光芒熱水器服務全國熱線2022已更新(今日/更新)

光芒熱水器售后服務電話24小時服務熱線 :400-698-6916

 
擁有一支經驗豐富、技術精湛的維修工程師隊伍，每個員工都經過了嚴格的培訓，審批合格上崗不但具有豐富的現場設計安裝和維修實踐經驗，經驗豐富，技術過硬， 還具備良好的職業素質和高度責任感,   不存在藝多不精現象定點維修單位，我們能提供所有進口及國產品牌產品的常用配件，原裝配件，真正實現了“修好每一臺產品”【便捷】分布廣泛，工作人員都配有機動車，保證在時間趕到為方便市民，我們將到家時間延長到晚上七點，雙休、節假日照常服務【放心】盡心幫助客戶做好必要的保養和安全檢查，主動向客戶宣講安全使用熱水器及保養常識發放公司統一保修卡，注明配件三個月保修【安全】安全意識始終貫穿服務，至今為止，因技術問題或配件質量問題，導致安全事故記錄為零【實惠】對于淘汰型和無維修價值的產品可提供相同尺寸產品或幫助修改臺面開孔，安裝，并享有雙重保修【負責】我們的宗旨：一切為客戶著想 必須保證服務滿意，三個不漏:一個不漏地記錄顧客來電,一個不漏地解決顧客問題,一個不漏地回訪問題處理結果，不漏掉一個問題，不放過一個細節,　　在收費方面，嚴格按照發展和會頒布的《家用產品維修服務明碼標價規定》結合行業協會規定，并嚴格執行

隨著售后維修量加大；熱線容易占線；請您多撥幾次；敬請諒解!

尊敬的用戶不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時統一維修服務熱線，剩下的 事情由我們來做。

服務區域：市區及周邊鄉鎮均有維修服務網點，就近安排師傅上門維修。當您需要維修服務時 ，我們的師傅就能及時趕到現場。

服務為先，滿意為念，服務無極限，真誠到永 遠。—講誠信、樹新風、誠以待人、信以立世、 認真負責、精益求精、積極熱情。

本公司為專業維修服務網點！

竭誠為您服務。維修服務網點致力于為客戶提供及時、專業、用心的佳服務,讓千 萬家庭感受到“家”的感覺!!

維修服務承諾：

1、嚴格按照維修及操作規程維修，確保維修。

2、嚴把配件關，杜絕偽劣配件以及舊的使用。

3、維修車間節日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維修制度，及時成立搶修小組， 可隨時到達現場搶修。

4、外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加 急為您的機器排除故障，爭取當天完成維修。

5、經我中心維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修或更換配件出現問題，我中心負責 返修。

報修受理服務：電話報修上門檢查據實報價維修故障提供保修。

維修服務中心不求利潤多少，只求服務更好，竭誠為您服務！

選擇我們的理由：

（1）市區上門僅需30分鐘。

（2）服務公開；故障公開；價格公開。

（3）上門的師傅均有十年以上的專修經驗，技術過硬，服務熱心。

（4）先檢測，報價，客戶同意再開始維修。

（5）無保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修，不浪費客戶一分。

（6）用戶驗收完才算維修完成，開收費單據與保修卡。

（7）網點進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。

（8）所有進行過的維修都將進行詳細的備案，存放至我司自研的派單系統內；當您需要維修服務時，我們的師傅就能及時趕到現場。

上門維修服務流程如下

服務流程:（電話預約）——（上門檢查）——（制定維修方案）——（確定維修價格）——（ 開始維修）——（維修開保修）——（單建立維修檔案）——（電話回訪）

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