guò)硬，服務(wù)熱心。

（4）先檢測(cè)，報(bào)價(jià)，客戶同意再開(kāi)始維修。

（5）無(wú)保障的不修，不治根的不修，無(wú)維修價(jià)值的不修，不浪費(fèi)客戶一分。

（6）用戶驗(yàn)收完才算維修完成，開(kāi)收費(fèi)單據(jù)與保修卡。

（7）網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行回訪、詢問(wèn)家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)。

（8）所有進(jìn)行過(guò)的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的備案，存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi)；當(dāng)您需要維修服務(wù)時(shí)，我們的師傅就能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。

上門維修服務(wù)流程如下

服務(wù)流程:（電話預(yù)約）——（上門檢查）——（制定維修方案）——（確定維修價(jià)格）——（ 開(kāi)始維修）——（維修開(kāi)保修）——（單建立維修檔案）——（電話回訪）

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