⑴ 如何向當地供電局投訴?
1.通過投訴渠道,95598供電客戶服務熱線24小時受理投訴舉報;或在政工科設立風險投訴舉報電話,工作日內受理投訴舉報。鄞州供電局風險投訴舉報電話51092909。
2.知識拓展:一類投訴:屬于性質惡劣、可能造成嚴重影響的客戶投訴舉報,由政工科會同有關部門直接查處,查處情況及時上報上級監察部門。對于客戶集體投訴,根據《鄞州供電局供電服務和行風建設突發事件應急處理實施辦法(試行)》,在規定時限內填寫《供電服務和行風建設突發事件快報表》,迅速上報局優質服務和行風建設領導小組辦公室,實施應急處理。
⑵ 如果你對供電局營業廳的服務不滿意,可以投訴嗎?
是的。可撥打95598供電服務熱線反饋相關問題。
⑶ 怎樣才能向供電局投訴?
撥打9598電力客戶服務熱線反映您遇到的問題,有電話記錄,客戶服務將24小時回復,如果不滿意,直到問題解決。客戶撥打95598投訴,將影響國家電網對各級電力部門和單位的評估。
⑷ 供電局怎么投訴?
湖南省祁東縣過水坪鎮電力局對老陌生人一點都不負責。停了三天電也不陌生。這樣的站長還能要嗎?!
⑸ 供電局不能及時供電,應向哪個部門投訴
那是什么原因造成的呢?有的是自己的手續問題
如有人故意拖延推諉,可撥打9598人工投訴,也可撥打電力監管部門國家能源局投訴
⑹ 如何投訴電力公司?
對電力公司的違法行為,可直接向其上級電力公司投訴,即撥打9598全國電力統一服務電話投訴或舉報。
此外,還可撥打12315消費者保護熱線投訴。
⑺ 電力維修投訴打哪個電話?
為更好地履行電力監管職責,維護電力市場秩序,發揮監管機構作用,方便電力市場主體和用戶投訴舉報,暢通群眾信訪渠道,搭建電力監管機構與被監管對象和廣大電力用戶之間的橋梁,8月1日,國家電力監管委員會電力監管投訴舉報熱線-12398熱線正式開通。
根據《電力監管條例》的規定,投訴人可以通過12398熱線投訴舉報違反電力營業執照、發電市場份額、電網運行安全、電力市場公平開放、電網公平開放、三公調度、電力質量和供電服務質量以及違反電力價格政策的違法行為。
您還可以撥打當地9598客服電話24小時接受業務范圍:
(1) 故障報修、
(2) 信息查詢、
(3) 電力業務咨詢,
(4) 投訴、
(5) 舉報